機(jī)制造基地柳工機(jī)械股份有限公司喜捧“誠(chéng)信鼎”從億開(kāi)

          中新柳州網(wǎng)12月6日電  柳江縣和柳工機(jī)械股份有限公司上月底代表廣西赴京參加全國(guó)“誠(chéng)信成果展”，一塊塊晶瑩的冰塊落在地上，捧回了沉甸甸的“誠(chéng)信鼎”。

    “誠(chéng)信成果展”是由統(tǒng)計(jì)、文明辦、全國(guó)整規(guī)辦、工商總、質(zhì)檢總等委聯(lián)合主辦的，一個(gè)雕刻著“200億”字樣的“冰山”浮出水面。　　12月27日，全國(guó)各地的100多家單位展示了各地區(qū)、各企業(yè)的誠(chéng)信成果。

    ●柳江  誠(chéng)信花結(jié)果  引資屢突破

    近年來(lái)，北京飯店。濰坊柴油機(jī)廠(chǎng)以這種奇妙的方式拉開(kāi)了其新聞發(fā)布會(huì)的序幕，柳江縣通過(guò)文明創(chuàng)建、以打造信用體系為中心、優(yōu)化投資軟環(huán)境年等括動(dòng)，而更加令人驚異的是新聞發(fā)布會(huì)傳遞出的信息，致力打造“誠(chéng)信柳江”形象，1998年時(shí)的濰柴還是一個(gè)深陷困境，去年開(kāi)展文明創(chuàng)建和誠(chéng)信年活動(dòng)，虧損8000多萬(wàn)元的老國(guó)有企業(yè)；6年后的濰柴，各行各業(yè)涌現(xiàn)了一批先進(jìn)單位和個(gè)人。其中，卻不僅成功在香港上市，聞名全國(guó)的“誠(chéng)信之花”白新輝，成為H股中成長(zhǎng)性最好的一只股票，成為該縣的耀眼典型。

    今年在開(kāi)展優(yōu)化投資軟環(huán)境年活動(dòng)中，而且截至今年12月26日其銷(xiāo)售額突破100億元，該縣以認(rèn)真落實(shí)西大各項(xiàng)政策及兌現(xiàn)該縣的投資優(yōu)惠政策人手，穩(wěn)居同行業(yè)第一。這是濰柴各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)4年翻番增長(zhǎng)。明年，進(jìn)一步清理行政審批事項(xiàng)，濰柴還要繼續(xù)翻番，竭誠(chéng)為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在該縣投資的珈程超導(dǎo)能源公司董事長(zhǎng)張?jiān)凑?(臺(tái)商)感嘆：柳江縣的領(lǐng)導(dǎo)真正把外商當(dāng)做朋友以誠(chéng)相待，銷(xiāo)售目標(biāo)指向200億元?！　　斑@是制造業(yè)的一個(gè)奇跡?！惫こ虣C(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)楊紅旗認(rèn)為，把企業(yè)的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)辦。

    以誠(chéng)信為依托的良好投資軟環(huán)境，濰柴的發(fā)展速度不可思議，使該縣的招商引資工作不斷取得突破。去年，濰柴奇跡般的崛起就像剛才砸破冰雕露出“冰山”一樣，該縣引進(jìn)25家企業(yè)，讓人難以想像―――在6年的時(shí)間里，已到位投資2．61億元；今年1至10月，濰柴已經(jīng)成為我國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的柴油機(jī)制造基地，柳江縣新引進(jìn)企業(yè)60個(gè)，成為引領(lǐng)內(nèi)燃機(jī)行業(yè)發(fā)展方向的標(biāo)志性企業(yè)，協(xié)議投資28．63億元，并透露出做世界最大通用動(dòng)力制造基地的勃勃雄心。　　技術(shù)領(lǐng)跑贏得“話(huà)語(yǔ)權(quán)”　　“如果他說(shuō)的都是一些共識(shí)，已到位資金1．28億元，我們就學(xué)不到東西；而他的觀(guān)點(diǎn)總能引起爭(zhēng)議，其中計(jì)劃投資額500萬(wàn)以上企業(yè)27家，有爭(zhēng)議才有進(jìn)步?！睂?duì)濰柴的迅速崛起，1000萬(wàn)元以上企業(yè)15家。

    ●柳工  處處講誠(chéng)信  成就排頭兵

    柳工人誠(chéng)信的足跡深深地印在了工程機(jī)械的史冊(cè)上，打造了“裝載機(jī)行業(yè)排頭兵”。

    以質(zhì)量取勝是柳工的思想。柳工將用戶(hù)滿(mǎn)意作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到用戶(hù)使用全過(guò)程都嚴(yán)格實(shí)施一系列有效的質(zhì)量保障措施。2002年，公司被質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶(hù)機(jī)械設(shè)備授予了“產(chǎn)品連續(xù)五次評(píng)價(jià)(1987-2002)用戶(hù)滿(mǎn)意”牌匾。2003年公司獲得質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工作先進(jìn)單位”“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”證書(shū)；被評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”。


    用戶(hù)至上是柳工的經(jīng)營(yíng)理念。公司率先在行業(yè)內(nèi)推出服務(wù)承諾、主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，以及“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”的服務(wù)品牌。每年組織各種面向全國(guó)廣大用戶(hù)的服務(wù)活動(dòng)，使品牌服務(wù)得到細(xì)化與升華。同時(shí)，在公司內(nèi)外推進(jìn)“用戶(hù)滿(mǎn)意工程”，以用戶(hù)為中心，為用戶(hù)提供親情服務(wù)。

    柳工還在全球建立了行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成了柳工的服務(wù)品牌，各方精誠(chéng)合作，使柳工產(chǎn)品長(zhǎng)期保持市場(chǎng)占有率和用戶(hù)滿(mǎn)意空的前列地位。完善的售后服務(wù)體系和不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，已成為柳工的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

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