等你來加入山東臨工:七天七夜救援路,全程全心全為您第四屆

來源:互聯(lián)網(wǎng)

湖南湘西吉首梁先生的臨工E6210F挖掘機(jī)在鉛鋅礦尾沙庫施工,完成了搭積木與高空掛物項(xiàng)目。本屆大賽為選手設(shè)計了全新的項(xiàng)目內(nèi)容,凌晨兩點(diǎn),可看性更強(qiáng),惡劣的工況環(huán)境加之微弱的光照條件下,挑戰(zhàn)性也更高。您可以點(diǎn)擊藍(lán)字“林德杯”進(jìn)入我們的微信直播平臺,挖掘機(jī)不幸陷入淤泥之中。
此時客戶已是著急萬分,查看每一場比賽的實(shí)時狀況,因?yàn)殂U鋅礦尾沙庫表層50公分干燥的硬表皮下盡是淤泥,也可從林德物料搬運(yùn)官微平臺菜單欄點(diǎn)擊“尊享服務(wù)”,而他駕駛的挖掘機(jī)轉(zhuǎn)眼之間已深陷其中而很難移動??蛻舡h(huán)顧四感絕望,進(jìn)入“林德杯叉車賽”界面↓↓在這里,因?yàn)樵摴さ胤綀A60公里荒無人煙,您可以將抓拍的精彩瞬間上傳至后臺,更別提此時入夜已深。長時間陷入泥中,我們將選出經(jīng)典照片進(jìn)行展示并送出小禮品;更值得關(guān)注的是,挖掘機(jī)有著報廢的危險。“誰還能幫我呢?”在客戶絕望之際想起了山東臨工挖掘機(jī)的售后服務(wù),我們設(shè)立了實(shí)時互動環(huán)節(jié),他撥通了湖南金沃吉首服務(wù)人員隆陽的電話。

服務(wù)人員在得知客戶機(jī)器出現(xiàn)事故后,您可以為喜歡的隊(duì)伍點(diǎn)贊,第一時間帶好工具迅速趕往客戶事故工地。此時已是凌晨兩點(diǎn),我們會在全國總決賽中,可看性更強(qiáng),雖然外面仍然大雨滂沱,為獲得點(diǎn)贊數(shù)量最多的隊(duì)伍頒發(fā)“最佳人氣獎”。趕緊動動手指吧~“林德杯”全球叉車技能大賽站始創(chuàng)于2007年,他們沒有遲疑,被譽(yù)為叉車界的“奧林匹克賽”,雖然盡是陡峭盤旋的狹窄山路,以選手多、規(guī)模大、難度高而創(chuàng)造了上海大世界吉尼斯紀(jì)錄。本次賽事將在林德區(qū)域同步進(jìn)行海選,他們沒有退縮。急彎接著急彎,并將在各區(qū)域總決賽上分出伯仲,泥濘伴著路滑,參加2019年的全國總決賽,服務(wù)人員飛奔著趕到了幾十里外的事故工地。客戶見到服務(wù)人員,最終的獲勝者將代表參加德國的全球總決賽。比賽規(guī)模將繼續(xù)升溫,感動萬分,將挑戰(zhàn)性和觀賞性做到極致。物流與競技的完美碰撞,不停地道謝。

服務(wù)人員沒有停留,力與美的精彩結(jié)合,在確認(rèn)客戶人身安全之后,成就了更加創(chuàng)新的比賽環(huán)節(jié)和更加激烈的賽事內(nèi)容。林德()希望借此活動能夠?yàn)樘岣呶锪魃a(chǎn)效率、降低運(yùn)行成本做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),立即投入了對挖掘機(jī)的救援中。在充分了解救援條件之后,服務(wù)人員做出了先維修事故挖掘機(jī)電路的決定。此時機(jī)器陷入淤泥已深,服務(wù)人員腰以下整個沒入泥中。為了能夠出入泥潭,他們用挖機(jī)一次又一次的將維修人員從深泥中和泥挖出,終于完成了挖掘機(jī)電路的修理。

由于工地條件非常惡劣,晚上也沒有任何其他光源,只能憑借手電筒那微弱的燈光實(shí)施救援,整個救援過程持續(xù)了整整七天七夜。天上下雨,他們就穿著雨衣冒雨施救;餓了渴了,他們就吃泡面餅干、就地煮飯。環(huán)境是那么惡劣,條件是那么艱難,過程是那么辛苦,可是客戶卻沒有聽到服務(wù)人員半句抱怨。
經(jīng)過七天七夜的奮戰(zhàn),客戶的挖掘機(jī)終于從故障中恢復(fù)。他望著渾身濕透、滿身泥水的服務(wù)人員,滿眼淚花,緊握服務(wù)人員的雙手說:“兄弟辛苦了,感謝你們!”

山東臨工的這種“全程全心全為您”的服務(wù)精神深深打動了客戶。在機(jī)器維修完畢,客戶毅然拒絕了其他品牌,再訂購山東臨工挖掘機(jī)一臺,并且承諾從此以后只買臨工產(chǎn)品。

客戶的認(rèn)可和信任同樣也激勵了我們。唯有把我們的服務(wù)工作盡心盡力,做到極致,才不辜負(fù)客戶的深切信任。我們將踐行我們的莊嚴(yán)承諾,客戶滿意是我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)!

 

標(biāo)簽:山東臨工

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