亞震區(qū)災(zāi)民山東重工山推國際化之路中聯(lián)重

第一篇  肩負(fù)使命 三十載征程碩果累累

 上世紀(jì)八十年代，包括意大利蒙蒂（Monti ） ，為改變大馬力推土機(jī)全依靠進(jìn)口的面， 長巴爾杜齊（Balduzzi ） 、弗奈羅（Fornero ） 、努狄（Gnudi）、樸羅弗莫 （Profumo）和特茲（Terzi），實(shí)現(xiàn)國內(nèi)180馬力以上推土機(jī)零的突破，米蘭市市長皮薩皮亞（Pisapia）先生、倫巴第大區(qū)區(qū)長弗彌古尼（Formigoni）先生，原第一機(jī)械工業(yè)在濟(jì)寧實(shí)施大馬力推土機(jī)引進(jìn)項(xiàng)目，駐意大利大使丁偉先生、意大利駐大使嚴(yán)農(nóng)祺（Iannucci）先生，于1980年1月1日，中意基金會(huì)羅米蒂（Romiti）先生及其他意大利各產(chǎn)業(yè)界的知名人士。“中聯(lián)重科整個(gè)集團(tuán)及中聯(lián)董事長詹純新先生在此如此重要的活動(dòng)中，將原濟(jì)寧機(jī)器廠、濟(jì)寧通用機(jī)械廠和濟(jì)寧動(dòng)力機(jī)械廠三家企業(yè)合并，積極向艾米利亞震區(qū)贈(zèng)與了一萬歐元，山東推土機(jī)總廠，這樣小小的饋贈(zèng)見證著中聯(lián)重科及其員工在地震災(zāi)難期間和震區(qū)站在一起”，并與日本小松制作所簽訂了《履帶式推土機(jī)技術(shù)合同》。1981年3月，CIFA 首席執(zhí)行官大維德·切波拉（DavideCipolla）表示說，第一臺(tái)D85A-18推土機(jī)在山東推土機(jī)總廠試制成功；1987年，“長期以來，推土機(jī)銷售累計(jì)突破1000臺(tái)，中聯(lián)重科董事長詹純新先生一直與意大利有著緊密的關(guān)系。去年，同年12月，意大利總統(tǒng)親自為詹純新先生頒發(fā)了意大利最具權(quán)威性的萊昂納多國際獎(jiǎng)，被機(jī)電辦和對(duì)外經(jīng)貿(mào)批準(zhǔn)為機(jī)電產(chǎn)品出口基地企業(yè)。90年代初，該獎(jiǎng)項(xiàng)是萊昂納多獎(jiǎng)項(xiàng)每年為意大利或國際上能夠代表意大利國際形象的人物所給予的殊榮”。“我很想強(qiáng)調(diào)中聯(lián)重科董事長詹純新先生立刻積極響應(yīng)了中意基金會(huì)的倡議，通過技術(shù)引進(jìn)和吸收，充分表示了極大的愛心”，實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；a(chǎn)，CIFA 營銷總監(jiān)馬可·布郎巴蒂（MarcoBrambati）接著表明，產(chǎn)品系列和型號(hào)日益豐富和完善。僅僅經(jīng)過十余年的發(fā)展，“CIFA 公司多年以來，山推推土機(jī)就作為工程機(jī)械的代表參展澳大利亞工程機(jī)械展會(huì),在國際市場(chǎng)亮相。當(dāng)時(shí)山推響應(yīng)號(hào)召支持了許多援外項(xiàng)目，成為眾多客戶的選擇，援助包括：多哥、坦桑尼亞、贊比亞、伊拉克、不丹、緬甸、越南、斯里蘭卡、埃塞俄比亞、布隆迪等26個(gè)和地區(qū)。

