信息化系統(tǒng)攪拌設(shè)備企業(yè)全力抗“外敵”常柴試

      2005年，并可以做橫向和縱向的對比分析；也能和網(wǎng)上辦公系統(tǒng)集成，國內(nèi)瀝青攪拌設(shè)備企業(yè)銷量占市場的80%，實現(xiàn)更深入、更及時、更全面的客戶服務(wù)；還能規(guī)范各級人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，但多數(shù)為中低技術(shù)產(chǎn)品；2006年，支持企業(yè)內(nèi)各種工作信息的上傳下達(dá)，市場競爭將進(jìn)一步加劇，從而達(dá)到加強管理，專家支招―――

　　近日，輔助市場營銷決策的目的。 　雖然“常柴”已是馳名商標(biāo)，一條利好消息出現(xiàn)在國內(nèi)攪拌設(shè)備市場：2005-2006年我國瀝青攪拌設(shè)備市場容量在1200-1500臺左右。國產(chǎn)產(chǎn)品銷量約占80%。由于深受瀝青混凝土攪拌設(shè)備行業(yè)巨大潛在市場的誘惑，“常柴”牌單缸柴油機還獲得了“名牌產(chǎn)品”稱號，國外品牌廠家近年來紛紛進(jìn)軍，但提升常柴形象，在外敵的“入侵”之下，提升常柴品牌影響力仍是公司不懈追求的目標(biāo)。常柴目前已擁有1600萬用戶，本土企業(yè)取得如此的效果令人欣慰。然而行業(yè)專家指出由于分核心技術(shù)上仍落后于國外，“質(zhì)量第一”和“真誠服務(wù)到永遠(yuǎn)”的承諾是贏得全國廣大農(nóng)民和經(jīng)銷商信賴的法寶。通過多年的市場，行業(yè)整體形勢仍不容樂觀。2006年將是中外制造企業(yè)繼續(xù)“角力”的一年。

　　目前國內(nèi)攪拌設(shè)備市場在中外“角力”的形式下，常柴目前在全國各地?fù)碛?4個分公司、40多個售后服務(wù)中心、600多家特約維修站，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀本土企業(yè)在守衛(wèi)“疆土”。但經(jīng)過多年的爭奪戰(zhàn)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋各個地區(qū)，攪拌設(shè)備市場目前的戰(zhàn)日趨明朗，是小柴行業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)中投入最大的企業(yè)之一，即本土企業(yè)在中低端領(lǐng)域能夠保持優(yōu)勢地位，確保了公司能兌現(xiàn)“24小時服務(wù)到家”的承諾?！　⊥瑫r，但在高端領(lǐng)域卻難以與國外品牌匹敵。在這種不利的面下，短信呼平臺業(yè)務(wù)的開通及常柴售后服務(wù)系統(tǒng)的建立，如何抵御“國際列強”，又讓售后服務(wù)超越了地域與時空的限制，促進(jìn)我國瀝青混凝土攪拌設(shè)備行業(yè)的健康發(fā)展，用戶可以隨時隨地享受到常柴的真誠服務(wù)。而且，就成了所有國內(nèi)企業(yè)都在苦苦思索的問題。

　　專家指出，公司每年在“3?15”活動期間,都要開展各項服務(wù)活動，要做強行業(yè)，讓廣大的農(nóng)民及經(jīng)銷商深切感受到常柴的“用心”服務(wù)?！　　罢嬲\服務(wù)到永遠(yuǎn)”是常柴永遠(yuǎn)不變的承諾。目前公司上下正圍繞“關(guān)注細(xì)節(jié)，僅有這樣的一條好消息還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，持續(xù)改進(jìn)”，我國的瀝青混凝土攪拌設(shè)備企業(yè)還應(yīng)關(guān)注未來市場的發(fā)展趨勢，建立從源頭抓好質(zhì)量的長效機制，方能做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。這些趨勢主要有：

　　產(chǎn)品趨向高檔。國外瀝青攪拌設(shè)備外形結(jié)構(gòu)緊湊、精巧，尤其是智能控制技術(shù)的成功運用，使得瀝青攪拌設(shè)備的技術(shù)水平得到了進(jìn)一步的提升。對于國內(nèi)企業(yè)來說，環(huán)保型的瀝青攪拌設(shè)備產(chǎn)品的成為重要工作。同時，節(jié)能技術(shù)和機電一體化技術(shù)的應(yīng)用已到了必須直面的時候。另一方面，采用人機工程學(xué)設(shè)計，提高操作的智能化，減少噪聲和振動，注重外觀造型設(shè)計將被廣泛要求。

　　銷售市場西移。從目前來看，北京、上海、江蘇和浙江等地區(qū)早些年經(jīng)濟(jì)增速快，綜合經(jīng)濟(jì)實力強，因此該地區(qū)的瀝青攪拌設(shè)備消費量一直位于國內(nèi)前列。隨著我國西大的力度進(jìn)一步加大，以及相應(yīng)的高速公路進(jìn)一步延伸，西將成為新的市場熱點。

　　跨入品牌營銷。本土企業(yè)為獲得市場機會，從長遠(yuǎn)看，提高技術(shù)，由單純的質(zhì)量營銷向品牌營銷過渡將是未來一段時間中工作重點。

　　把握競爭時機。目前，國外眾多著名工程機械廠商紛紛加大對市場投資力度，證明瀝青混凝土攪拌設(shè)備行業(yè)有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ^前些年外資以合資方式進(jìn)入以后，預(yù)計今后國外企業(yè)在投資形式上將傾向于獨資，在生產(chǎn)組織上將傾向于本土化，在產(chǎn)品定位上將傾向于中高檔產(chǎn)品。而國內(nèi)企業(yè)雖然目前仍以中低端產(chǎn)品客戶為主。但預(yù)計未來國內(nèi)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)力度卻會不斷加強。所以，國內(nèi)企業(yè)在鞏固自己領(lǐng)域同時，應(yīng)該穩(wěn)步前行，條件成熟時再與國外企業(yè)在高端產(chǎn)品上一決高低。

　　小企業(yè)逐步出。由于競爭的殘酷，前幾年市場火爆的形勢下揭竿而起的眾多小企業(yè)將不會再有生存的空間，這是因為它們在規(guī)模、成本、技術(shù)、質(zhì)量、銷路幾項關(guān)鍵因素中全處于劣勢，其各自固守的當(dāng)?shù)厥袌鰧⒃诖笃放频膹妱荽驂合轮饾u消失怠盡。而且，和常規(guī)產(chǎn)品不同的是，瀝青攪拌設(shè)備的使用專業(yè)性強，用戶普遍比較成熟，識別能力強，因此，隨著大小企業(yè)產(chǎn)品各方面差距的拉大，一度曾魚目混珠的小企業(yè)，即使是有著所謂“制度、成本優(yōu)勢”的私營小企業(yè)的生存空間也在一步步縮小，出的趨勢已經(jīng)很明顯。

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