口澳大利亞福田雷沃工程機(jī)械設(shè)備一季度增長(zhǎng)超20%徐工伐

一季度，在滿足Tier3要求的成熟機(jī)械XE210C液壓挖掘機(jī)基礎(chǔ)上進(jìn)行全新設(shè)計(jì)。伐木機(jī)頭采用國(guó)際知名品牌，行業(yè)冷暖依然是決定業(yè)績(jī)“成色”的關(guān)鍵，全自動(dòng)控制，正如今年氣候上的春天姍姍來(lái)遲一樣，確保機(jī)器的可靠性和實(shí)用性；液壓系統(tǒng)全高端配質(zhì)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)工程機(jī)械的小氣候仍然乍暖還寒。

作為國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)成長(zhǎng)最快的企業(yè)之一，斗桿油缸標(biāo)配防爆閥，福田雷沃重工自進(jìn)入2013年以來(lái)，提高作業(yè)安全性；駕駛室采用滿足FOPS/TOPS設(shè)計(jì)要求的加強(qiáng)型結(jié)構(gòu)，通過(guò)堅(jiān)持“能力升級(jí)與產(chǎn)品名牌工程”的發(fā)展主線，前窗玻璃采用玻璃；電氣系統(tǒng)新增駕駛室外應(yīng)急開(kāi)關(guān)，持續(xù)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理能力升級(jí)，確保操作安全性；新增護(hù)欄，實(shí)施產(chǎn)品名牌工程。

1~3月，可以有效防止樹(shù)木倒下對(duì)機(jī)器的損害；全新的底盤(pán)設(shè)計(jì)可以使伐木機(jī)輕松越過(guò)樹(shù)樁，雷沃旗下工程機(jī)械業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門(mén)紅：挖掘機(jī)銷(xiāo)量達(dá)1366臺(tái)，產(chǎn)品面世后贏得國(guó)內(nèi)外用戶(hù)的廣泛關(guān)注。，在挖掘機(jī)行業(yè)下滑21.5%的情況下，同比增長(zhǎng)22.84%，躍升至國(guó)產(chǎn)品牌前三位；采用了全新ETX+技術(shù)的雷沃裝載機(jī)多個(gè)區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)熱銷(xiāo)；雷沃旋挖鉆銷(xiāo)量同比增幅達(dá)50%。

內(nèi)秀于心

在3月10日江西、成都、南京、云南四地舉行的創(chuàng)富推介會(huì)上，雷沃挖掘機(jī)實(shí)現(xiàn)提定機(jī)近200臺(tái)。

實(shí)際上，進(jìn)入2、3月份以來(lái)，福田雷沃重工挖掘機(jī)青島工廠廠區(qū)內(nèi)一片繁忙景象。福田雷沃重工經(jīng)理王偉先說(shuō)，雷沃挖掘機(jī)的逆勢(shì)增長(zhǎng)，證明了其整體競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升，這是雷沃實(shí)施產(chǎn)品名牌工程，針對(duì)市場(chǎng)需求提高產(chǎn)品性能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性增長(zhǎng)的結(jié)果。

據(jù)了解，為促進(jìn)挖掘機(jī)業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，2013年福田雷沃重工采取了“詳細(xì)診脈市場(chǎng)、提高產(chǎn)品性能”的舉措，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。“沒(méi)有好的產(chǎn)品，再好的營(yíng)銷(xiāo)手段也無(wú)能為力；產(chǎn)品沒(méi)有保障，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售突破不可能。”福田雷沃重工工程師趙志剛說(shuō)：“作為研發(fā)門(mén)就是要不斷地進(jìn)行產(chǎn)品與改進(jìn)，銷(xiāo)售旺季更要做到未雨綢繆。”

趙志剛介紹，在滿足客戶(hù)需求上，雷沃挖掘機(jī)的研發(fā)實(shí)施了“三曲”，即研發(fā)人員走向市場(chǎng)，看挖掘機(jī)作業(yè)工況，問(wèn)挖掘機(jī)老板，和機(jī)手交朋友，傾聽(tīng)客戶(hù)聲音；請(qǐng)用戶(hù)到工廠懇談會(huì)，交流使用心得，反映產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題；研發(fā)人員親自駕乘挖掘機(jī)體驗(yàn)產(chǎn)品性能和舒適性，真正做到感知、了解用戶(hù)需求。

為了全面提升雷沃挖掘機(jī)的“節(jié)能環(huán)保、智能高效”，目前，福田雷沃重工搭建了超過(guò)200人的雷沃挖掘機(jī)研發(fā)隊(duì)伍，其中日籍專(zhuān)家占5%，行業(yè)專(zhuān)家、高級(jí)工程師占12%，為研發(fā)能力的持續(xù)升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外，為應(yīng)對(duì)旺季市場(chǎng)需求，雷沃挖掘機(jī)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了100%技術(shù)升級(jí)和更新?lián)Q代，并推出了FR225E、FR80G等新產(chǎn)品。

趙志剛介紹說(shuō)，目前，雷沃系列挖掘機(jī)應(yīng)用了自主的EDS挖掘機(jī)核心控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)力、液壓與負(fù)荷最佳自適應(yīng)匹配，達(dá)到“所得即所需”，實(shí)現(xiàn)能量消耗最小，作業(yè)效率，同時(shí)應(yīng)用GPS遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，具有防拆防盜功能，遠(yuǎn)程顯示挖機(jī)的工作狀態(tài)，智能診斷，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)設(shè)備的智能監(jiān)控，故障解決效率顯著提高，充分滿足了用戶(hù)需求。

