湘潭,從設(shè)備研發(fā)、服務(wù)、后市場、二手機(jī)等產(chǎn)品全生命周期的各環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。斗山工程機(jī)械發(fā)布全新升級(jí)版設(shè)備遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)“斗知道”本著“以客戶為中心”的發(fā)展宗旨,偉人故里,斗山投入大量技術(shù)及研發(fā)資源,紅色旅游之鄉(xiāng)。4月8日,依托原有斗山TMS(Telematics Management System)系統(tǒng),福田雷沃重工在湖南湘潭成功舉辦了雷沃農(nóng)業(yè)裝備2015年客戶代表,升級(jí)出手機(jī)版遠(yuǎn)程設(shè)備管理系統(tǒng)“斗知道”。“斗知道”是斗山專門為客戶的移動(dòng)應(yīng)用,本次參會(huì)人數(shù)歷年最多,幫助斗山客戶實(shí)現(xiàn)多設(shè)備、多參數(shù)的遠(yuǎn)程傳輸及遠(yuǎn)程控制與管理,會(huì)議規(guī)模超前,是連接斗山、經(jīng)銷商及客戶之間的重要信息橋梁??蛻艨梢酝ㄟ^手機(jī)隨時(shí)了解設(shè)備的最新工況,當(dāng)天雷沃谷神履帶式谷物聯(lián)合收割機(jī)實(shí)現(xiàn)訂機(jī)近200臺(tái),而經(jīng)銷商也可通過“斗知道”了解客戶裝備的狀態(tài),紅色旅游之鄉(xiāng)刮起紅色旋風(fēng)。
紅色旅游之鄉(xiāng)湘潭刮起雷沃紅色旋風(fēng)
據(jù)了解,及時(shí)為客戶提供針對(duì)性維修保養(yǎng)服務(wù)。“斗知道”在幫助客戶管理設(shè)備的同時(shí),此次會(huì)議得到了湘潭市屬地領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,也能為客戶在經(jīng)營決策上提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)配備的機(jī)群作業(yè)概覽分析將每臺(tái)設(shè)備每月的工作時(shí)長與效益直接匹配,湘潭市農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,分類計(jì)算每一種設(shè)備在每月或每年的總工作時(shí)間與總方量、平均工作時(shí)間與平均方量,并在上致辭,并以此數(shù)據(jù)為客戶的經(jīng)營決策提供有效支持。另外,對(duì)福田雷沃重工在湘潭農(nóng)機(jī)事業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)表示感謝。出席參加本次客戶代表的還有湘潭市周邊縣市農(nóng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)和客戶代表們共計(jì)500余人。
紅色旅游之鄉(xiāng)湘潭刮起雷沃紅色旋風(fēng)
會(huì)議當(dāng)天,系統(tǒng)呈現(xiàn)的大數(shù)據(jù)也將進(jìn)一步指導(dǎo)斗山從研發(fā)、服務(wù)、產(chǎn)品等多環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過對(duì)海量工況數(shù)據(jù)的分析挖掘以及用戶日常數(shù)據(jù)的完整記錄,雷沃農(nóng)業(yè)裝備攜2015年暢銷使用的雷沃谷神RG40履帶式谷物聯(lián)合收割機(jī)、雷沃拖拉機(jī)TB554、TB704等新款車型進(jìn)行展示,斗山力求研發(fā)創(chuàng)新出更符合各地用戶需求的優(yōu)質(zhì)新品。目前斗山客戶在手機(jī)上自行安裝“斗知道”軟件即可使用。只需打開“斗知道”,雖然下起小雨,客戶就能隨時(shí)隨地得知設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)。如果設(shè)備出現(xiàn)異常,但室外樣機(jī)區(qū)還是吸引聚集了大量的客戶,客戶將第一時(shí)間通過手機(jī)得知。如果用戶選擇了手機(jī)訂閱,客戶代表們認(rèn)真參觀了解了2015年雷沃新款產(chǎn)品機(jī)型的升級(jí)點(diǎn),設(shè)備的相關(guān)信息及保養(yǎng)提醒也將以手機(jī)短信的形式直接發(fā)送到用戶手機(jī)。已測試使用過的客戶表示:“通過‘斗知道’,并試駕品鑒。尤其是雷沃谷神RG40履帶式谷物聯(lián)合收割機(jī)憑借它超高的顏值和突出的技術(shù)特點(diǎn)贏得了客戶代表們的一致好評(píng)。
在樣機(jī)區(qū),我能夠知道自己設(shè)備的每日作業(yè)時(shí)長,來自湘潭市湘潭縣的老用戶賓超強(qiáng)大哥,油耗量,他指著身邊的一臺(tái)雷沃谷神RG40履帶式谷物聯(lián)合收割機(jī)樂呵呵的講道:“廠家和經(jīng)銷商能邀請(qǐng)我作為雷沃?jǐn)?shù)萬名客戶的代表參加本次會(huì)議,何時(shí)需要保養(yǎng)等等信息。一目了然,真的很榮幸,很大程度上解決了我的后顧之憂。”斗山始終秉承“以客戶為中心”的理念,今年的機(jī)子很多地方進(jìn)行了升級(jí),我對(duì)產(chǎn)品很有信心,而且今天的優(yōu)惠額度很大,我也借這個(gè)機(jī)會(huì)再購買一臺(tái)新的”。賓大哥的想法也透露出了本次參會(huì)客戶代表們的心聲,二樓現(xiàn)場訂機(jī)區(qū)更是人氣爆棚,客戶們爭先恐后的交納定金,都想在稍后的現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的活動(dòng)中抽得3000元現(xiàn)金大獎(jiǎng)。
會(huì)議期間訂機(jī)數(shù)量持續(xù)攀升,現(xiàn)場抽獎(jiǎng)的活動(dòng)將本次會(huì)議帶向。近200臺(tái)的訂機(jī)數(shù)量和客戶代表們對(duì)企業(yè)文化、產(chǎn)品的認(rèn)可宣布了本次會(huì)議的圓滿。(本文來自福田雷沃)
標(biāo)簽:福田雷沃
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2010年1-10月,鯉城區(qū)科技邀請(qǐng)數(shù)控系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心常務(wù)副、泉州華中數(shù)控智能研究院常務(wù)副院長、華中科技大學(xué)教授王平江,臺(tái)灣地區(qū)機(jī)床零