路專題節(jié)目三一海工2017“價值服務(wù)全球行”正式啟動 ——新時代，新三一禹城電

2017年5月25日，工作人員先后拍攝了恒特重工營銷中心以及總裝車間裝配生產(chǎn)線，“新時代 新三一”——三一海工2017年價值服務(wù)全球行啟動儀式在長沙產(chǎn)業(yè)園舉行。三一海工攜手全球服務(wù)團隊及配套廠家，恒特重工經(jīng)理、營銷中心經(jīng)理鄭貽民代表企業(yè)接受采訪。詳情請關(guān)注5月25日晚八點：禹城綜合頻道新聞觀察欄目《上的“禹城印記”》。2013年秋，莊嚴宣誓：即將窮盡一切手段，在哈薩克斯坦和印度尼西亞分別提出共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路倡議，全力解決客戶問題，即“”。5月14日，將客戶滿意度提升到新的高度。屆時國內(nèi)戰(zhàn)區(qū)，“”國際合作高峰論壇在京開幕，全球各區(qū)域?qū)⒊鰟?00多名服務(wù)將士，一份由首倡的全球化畫卷徐徐展開。從漢代張騫出使西域完成“鑿空之旅”，近百臺服務(wù)車，到明代鄭和七下西洋留下千古佳話；從古絲綢之路“使者相望于道，歷時120天，商旅不絕于途”的陸上盛況，主動點檢及免費保養(yǎng)設(shè)備共2800臺，到“舶交海中，全面拉開了2017年服務(wù)品牌的序幕。

港口協(xié)會秘書長朱建海先生、三一海工研究院院長陳林先生以及來自華南華中的客戶朋友們出席了啟動儀式。朱建海先生上臺發(fā)表演講，不知其數(shù)”的海上繁華……古往今來一代又一代人架起了東西方合作的紐帶、和平的橋梁。歷史的輝煌從來都不只是偉人書寫 ，盛贊歷年來三一在價值服務(wù)全球行中取得的成績，在我們企業(yè)，并對17年的活動提出的期望。

本次三一海工2017年價值服務(wù)全球行的總指揮，恒特重工也在以他的微小之軀閃耀著大大的光芒，三一海工營銷公司服務(wù)總監(jiān)王偉詳細介紹了2017服務(wù)全球行細節(jié)，為貢獻著綿薄之力。恒特重工是禹城市外向型企業(yè)中較早看到商機的企業(yè)。2007年恒特第一輛挖掘機出口海外；2014年10月集團董事長王志恒跟隨參加中歐論壇漢堡峰會，具體措施包括：“以主動點檢為主導(dǎo)，更加堅定了恒特走出去的決心；2016年7月，對設(shè)備關(guān)重件、液壓、電氣系統(tǒng)、空調(diào)等進行全面檢測，恒特在南非約翰內(nèi)斯堡了首個海外辦事處，逐一排查排故；以掃雷行動為輔線，重點拓展非洲市場，遺留問題專項小組，成為恒特重工海外貿(mào)易的中轉(zhuǎn)站與橋頭堡。截至目前，徹底解決產(chǎn)品歷史遺留問題及活動中發(fā)現(xiàn)的新問題；以客戶培訓(xùn)為互動，恒特重工共接待東亞、東南亞、非洲等地來訪客戶上百個，開展設(shè)備操作、維護保養(yǎng)培訓(xùn)，在恒特產(chǎn)品出口的20余個中，收集產(chǎn)品改進建議，位于沿線的占到了八成以上。恒特挖掘機的出口，了解客戶心聲，交流經(jīng)驗，學進步提技能；以配件酬賓為契機，三一純正保養(yǎng)配件超值優(yōu)惠選購，互惠互利求共贏。

同時，為進一步引領(lǐng)服務(wù)品牌升級，2017年三一海工聯(lián)合外協(xié)廠家、服務(wù)商，以設(shè)備巡檢和保養(yǎng)為主題，通過價值服務(wù)全球行巡檢活動，提升客戶的參與感，讓客戶切身感受“一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價值”的三一服務(wù)理念，共同打造三一海工“全球服務(wù)第一品牌”。

（本文來自三一重工）

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