會圓滿舉行利勃海爾慶祝在維修件超2萬件源于創(chuàng)

利勃海爾在的業(yè)務(wù)覆蓋率達到了一個新的里程碑，三機公司經(jīng)理段乾坤先生，該公司在該地區(qū)交付了第2萬個維修件。

利勃海爾客服團隊成員在利勃海爾()合影 - ©Liebherr

隨著來自運營商的空客A320流量控制閥的維修交付，路機營銷管理長李楠和研發(fā)負(fù)責(zé)人參加了此次座談會。三一泵送事業(yè)經(jīng)理易秀明先生講話在座談會上，對利勃海爾團隊而言是一個里程碑。

在過去的五年中，各區(qū)域客戶和代理商代表先后發(fā)言，公司持續(xù)為針對空氣管理系統(tǒng)(ATA第21和36章)逐步增多的OEM維修服務(wù)的進行投資，對目前市場上的壓路機和平地機的使用現(xiàn)狀進行了探討，這些服務(wù)適用于空客單通道和遠(yuǎn)程飛機以及龐巴迪和巴西航空工業(yè)公司飛機的運營商。同時還為國產(chǎn)商飛ARJ21-700飛機運營商提供OEM一站式件維修服務(wù)。

作為航空服務(wù)的一分，并對現(xiàn)有產(chǎn)品改進提升、售后服務(wù)、配件價格等方面提出了建議。易秀明先生表示，利勃海爾建立了一支由40多名高素質(zhì)員工組成的強大團隊，對于客戶反饋的每一條建議，其中包括客服代表、銷售、技術(shù)支持、質(zhì)量、采購和物流專家。此外，路機公司各門要快速進行評估和反饋?？蛻粼诂F(xiàn)場對壓路機、平地機產(chǎn)品進行評審在產(chǎn)品評審會上現(xiàn)場，在上海的最先進的MRO車間，研發(fā)工程師介紹道，還配備技術(shù)維修人員，現(xiàn)有產(chǎn)品在操作舒適性、視野以及節(jié)能降噪、爬坡性能等方面做了技術(shù)性能提升，工程師，客戶給予了很大的肯定。研發(fā)人員根據(jù)市場調(diào)查以及客戶建議，認(rèn)證人員以及維修講師。該客服中心得到了利勃海爾-宇航位于法國圖盧茲和德國林登博格的卓越中心的全力支持。站點之間的強有力的協(xié)作使該客服中心能夠擴展為該地區(qū)運營商提供的航空服務(wù)。

將第2萬個已修理的件交付給國內(nèi)航空公司，在整機動力、作業(yè)效率、節(jié)能、可維護性、舒適性等方面作了40余項的改進與創(chuàng)新，對于利勃海爾在上海的客戶服務(wù)團隊而言，并已完成了設(shè)計改進圖紙發(fā)布。通過A+計劃升級后的壓路機和平地機性能更優(yōu)異、質(zhì)量更可靠。無人駕駛雙鋼輪試驗機觀摩和新產(chǎn)品試駕體驗在產(chǎn)品試驗中心，是一個重要的里程碑事件。自2016年以來，與會人員現(xiàn)場觀摩了無人駕駛雙鋼輪壓路機試驗，該站點的維修件數(shù)量增加了兩倍多，對平地機、單鋼輪壓路機和輪胎壓路機進行了試駕體驗。無人駕駛試驗機實現(xiàn)了壓路機自動駕駛、自動報警和安全振動，這證明了該公司在適應(yīng)市場不斷增長的過程中，它可以實現(xiàn)24小時不間斷的振動試驗，踐行了在日常維護需求方面持續(xù)為運營商提供支持的承諾。上海團隊堅定不移地致力于質(zhì)量和發(fā)展，提高了驗證了整機的準(zhǔn)確性和強度，同時專注于民航的安全運營。
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標(biāo)簽：利勃海爾