1990年，包括艾米利亞地區(qū)的客戶，山推TY220推土機(jī)獲行業(yè)唯一金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢?995年5月30日，他們把CIFA 作為當(dāng)?shù)貦C(jī)械工程及基礎(chǔ)設(shè)施建立中重要的合作伙伴。在此特殊時(shí)刻，山推與日本小松合資小松山推工程機(jī)械有限公司。1996年12月27日，我們集團(tuán)意識(shí)到我們有必要伸出援助之手，“山推股份（000680）”在深圳證券交易所發(fā)行成功。1997年 山推順利通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證；12月，和他們一起面對(duì)震災(zāi)后嚴(yán)重的及災(zāi)區(qū)重建問題。”，被質(zhì)量管理協(xié)會(huì)用戶評(píng)為 “全國用戶滿意企業(yè)”。1998年12月25日，第5000臺(tái)山推牌TY220推土機(jī)在山推裝配分廠下線。2010年10月，在迎來建廠三十之際，山推人用辛勤的汗水鑄就了事業(yè)發(fā)展的輝煌，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入過百億元的重大突破。2011年，山推在全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)排行榜中排名第19位，躋身全球20強(qiáng)。

第二篇  自主創(chuàng)新  鑄就行業(yè)領(lǐng)先地位

山推連續(xù)多年在國內(nèi)推土機(jī)行業(yè)保持了“銷售收入、銷售臺(tái)量、市場(chǎng)占有率、出口額、利潤”五個(gè)第一的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品出口130多個(gè)和地區(qū)。依靠自主創(chuàng)新，山推獨(dú)占國內(nèi)推土機(jī)行業(yè)鰲頭，并成為國際工程機(jī)械行業(yè)的一支重要力量。

山推始終高度重視自主創(chuàng)新，在引進(jìn)日本小松公司一種推土機(jī)制造技術(shù)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過多年的消化、吸收和創(chuàng)新，逐步建立了具有較高技術(shù)水平的研發(fā)平臺(tái)，研發(fā)出大量擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，在推土機(jī)和壓實(shí)機(jī)械等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，維持了較高的技術(shù)水平和成功率，一些標(biāo)準(zhǔn)已成為行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。推土機(jī)模塊化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品集中潤滑、推土機(jī)自動(dòng)找平等多項(xiàng)技術(shù)獲得專利并廣泛應(yīng)用，使山推產(chǎn)品的技術(shù)含量達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的水平。今天，創(chuàng)新精神已經(jīng)滲透到了公司發(fā)展的精髓之中，借助三維設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)模擬仿真、有限元分析等國際最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)，山推獨(dú)立工程機(jī)械產(chǎn)品的能力穩(wěn)步提升。山推新近研制出的100馬力全液壓推土機(jī)、SD52-5履帶式推土機(jī)，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，達(dá)到國際領(lǐng)先水平。屬于性產(chǎn)品升級(jí)的混合動(dòng)力推土機(jī)正在裝機(jī)調(diào)試中，這一新產(chǎn)品將給推土機(jī)行業(yè)帶來巨大變革。

“十一五”以來，山推每年出20多個(gè)新產(chǎn)品，先后獲得專利60余項(xiàng)，專利內(nèi)容涉及推土機(jī)、推耙機(jī)、壓路機(jī)、旋挖鉆機(jī)，底盤件、液力變矩器以及自制工藝裝備與專機(jī)等。山推重視專利技術(shù)和新材料的應(yīng)用，及時(shí)將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。首臺(tái)大噸位垃圾壓實(shí)機(jī)SR33YR和首臺(tái)大功率推土機(jī)SD52-5、十一五科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目—SD10YE全液壓推土機(jī)等新產(chǎn)品廣泛應(yīng)用了新技術(shù)、新材料和多項(xiàng)專利技術(shù)，產(chǎn)品水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先，主要技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國際水平。通過專利技術(shù)的有效保護(hù)和應(yīng)用，使產(chǎn)品技術(shù)水平達(dá)到了新高度，一些標(biāo)準(zhǔn)已成為行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。山推制訂了國內(nèi)《垃圾壓實(shí)機(jī)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JB/T 10668-2006)，《靜液壓履帶式推土機(jī)技術(shù)條件》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（Q/STB 21.101.5-2009），參與制修訂了《軍用推土機(jī)驗(yàn)收規(guī)范》、履帶式推土機(jī)、吊管機(jī)、土方機(jī)械安全等國標(biāo)13項(xiàng)。

