行拉開(kāi)帷幕到非洲去丨三一對(duì)非銷售超100億元，出口排名「行業(yè)第一」山東臨

三一泵車在蒙內(nèi)鐵路施工現(xiàn)場(chǎng)

隨著“”的逐步延伸，把可靠的服務(wù)送達(dá)客戶身邊。巡檢過(guò)程中，三一在非洲的發(fā)展也進(jìn)入快車道，可靠臨工人們秉承著“全程 全心 全為您”的服務(wù)理念，近三年平均增長(zhǎng)超過(guò)50%。截止今年4月，糾正機(jī)手不正確的操作、維護(hù)和保養(yǎng)慣，三一在非洲累計(jì)銷售超過(guò)100億元，收集并解答客戶或機(jī)手提出的各種問(wèn)題、意見(jiàn)和建議。宣傳“臨工e家”APP功能，銷售設(shè)備約12000臺(tái)。對(duì)非出口排名行業(yè)第一。

自2002年第一次進(jìn)入非洲，指導(dǎo)客戶或機(jī)手下載使用，三一與這片土地已有17年的緣分。從用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品助推非洲當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施，讓客戶能在第一時(shí)間里了解到機(jī)器工作情況。全程 全心 全為您高溫不退，到將新技術(shù)與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能深度引入，熱情不減，三一從一個(gè)淘金者，送清涼活動(dòng)就會(huì)一直持續(xù)下去，變?yōu)榱藥椭侵尢嵘I(yè)水平的企業(yè)伙伴。

出口非洲行業(yè)排名第一

三一設(shè)備在蘇丹麥羅維大壩

非洲，讓客戶在炎炎夏日里感受到山東臨工“全程、全心、全為您”服務(wù)行動(dòng)帶去的清涼。，是三一國(guó)際化的起始站。

2002年，三一的第一臺(tái)設(shè)備出口摩洛哥，成為最早一批進(jìn)入非洲市場(chǎng)的工程機(jī)械企業(yè)。多年布后，三一在非洲分成了“南非”、“北非”、“西非”三個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，對(duì)非洲市場(chǎng)進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)分管理。

在初始時(shí)期，非洲市場(chǎng)對(duì)“制造”比較陌生，最擔(dān)憂的就是售后支持和配件供應(yīng)。三一首先從聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)與重點(diǎn)產(chǎn)品著手突破困境。根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況，各大區(qū)確定了各自區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)市場(chǎng)和主銷產(chǎn)品,在非洲市場(chǎng)建立了龐大的服務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)為客戶提供“服務(wù)萬(wàn)里行”巡檢等增值活動(dòng)來(lái)提升服務(wù)品牌。

通過(guò)重點(diǎn)聚焦的方式，建立完善的銷售、服務(wù)體系，三一贏得了非洲客戶的認(rèn)可。當(dāng)前，三一出口非洲設(shè)備銷售額超100億元，銷售設(shè)備12000多臺(tái)，位列工程機(jī)械企業(yè)產(chǎn)品出口非洲第一名。其中、混凝土機(jī)械、大噸位起重機(jī)、小港口機(jī)械在非洲市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位。

安裝了102臺(tái)三一風(fēng)機(jī)的埃塞俄比亞阿達(dá)瑪風(fēng)場(chǎng)

放眼非洲，三一設(shè)備越來(lái)越頻繁出現(xiàn)在各重大項(xiàng)目的舞臺(tái)。阿爾及利亞?wèn)|西高速、肯尼亞蒙內(nèi)鐵路、非洲首條電氣化鐵路埃塞亞吉鐵路、尼日利亞中土鐵路、塞內(nèi)加爾達(dá)喀爾輕軌等大型交通軌道項(xiàng)目中，三一設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

同時(shí)，三一加強(qiáng)與非洲在能源、礦產(chǎn)等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深層合作。埃塞阿達(dá)瑪風(fēng)場(chǎng)2期項(xiàng)目，三一102臺(tái)風(fēng)機(jī)全并網(wǎng)發(fā)電，這是迄今為止海外最大風(fēng)電項(xiàng)目。世界上最大的單體煉油廠尼日利亞丹格特萊基煉油廠，目前有超過(guò)120臺(tái)等設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)施工。突尼斯礦業(yè)集團(tuán)采購(gòu)了17臺(tái)三一95噸礦車，這是礦車出口最大單一訂單。

