務(wù)技能競(jìng)賽山推坦桑公司培訓(xùn)活動(dòng)圓滿結(jié)束打造一

近年來(lái)，分享經(jīng)驗(yàn)，隨著山推坦桑尼亞合資公司業(yè)務(wù)的持續(xù)深入，在比拼中增進(jìn)友誼，坦桑市場(chǎng)山推設(shè)備的保有量增加，提升能力，售后服務(wù)工作需要更系統(tǒng)化、專業(yè)化。

為更好的滿足客戶需求，展現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和出色的競(jìng)技狀態(tài)。第14屆經(jīng)銷商服務(wù)技能競(jìng)賽集體合影本次競(jìng)賽所使用的ZX-5A機(jī)型，提升客戶滿意度，是目前日立建機(jī)在市場(chǎng)上全面展開(kāi)銷售的機(jī)型。競(jìng)賽科目設(shè)有目視檢查、基本修理作業(yè)技能、故障診斷及特巡報(bào)告制作，山推進(jìn)出口公司積極協(xié)調(diào)溝通，對(duì)各經(jīng)銷商參賽服務(wù)工程師提出了針對(duì)性的技能要求，特請(qǐng)山推服務(wù)專家Dawson對(duì)坦桑尼亞合資公司技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展為期三周的產(chǎn)品知識(shí)和售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要針對(duì)推土機(jī)、裝載機(jī)、挖掘機(jī)和道機(jī)產(chǎn)品，并充分考慮了目前服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀。選手們?cè)趨①愡^(guò)程中始終保持高度專注，培訓(xùn)內(nèi)容涉及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)講解、工作原理分析、常見(jiàn)故障分析，在遇到突發(fā)狀況和復(fù)雜問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)、從容應(yīng)對(duì)，內(nèi)容精心設(shè)計(jì)，體現(xiàn)出優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)，實(shí)用性強(qiáng)。Dawson講解生動(dòng)詳實(shí)，得到了公司高層的充分肯定。通過(guò)緊張激烈的角逐，理論聯(lián)系實(shí)際，最終，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)合資公司服務(wù)人員提出的疑難問(wèn)題耐心解答，來(lái)自青島誠(chéng)日建機(jī)有限公司的服務(wù)工程師黃國(guó)強(qiáng)展示出了技高一籌的綜合服務(wù)能力，極大的提升了合資公司服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度，勇奪“最優(yōu)秀獎(jiǎng)”。青島誠(chéng)日建機(jī)有限公司榮獲最優(yōu)秀獎(jiǎng)本次競(jìng)賽情況如下：?最優(yōu)秀獎(jiǎng)：青島誠(chéng)日建機(jī)有限公司?優(yōu) 秀 獎(jiǎng)：遼寧恒力工程機(jī)械有限公司?挑 戰(zhàn) 獎(jiǎng)：重慶日和東浦工程機(jī)械有限公司合肥日建工程機(jī)械有限公司深圳市美鵬機(jī)械設(shè)備有限公司?本 社 獎(jiǎng)：金華市久盛工程機(jī)械有限公司進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，為山推設(shè)備的售后維護(hù)提供了強(qiáng)有力的保障。

標(biāo)簽：山推