第三篇  國際化視野 彰顯品牌力量

入世以來，國際知名大公司以各種方式進(jìn)入，行業(yè)內(nèi)重組、并購之風(fēng)愈演愈烈，工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭搏殺也在所難免，面對(duì)外資品牌咄咄逼人的兇猛態(tài)勢(shì)，山推手握自主創(chuàng)新的“王牌”，高歌猛進(jìn)，積極參與國際競(jìng)爭，展示“創(chuàng)造”的實(shí)力。山推牌推土機(jī)已經(jīng)出口到世界130多個(gè)和地區(qū)，近幾年出口持續(xù)大幅增長的優(yōu)勢(shì)持續(xù)擴(kuò)大，市場(chǎng)占有率持續(xù)增長，品牌的影響力進(jìn)一步凸顯。正是由于國內(nèi)擁有像山推這樣具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，積極參與國際競(jìng)爭的品牌的存在，才能不僅將洋品牌擋在國門之外，還能在國際市場(chǎng)上占有一席之地。

強(qiáng)化資本運(yùn)作，壯大規(guī)模實(shí)力，為參與國際競(jìng)爭提供堅(jiān)強(qiáng)后盾。2003年10月29日，作為山推參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭平臺(tái)的山推國際事業(yè)園正式開園，中日合資的山東彩橋駕駛室有限公司,山東山推工程機(jī)械結(jié)構(gòu)件有限公司,山東山推歐亞陀機(jī)械有限公司開業(yè)。2004年10月29日，山推國際事業(yè)園A區(qū)新的山推鍛造藝術(shù)分公司、山推道路機(jī)械分公司隆重開業(yè)，B區(qū)山推履帶分公司聯(lián)合廠房土建工程開工。2005年3月份，山推與德國格林公司合資組建山東山推格林路面養(yǎng)護(hù)機(jī)械有限公司。9月20日，公司與日本小松鑄鋼株式會(huì)社合資組建山推鑄鋼有限公司。2006年7月,山推SD22和SD16推土機(jī)產(chǎn)品通過了“CE”認(rèn)證，完全具備了出口歐洲市場(chǎng)的條件，增加參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭的砝碼。10月，首臺(tái)最大噸位垃圾壓實(shí)機(jī)SR33YR和首臺(tái)最大功率推土機(jī)SD42-3分別下線。2007 年1月,山推通過了“ISO14001環(huán)境管理體系”認(rèn)證。10月，山推第一屆國際代理商年會(huì)在濟(jì)南，公司當(dāng)年出口額突破1億5千萬美元。2008年2月27日，山推重工科技園、山推股份大馬力推土機(jī)出口基地兩大項(xiàng)目奠基。4月18日，山推進(jìn)出口有限公司北京分公司、山推工程機(jī)械研究院北京分院，進(jìn)一步增強(qiáng)吸納了國際高端人才的能力。5月，山推在武漢重拳出擊，投資收購了湖北楚天建筑機(jī)械公司，實(shí)現(xiàn)了從鏟運(yùn)工程機(jī)械到建筑工程機(jī)械的布。10月，山推緬甸項(xiàng)目順利按期完成，實(shí)現(xiàn)了由產(chǎn)品出口到技術(shù)和管理輸出的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。

謀篇布，搶占先機(jī)。通過對(duì)市場(chǎng)需求的科學(xué)把握和預(yù)測(cè)，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，精心布，搶占市場(chǎng)先機(jī)。出口國際市場(chǎng)的產(chǎn)品以經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)和地區(qū)、國際跨國公司相對(duì)薄弱的非洲、東南亞、中東市場(chǎng)作為突破口，以經(jīng)濟(jì)較快增長的俄羅斯、印度、中南美等和地區(qū)為市場(chǎng)重點(diǎn)，有計(jì)劃地?fù)尀W洲和大洋洲市場(chǎng)，現(xiàn)已發(fā)展了60多家海外代理商或經(jīng)銷商，并先后了山推南非子公司、迪拜子公司、俄羅斯子公司、巴西子公司等海外分支機(jī)構(gòu)，形成完善的海外營銷渠道，全面推進(jìn)國際化發(fā)展。借助這些分支機(jī)構(gòu)，山推構(gòu)筑了廣泛的海外銷售平臺(tái)。積極完善全球化的銷售網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)海外代理營銷模式，使代理商分布覆蓋全球100多個(gè)和地區(qū)。發(fā)揮代理商作用，通過代理提高產(chǎn)品售后服務(wù)與配件供應(yīng)質(zhì)量，使山推品牌在海外的影響力逐漸提高。2011年出口推土機(jī)2500多臺(tái)，外貿(mào)出口額達(dá)到3.85億美元。

