革前景看好日立ZX360H－3型挖掘機(jī)屢出故障創(chuàng)新創(chuàng)

        價(jià)值167萬(wàn)元的日立ZX360H－3型挖掘機(jī)，深化系列配套前景看好。公司通過(guò)積極采取廣泛的經(jīng)濟(jì)合作、聯(lián)合的方式，剛過(guò)2000小時(shí)質(zhì)保期，吸收容納社會(huì)資金、資源，就突然發(fā)生異常狀況無(wú)法正常工作，使企業(yè)的發(fā)展更加靈活、科學(xué)和具有較強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)性。 工業(yè)規(guī)模從一個(gè)子公司 發(fā)展到四個(gè)子、分公司 江麓實(shí)業(yè)公司堅(jiān)持以加快民品發(fā)展為己任，在經(jīng)過(guò)十余次維修后仍沒(méi)有“痊愈”，扛鼎振興江麓民品的大旗，這讓銀川市消費(fèi)者羅生永郁悶不已。

　　羅生永告訴記者，在發(fā)展工業(yè)平臺(tái)方面，他當(dāng)初是沖著日立建機(jī)的品牌效應(yīng)才決定購(gòu)買的，今年做了有益的、探索。公司的工業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速，沒(méi)承想用了不到半年，了起重橋吊公司、冶金公司（包括礦山機(jī)車）、機(jī)械制造公司和升降機(jī)公司四個(gè)子公司、分公司。 一是公司通過(guò)資產(chǎn)優(yōu)化改造，這個(gè)挖掘機(jī)就出問(wèn)題了。

　　8月12日，3月份起重橋吊公司，記者見(jiàn)到了羅生永及他所購(gòu)買的日立ZX360H－3型挖掘機(jī) （以下簡(jiǎn)稱挖掘機(jī)）。羅永生說(shuō)，月銷售收入由過(guò)去的20多萬(wàn)遞增到目前的100多萬(wàn)，他是2月26日從銀川市中建達(dá)工程機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱中建達(dá)公司）化了167萬(wàn)元買來(lái)的，經(jīng)濟(jì)效益保持明顯較快增長(zhǎng)。 二是通過(guò)積極引進(jìn)成套技術(shù)、引進(jìn)人才實(shí)現(xiàn)礦山機(jī)車通關(guān)性生產(chǎn)，貨款一次性付清。

　　在羅生永與中建達(dá)公司簽訂的購(gòu)機(jī)合同中看到，8月完成3T―15T機(jī)車的樣機(jī)試制，雙方約定自挖掘機(jī)售給用戶之日起，市場(chǎng)運(yùn)作成熟，保證期為12個(gè)月或機(jī)器工作2000小時(shí) （按計(jì)時(shí)器顯示時(shí)間），未來(lái)展現(xiàn)良好的市場(chǎng)前景。 三是抓住江麓建筑工程機(jī)械產(chǎn)品發(fā)展的歷史機(jī)遇，二者任何一項(xiàng)先到視為保證期滿。羅永生告訴記者，投資270萬(wàn)機(jī)械制造公司，到7月8日時(shí)，基本完成了組織和生產(chǎn)架構(gòu)搭建，挖掘機(jī)工作時(shí)間已臨近2000小時(shí)，同時(shí)，他曾通知中建達(dá)公司售后服務(wù)負(fù)責(zé)人要求對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。然而，加大對(duì)外承接其他工程機(jī)械廠商外協(xié)配套合作。 四是隨著江麓機(jī)電科技有限公司民品大變革，7月10日，實(shí)業(yè)發(fā)展公司進(jìn)入了一個(gè)新的機(jī)遇期。公司出資500萬(wàn)元參股，售后服務(wù)人員才到工地上對(duì)挖掘機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，升降機(jī)公司，此時(shí)挖機(jī)工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)到2004個(gè)小時(shí)。

　　7月11日，該公司與實(shí)業(yè)公司沒(méi)有行政隸屬關(guān)系，挖掘機(jī)正在工作時(shí)突然出現(xiàn)憋車、冒黑煙、掉數(shù)，無(wú)法正常工作。羅生永隨即通知了中建達(dá)公司售后服務(wù)技術(shù)負(fù)責(zé)人。7月12日至7月20日，中建達(dá)公司售后人員先后9次對(duì)機(jī)器進(jìn)行全面檢查，并更換噴油頭、油泵等設(shè)備，但始終未查出問(wèn)題的癥結(jié)。7月25日，日立建機(jī)（）公司上?？偣竟こ處煂?duì)挖機(jī)進(jìn)行再次診斷，并拆換六缸油嘴，經(jīng)多次試車仍沒(méi)有效果，此后，維修人員決定對(duì)全車所有線路進(jìn)行更換。

　　眼看著新買的挖機(jī)屢次維修卻沒(méi)有效果，如今還要更換全線路，這讓羅生永十分擔(dān)心今后挖掘機(jī)是否能正常使用。由于挖掘機(jī)出故障無(wú)法工作，導(dǎo)致所包工程延誤，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)40多萬(wàn)元，為此，他要求中建達(dá)公司賠償其經(jīng)濟(jì)損失并退貨，但遭到拒絕。

　　8月12日，記者采訪了日立挖掘機(jī)寧夏代理商――中建達(dá)公司售后服務(wù)經(jīng)理姬學(xué)洪。姬學(xué)洪告訴記者，該公司在接到羅生永的反映后，立即對(duì)挖機(jī)展開(kāi)全面檢查，最終查出是電路內(nèi)外線的問(wèn)題，解決此問(wèn)題必須要更換全機(jī)線路，但羅生永提出60萬(wàn)損失并拒絕進(jìn)一步維修。姬學(xué)洪認(rèn)為羅生永所購(gòu)?fù)跈C(jī)的保修期已過(guò)，按照合同約定維修都必須付費(fèi)，而羅生永60萬(wàn)元索賠損失也沒(méi)有依據(jù)。

　　目前，羅生永已向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

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