小松挖掘機以機械匹配性好,主要從事千斤頂、油泵、核電站錨具主纜、斜拉索,液壓系統(tǒng)超牛,以及特殊產(chǎn)品等相關工件的銑削加工工作。你可別小看這名看似普通的工人,動作靈活,他可是歐維姆公司響當當?shù)你姽?ldquo;狀元”。柳工楊英華:“能干好的工作我絕不把它干差”這個人有點“迂”1999年,耐用,楊英華從技校畢業(yè)后,保值,走上工作崗位。為了能盡快掌握技術,油耗較低,他總是虛心請教有經(jīng)驗的師傅,吸引了廣大的礦山、建筑、工程等挖掘機客戶紛紛采購,細心記錄他們干活的方法,隨著小松挖掘機的市場占有率的提升,分析他們解決難題的思路。他深知:只要肯努力,保養(yǎng)問題也受到了用戶的極大關注,天道終酬勤。他熱愛學,在以前,放棄了花前月下、燈紅酒綠,小松挖掘機配件的采購往往限于小松的代理店,一些工人笑話他說:“這個人,進貨發(fā)貨、加上維修時間,不合群,使得小松挖掘機往往耽誤很長的保養(yǎng)時間,有點兒傻!書看多了有點‘迂’,影響使用效率。再加上很多配件需要從日本進口,還真把自己當知識分子了。”對于別人的譏諷和嘲笑,價格也往往讓用戶很有意見。
那么現(xiàn)在這一切,他從不放心上。在他的心里,都被迅速崛起的電商行業(yè)所改變,只有一個目標:“當代的產(chǎn)業(yè)工人,近幾年,絕不應該僅僅是一個體力勞動者,電商成為了經(jīng)濟新的增長點,而應當是一個能解決諸多技術難題的技術能手!”楊英華不僅有著過硬的專業(yè)技術素質(zhì)、良好的思想品德,也為經(jīng)濟升級提供了新的發(fā)展動力。工程機械行業(yè)做為的支柱產(chǎn)業(yè),謙虛謹慎的工作作風,也在更快更有規(guī)模的與電商結緣,而且對工作認真負責的態(tài)度總給人留下深刻難忘的印象。他經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是:“能干好的工作我絕不把它干差,從傳統(tǒng)的工程機械門戶網(wǎng)站到大型B2B、B2C的交易網(wǎng)站,幾乎都開辟了電商板塊。但多數(shù)電商平臺缺乏實物倉儲,且對配件行業(yè)沒有專業(yè)人員。造成雷聲大、雨點小,并沒有對終端用戶帶來實質(zhì)的益處。
小松配件商城憑借多年的工程機械行業(yè)經(jīng)驗,依據(jù)工程機械行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和整機配套企業(yè)存在的問題,搭建專業(yè)工程機械電子商務交易平臺,匯聚配件行業(yè)的眾多商家,使他們逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的生產(chǎn)、銷售方式。把配件提供給小松商城,由小松商城負責線上的發(fā)布、推廣和網(wǎng)購流程。既節(jié)約了配套廠的電商化成本、又快速提升了小松商城的產(chǎn)品鏈、服務鏈。
小松配件商城是B2B2C的電商平臺,其中終端用戶多為二級貿(mào)易商和維修廠。但在商城的推廣運營過程中發(fā)現(xiàn),這些用戶多數(shù)會用電腦瀏覽網(wǎng)頁信息、看視頻、玩游戲等,沒有真正把電腦和網(wǎng)絡當成經(jīng)營的工具,對配件電子商務不熟悉、不了解。如何才能讓他們改變傳統(tǒng)的配件采購方式,接受更先進的理念呢?小松配件商城了市場經(jīng)理團隊,他們的工作就是聯(lián)系全國的二級貿(mào)易商和維修廠處,手把手教會用戶如何在小松配件商城搜索產(chǎn)品、訂購產(chǎn)品,培養(yǎng)他們使用電子商務平臺的慣。
小松配件商城讓小松挖掘機更有競爭力
很多網(wǎng)友反映說:“當?shù)谝淮螢g覽小松商城時,就對琳瑯滿目的小松配件很感興趣,網(wǎng)絡購物現(xiàn)在已經(jīng)成為一種潮流,配件電子商務將來也是一種趨勢;通過實際網(wǎng)上購買,發(fā)現(xiàn)商城上有很多能用到的配件。后來又加入官方微信,可以發(fā)布缺件求購信息。“這樣,小松挖掘機的用戶就不用再像以前一樣,有需要的配件只能靠打電話進行聯(lián)系;在商城找到合適的配件,只需點擊就能購買,還能查詢配送信息,比以前的訂購方式方便很多。小松配件商城的出現(xiàn)為他們帶來了更先進的理念,幫助他們改變傳統(tǒng)配件訂購方式,使他們能夠更輕松、更準確的采購到需要的配件。
通過這些途徑,使得小松挖掘機維修保養(yǎng)不再拖拉、配件價格也直降到底,在市場化的競爭中,為小松挖掘機解決了后顧之憂,讓廣大的挖掘機需求客戶更多了選擇小松挖掘機的理由。
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