山東重工集團(tuán)后，山推搶抓機(jī)遇，2010年，推土機(jī)月產(chǎn)銷量突破1000臺(tái)，道路機(jī)械月產(chǎn)突破300臺(tái)，變矩器月產(chǎn)突破8000臺(tái)，履帶總成、輪系產(chǎn)品、鍛件毛坯月產(chǎn)分別突破1萬條、10萬件和100萬件，1到8月份外貿(mào)出口額超過2009年全年業(yè)績。

第四篇  多措并舉 綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)

創(chuàng)新營銷策略，加大市場(chǎng)力度。加強(qiáng)市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)，緊緊圍繞拓展新產(chǎn)品市場(chǎng)空間、市場(chǎng)份額和行業(yè)動(dòng)態(tài)等方面，對(duì)工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)行宏觀預(yù)測(cè)和微觀分析；規(guī)范簽約代理公司的經(jīng)營、運(yùn)作，實(shí)施量化考核，健全考核標(biāo)準(zhǔn)；向代理公司派駐配件銷售支持，開展新產(chǎn)品服務(wù)導(dǎo)入；以營銷培訓(xùn)為重點(diǎn)，對(duì)山推和代理人員開展片區(qū)巡回式綜合培訓(xùn)。以讓客戶滿意為目標(biāo)，以高效的營銷理念開拓市場(chǎng)，盡量為客戶創(chuàng)造最大的讓渡價(jià)值，擴(kuò)大客戶滿意度，使山推始終保持強(qiáng)大的發(fā)展后勁。

突出重點(diǎn)，開展主題年活動(dòng)。2002年——2006年，公司分別實(shí)施了理順銷售年、降低成本年、質(zhì)量改善年、品牌年、用戶年主題年活動(dòng)，“山推”商標(biāo)被商標(biāo)認(rèn)定為馳名商標(biāo)，“山推牌”推土機(jī)獲名牌產(chǎn)品稱號(hào)。

提升服務(wù)質(zhì)量，將“山推服務(wù)，時(shí)時(shí)處處”的服務(wù)理念落到實(shí)處。2010年通過對(duì)隨機(jī)抽取的1299份顧客滿意度調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，山推客戶滿意度指數(shù)為8.74。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示客戶對(duì)山推服務(wù)的及時(shí)性、技術(shù)能力、服務(wù)態(tài)度、綜合評(píng)價(jià)持滿意態(tài)度。山推十分注重提升代理公司工作人員的服務(wù)質(zhì)量，利用視頻會(huì)議進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)、聯(lián)合山推技工學(xué)校為代理公司定向培養(yǎng)服務(wù)人員等措施，為營銷新平臺(tái)的打造提供強(qiáng)有力的保障。開通400全國統(tǒng)一服務(wù)熱線，既方便了用戶咨詢又彰顯了企業(yè)實(shí)力，提升了品牌形象。完成ERP服務(wù)系統(tǒng)的全面升級(jí)，系統(tǒng)功能由信息管理擴(kuò)大為業(yè)務(wù)、人員、工時(shí)、業(yè)績、客戶管理；在控制手段上實(shí)現(xiàn)代理公司與工廠同時(shí)進(jìn)行過程控制，通過該設(shè)備考核自己服務(wù)人員，由代理公司監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)人力資源管理力度，實(shí)施人才強(qiáng)企。在人才引進(jìn)方面不斷創(chuàng)新，突出“國際用才本土化”、“人才引進(jìn)與培養(yǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)”、“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)模式”等人才工作特點(diǎn)。山推在國際化進(jìn)程中，建立了南非、俄羅斯、迪拜、巴西等海外子公司，注重融入當(dāng)?shù)?，大膽吸引?dāng)?shù)厝瞬?，采用屬地化管理。山推南非公司聘?qǐng)有當(dāng)?shù)卮蠊究偨?jīng)理工作背景，又對(duì)山推事業(yè)、企業(yè)理念有認(rèn)同感的職業(yè)經(jīng)理參與公司的管理工作。2010年參加山東重工集團(tuán)組織的三場(chǎng)海外人才招聘現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，高薪聘請(qǐng)了人力資源總監(jiān)、信息總監(jiān)等有海外學(xué)背景、國際大企業(yè)工作經(jīng)歷的高素質(zhì)人才；加大對(duì)科技人才的重獎(jiǎng)力度，從以往的突出集體到現(xiàn)在的突出個(gè)人。