三一設(shè)備在非洲標(biāo)志性工程上的集體亮相，不僅樹(shù)立了品牌的良好形象，還有效助力非洲各國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

老非洲的本地化

三一設(shè)備在非洲第露天銅礦作業(yè)

由于來(lái)到非洲的時(shí)間早，三一成為了眾所周知的“老非洲”。然而，想真正在競(jìng)爭(zhēng)激烈的新市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，靠的不是老資格，而是過(guò)硬的產(chǎn)品和細(xì)分的渠道。

對(duì)于進(jìn)入非洲市場(chǎng)的工程機(jī)械企業(yè)來(lái)說(shuō)，首要課題就是如何讓產(chǎn)品適應(yīng)非洲的地理環(huán)境。這里路況不好，氣溫常年高達(dá)60℃，普通產(chǎn)品在非洲極易出故障。對(duì)此，三一出了適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品和服務(wù)模式。例如，出口到南非的三一汽車起重機(jī)、正面吊等設(shè)備均需通過(guò)南非本地的載荷測(cè)試，在礦上使用的挖機(jī)加裝了自潤(rùn)滑系統(tǒng)等，這些都是依據(jù)非洲客戶需求而進(jìn)行的本地化更改。

不僅僅是產(chǎn)品，本土化人才的引進(jìn)也是重要的工作之一。現(xiàn)三一在非洲區(qū)域擁有50多名員工、30多名本地員工，本土化率逾60%。

三一起重機(jī)在非洲最大火電站施工

代理商也是三一能夠在非洲扎根的強(qiáng)勁臂膀。近些年來(lái)，隨著三一在非洲市場(chǎng)發(fā)展越來(lái)越迅速，越來(lái)越多新的代理商選擇加入三一。今年新晉的三一肯尼亞代理商雷姆巴斯公司獲得3.5萬(wàn)套社保房項(xiàng)目，總投資超過(guò)10億美元。該項(xiàng)目計(jì)劃投資2000萬(wàn)美元三一住宅工業(yè)化工廠。

目前，三一集團(tuán)在阿爾及利亞、南非、肯尼亞、贊比亞等20多個(gè)設(shè)有常駐營(yíng)銷服務(wù)分支機(jī)構(gòu)，擁有20家優(yōu)質(zhì)代理商，50個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等，設(shè)備遍及非洲50多個(gè)和地區(qū)，為當(dāng)?shù)靥峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)500個(gè)。

抱團(tuán)出海的發(fā)展新模式

贊比亞總統(tǒng)埃德加·倫古試駕三一挖掘機(jī)

中非友誼牢不可破，中非雙方正在構(gòu)建更加緊密的命運(yùn)共同體。2018年，在中非合作論壇期間提出的“行動(dòng)”，為進(jìn)一步深化“”指明了方向，三一與非洲迎來(lái)了更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。

當(dāng)前，三一已與非洲10多個(gè)的多位首腦、州級(jí)官員建立了互訪關(guān)系，并簽署了一系列友好協(xié)議。2015年36個(gè)非洲60位外交使節(jié)的到訪，去年中非論壇期間，剛果、加納、幾內(nèi)亞比紹3位非洲總統(tǒng)的接連到訪，密切了雙方關(guān)系。

借力“”，三一也不斷創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)發(fā)展的模式。打破過(guò)去在海外的單打獨(dú)斗，聯(lián)合央企抱團(tuán)出海，與中建五、中鐵五等央企簽訂全面合作協(xié)議，共同獲取海外項(xiàng)目。通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升在海外的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

向文波參加埃塞—湖南產(chǎn)業(yè)園簽約儀式

未來(lái)三一將在南非、阿爾及利亞、尼日利亞等聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献骰锇榻M裝廠，提升當(dāng)?shù)毓I(yè)技術(shù)水平。同時(shí)依托三一工學(xué)院，為非洲培養(yǎng)更多技能人才。

共建“”，三一正與非洲攜手邁入發(fā)展的“黃金時(shí)代”。三一希望不僅是將產(chǎn)品出口到非洲，更希望能夠在非洲投資，助力實(shí)現(xiàn)本地化制造，為提升當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、建立完善的工業(yè)體系、解決就業(yè)、提升稅收、培育專業(yè)人才等方面做出貢獻(xiàn)。(本文來(lái)自三一重工 )

標(biāo)簽：三一重工