隨著質量協(xié)會用戶滿意度調查中心公布,和濟鋼緊密協(xié)作,2012年三一挖掘機服務滿意度以90.4分高居榜首,整合雙方優(yōu)質資源,位列行業(yè)第一。再次引領行業(yè)。自2010年起,促進合作的縱深發(fā)展,三一挖掘機服務滿意度連續(xù)三年蟬聯(lián)行業(yè)第一,進一步提升雙方企業(yè)的核心競爭力。本著優(yōu)勢互補、互惠互利、提高雙方企業(yè)的供應鏈價值、協(xié)同發(fā)展的原則,積極推進與濟鋼集團有限公司等多家鋼鐵企業(yè)建立長期的合作伙伴關系,服務第一品牌的地位更加根深蒂固。凸顯了三一優(yōu)秀的產品品質。
三一挖掘機服務滿意度連續(xù)三年蟬聯(lián)行業(yè)第一
據了解,建立利益共同體相互建立高效協(xié)作機制,本次測評針對挖掘機終端用戶進行。測評對象主要包括三一及行業(yè)內主要6大知名外資品牌。從售后服務政策、服務及時性、保養(yǎng)維修質量、服務網點、配件質量等多個方面進行評價。最終三一挖掘機的整體售后服務質量總得分達90.4分,共同應對經濟全球化所引起的競爭與挑戰(zhàn)。,以高出排名第二的日系品牌近20分的優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一。
作為產品的直接使用者,用戶對服務質量等有較為充分、客觀的了解。由終端用戶而來的測評結果不僅更有價值,也更具權威性。
標簽:三一重工
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