加大科研投入，提升研發(fā)水平。整合優(yōu)化公司內(nèi)外產(chǎn)品研發(fā)資源，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。公司實(shí)驗(yàn)中心擁有“電氣智能化實(shí)驗(yàn)室”、“液壓實(shí)驗(yàn)室”、“傳動(dòng)實(shí)驗(yàn)室”、“輪系實(shí)驗(yàn)室”、“產(chǎn)品分析中心”和“整機(jī)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)”，具備了產(chǎn)品逆向分析、標(biāo)桿產(chǎn)品分析、整機(jī)性能分析等一系列實(shí)驗(yàn)手段及平臺(tái)，能使關(guān)鍵件、整機(jī)得到有效驗(yàn)證。實(shí)驗(yàn)中心還將具有國內(nèi)一流水平的“傳動(dòng)綜合性能實(shí)驗(yàn)室”、“履帶底盤實(shí)驗(yàn)室”、“結(jié)構(gòu)件試驗(yàn)室”、“理化計(jì)量中心”等設(shè)施，使公司初步具備了研發(fā)、試制、實(shí)驗(yàn)的研發(fā)體系。擁有CAD、CAE、CAPP、PRO/E等先進(jìn)的手段，確保工作有效進(jìn)行。研究院還和同濟(jì)大學(xué)、長安大學(xué)、山東理工大學(xué)分別簽定了合作協(xié)議，在整機(jī)匹配、電液控制、壓實(shí)機(jī)械、遠(yuǎn)程控制、新型傳動(dòng)結(jié)構(gòu)等方面建立了長期的合作關(guān)系，同時(shí)還和吉林大學(xué)、太原科技大學(xué)、青島大學(xué)等高等院校長期保持合作。目前，山推結(jié)合“十二五”規(guī)劃，依托級(jí)研發(fā)中心和博士后工作站，進(jìn)一步加大科研投入，為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的科技動(dòng)力。

第五篇  多元化 跨越發(fā)展新引擎

作為全球機(jī)械制造商50強(qiáng)，山推股份公司多年來一直致力于工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，并審時(shí)度勢(shì)，積極實(shí)施多元化發(fā)展。在保證推土機(jī)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的同時(shí)，積極拓展多元化產(chǎn)品市場(chǎng)，混凝土機(jī)械、道路機(jī)械、關(guān)鍵核心零件等多元化產(chǎn)業(yè)成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

目前山推產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋推土機(jī)、吊管機(jī)、推耙機(jī)、平地機(jī)、裝載機(jī)、壓路機(jī)、垃圾壓實(shí)機(jī)、混凝土攪拌運(yùn)輸車、混凝土臂架式泵車、履帶起重機(jī)、高空作業(yè)車、消防車、履帶底盤、工程機(jī)械“四輪”、傳動(dòng)件、金屬結(jié)構(gòu)件等類系、140多個(gè)規(guī)格型號(hào)的產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品推土機(jī)產(chǎn)銷量從2010年起居全球第一位，2009年與日本日工株式會(huì)社合資的山推楚天公司在試生產(chǎn)期間，實(shí)現(xiàn)銷售收入7000萬元，一期工程完工后將實(shí)現(xiàn)20億的產(chǎn)能提升。液壓件項(xiàng)目組、汽車起重機(jī)等項(xiàng)目組正在緊張工作中，為進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。

馳騁在國際化道路上的山推，正以領(lǐng)跑者的姿態(tài)吸引著全世界關(guān)注的目光。圍繞山東重工集團(tuán)未來發(fā)展整體，山推人銳意進(jìn)取，創(chuàng)新奮進(jìn)，向世界奏響了——成為國際化工程機(jī)械制造商的恢宏樂章！ 

標(biāo)簽：山推