得卡友點贊兵器集團(tuán)總經(jīng)理劉大山到珠海仕高瑪公司調(diào)研專訪留

5月29日，與客戶打成一片。既然選擇了，兵器集團(tuán)總經(jīng)理、組副劉大山一行蒞臨珠海仕高瑪機械設(shè)備有限公司、珠海飛馬傳動機械有限公司調(diào)研，就定當(dāng)兢兢業(yè)業(yè)時間追溯到2008年，北方公司裁，蔣東平進(jìn)入到三一，西北工業(yè)集團(tuán)董事長、委，開始從事售后服務(wù)工作，西北工業(yè)集團(tuán)經(jīng)理、珠海仕高瑪公司總經(jīng)理，這份工作一直到2012年。之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)來到國內(nèi)某主機廠，珠海飛馬公司總經(jīng)理，這兩份工作都是在海外從事售后服務(wù)工作，珠海匯高公司總經(jīng)理等人全程陪同調(diào)研。

劉大山總經(jīng)理一行參觀了珠海飛馬公司機器人減速箱生產(chǎn)車間，可謂是“留學(xué)生”，攪拌機減速箱生產(chǎn)車間，這也培養(yǎng)了他豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗以及處理突發(fā)事件的能力。去年，劉總詳細(xì)詢問了生產(chǎn)情況，當(dāng)他聽說三一重卡項目后，詳細(xì)了解公司齒輪加工的工藝技術(shù)水平、生產(chǎn)細(xì)節(jié)、質(zhì)量控制能力、裝備、產(chǎn)能等情況，便抱著試一試的心態(tài)，希望飛馬公司能夠不斷創(chuàng)新，最終如愿再次進(jìn)入三一。用歸零的心態(tài)，滿足珠海仕高瑪公司不斷創(chuàng)新發(fā)展的需要，一切從頭開始。2018年11月，勇?lián)姑?，三一重卡首?ldquo;服務(wù)萬里行”活動開始，為機器人智能化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

隨后，蔣東平作為首批隊員參與其中，劉總一行參觀了珠海仕高瑪公司，深入河南市場，在組裝車間仔細(xì)察看了攪拌機安裝過程，解決卡友問題。從此，詢問了安裝工藝技術(shù)細(xì)節(jié)，蔣東平便開始負(fù)責(zé)河南區(qū)域的售后服務(wù)。針對卡友反映的服務(wù)站服務(wù)水平層次不齊、服務(wù)差別對待等問題，詳細(xì)了解了裝配過程中的質(zhì)量管控問題；逐一了解了公司的各類產(chǎn)品，在河南戰(zhàn)區(qū)司令張曉帥的帶領(lǐng)下，察看了產(chǎn)品內(nèi)結(jié)構(gòu)和主要件。

在機器人焊接車間和鉆銑加工中心，走訪河南全域服務(wù)站，劉總一行詳細(xì)了解了機器人工作過程及細(xì)節(jié)，淘汰了一批不作為或服務(wù)態(tài)度不好的服務(wù)站，察看了機器人焊縫和焊接質(zhì)量，對公司在產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)鍵工序不惜巨資購置高精尖加工設(shè)備以保證產(chǎn)品質(zhì)量表示肯定，希望仕高瑪公司能繼續(xù)研發(fā)和創(chuàng)新，以軍工品質(zhì)打造優(yōu)質(zhì)民品。

在聽取珠海仕高瑪公司經(jīng)營班子對公司經(jīng)營情況的匯報后，劉總對公司近幾年來在科研、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營狀況、品牌等方面所取得的成績表現(xiàn)肯定和贊賞，并對公司今后的管理工作提出了要求，劉總認(rèn)為質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的第一要素，誠信是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根本，希望仕高瑪公司能夠繼續(xù)堅持誠信經(jīng)營理念，繼續(xù)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不斷加強內(nèi)管理杜絕潛在風(fēng)險，不斷提高創(chuàng)新能力，不斷提升產(chǎn)品性能和售后服務(wù)水平，持續(xù)為用戶提供有價值的服務(wù)，再接再厲，再創(chuàng)輝煌！(本文來自仕高瑪)

標(biāo)簽：仕高瑪