綠色節(jié)能優(yōu)勢(shì)

2013年，由福田雷沃重工裝載機(jī)事業(yè)主辦的“裝載機(jī)第一街舞雷沃style唱響”巡展活動(dòng)在全國(guó)各地如火如荼地開(kāi)展著。巡展活動(dòng)的主角是由福田雷沃重工歷時(shí)四年創(chuàng)新的雷沃FL955F-ETX+挖掘機(jī)。

一季度，在滿足Tier3要求的成熟機(jī)械XE210C液壓挖掘機(jī)基礎(chǔ)上進(jìn)行全新設(shè)計(jì)。伐木機(jī)頭采用國(guó)際知名品牌，這款采用了全新“ETX+”技術(shù)的雷沃FL955F-ETX+產(chǎn)品，單款產(chǎn)品的銷(xiāo)售比重占到了雷沃裝載機(jī)整體銷(xiāo)售的35%，除了雷沃ETX裝載機(jī)一直以來(lái)“更安全、更舒適、更可靠”的性能保障，該款產(chǎn)品節(jié)能技術(shù)的升級(jí)顯然撬動(dòng)了用戶(hù)需求,獲得了市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。

據(jù)悉，ETX+系列裝載機(jī)，采用了全新低速大扭矩發(fā)動(dòng)機(jī)和多級(jí)功率控制系統(tǒng)，牽引力、車(chē)速得到有效提高，全新采用的雙泵合流技術(shù)，使該裝載機(jī)在節(jié)能環(huán)保方面，較常規(guī)裝載機(jī)油達(dá)8%~10%，堪稱(chēng)裝載機(jī)市場(chǎng)的綠色節(jié)能先鋒。

在研發(fā)設(shè)計(jì)理念上，ETX+在繼承ETX“更可靠、更安全、更舒適”的技術(shù)品質(zhì)的同時(shí)對(duì)節(jié)能技術(shù)和智能技術(shù)進(jìn)行了全新升級(jí)，這個(gè)“+”意即“更節(jié)能”突出滿足了用戶(hù)的利益需求和情感需求。

除了ETX+系列新品,在低碳型、節(jié)能型工程機(jī)械方面，雷沃LNG裝載機(jī)產(chǎn)品在一季度同樣取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)口碑。

2012年，福田雷沃重工在國(guó)內(nèi)率先推出了以液化天然氣為燃料的雷沃LNG裝載機(jī)。該裝載機(jī)每小時(shí)作業(yè)成本僅為普通柴油裝載機(jī)的60%~70%，一臺(tái)裝載機(jī)“兩年就能出一輛奧迪A6”。而發(fā)動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了無(wú)積碳做功，環(huán)保節(jié)能效果顯著。

2012年用戶(hù)李云峰購(gòu)置了一臺(tái)雷沃LNG裝載機(jī)。1年多來(lái)這臺(tái)雷沃LNG裝載機(jī)為李云峰降低了40萬(wàn)～50萬(wàn)元的使用成本。李云峰表示，雷沃LNG裝載機(jī)的燃料用天然氣代替柴油，其價(jià)格本身比柴油低，同時(shí)還免除了因油價(jià)上漲而成本增加的問(wèn)題，這對(duì)用戶(hù)而言是最實(shí)惠的。

服務(wù)全面升級(jí)

雖然說(shuō)最好的服務(wù)就是沒(méi)有服務(wù)，但是為了應(yīng)對(duì)突然事件以及強(qiáng)化指導(dǎo)、培訓(xùn)，2013年福田雷沃重工對(duì)“雷沃服務(wù)，全心為你”的品牌服務(wù)不斷進(jìn)行升級(jí)，提出了“全天候、全過(guò)程、全方位”的服務(wù)理念和“規(guī)范化、親情化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化”的服務(wù)規(guī)范；并為雷沃服務(wù)配備了專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、充足的服務(wù)車(chē)輛和充裕的維修配件等資源，運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)、熱線等服務(wù)方式提供24小時(shí)保姆式服務(wù)。

通過(guò)服務(wù)模式和服務(wù)理念的創(chuàng)新，雷沃挖掘機(jī)的服務(wù)反應(yīng)時(shí)間由24小時(shí)縮短到了12小時(shí)；雷沃旋挖鉆也在行業(yè)內(nèi)率先運(yùn)用以“限時(shí)解決、主動(dòng)通報(bào)、專(zhuān)家會(huì)商”為要求的CID標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，并在行業(yè)內(nèi)為雷沃旋挖鉆用戶(hù)率先提供1000小時(shí)免費(fèi)強(qiáng)制保養(yǎng)、月度100項(xiàng)檢測(cè)、鉆機(jī)施工全程工法支持，以及物流信息、工程信息、配件信息、機(jī)手信息等四項(xiàng)信息服務(wù)和客戶(hù)關(guān)懷項(xiàng)目。服務(wù)理念和服務(wù)模式的升級(jí)，為雷沃工程機(jī)械產(chǎn)品的熱銷(xiāo)做好了充分的后援保障。

“感知用戶(hù)需求，了解用戶(hù)需求。”福田雷沃重工經(jīng)理王玉榮說(shuō)，一季度福田雷沃之所以能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，可以說(shuō)是得益于這種時(shí)刻為客戶(hù)多想一點(diǎn)的實(shí)際舉措。

標(biāo)簽：福田雷沃