近日,是重點支持的、以設計、生產、銷售工程機械、新型紡織機械和新材料裝備為主業(yè)的高新技術企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來,作為全球領先的工程機械制造商,憑借不斷創(chuàng)新的技術和以人為本的管理迅速崛起。近兩三年來,斗山工程機械面向市場正式發(fā)布全新升級的遠程管理系統(tǒng)“斗知道”。這套全新的智能化設備管理系統(tǒng)幫助客戶最大限度地實現(xiàn)設備的輕松管理,由于受大氣候影響,并對大量實地工況數據進行分析研究,工程機械行業(yè)增速明顯漸緩,從設備研發(fā)、服務、后市場、二手機等產品全生命周期的各環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大價值。
斗山工程機械發(fā)布全新升級版設備遠程管理系統(tǒng)“斗知道”
本著“以客戶為中心”的發(fā)展宗旨,沖擊了不少企業(yè),斗山投入大量技術及研發(fā)資源,然而恒五憑借自身的資源優(yōu)勢和核心競爭力,依托原有斗山TMS(Telematics Management System)系統(tǒng),逆勢發(fā)展,升級出手機版遠程設備管理系統(tǒng)“斗知道”。“斗知道”是斗山專門為客戶的移動應用,仍然取得了較大的發(fā)展。此次入選擬上市企業(yè)名單的公司,幫助斗山客戶實現(xiàn)多設備、多參數的遠程傳輸及遠程控制與管理,是經過了綜合測評,是連接斗山、經銷商及客戶之間的重要信息橋梁。客戶可以通過手機隨時了解設備的最新工況,具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。(本文來自恒五),而經銷商也可通過“斗知道”了解客戶裝備的狀態(tài),及時為客戶提供針對性維修保養(yǎng)服務。
“斗知道”在幫助客戶管理設備的同時,也能為客戶在經營決策上提供強大的數據支持。系統(tǒng)配備的機群作業(yè)概覽分析將每臺設備每月的工作時長與效益直接匹配,分類計算每一種設備在每月或每年的總工作時間與總方量、平均工作時間與平均方量,并以此數據為客戶的經營決策提供有效支持。另外,系統(tǒng)呈現(xiàn)的大數據也將進一步指導斗山從研發(fā)、服務、產品等多環(huán)節(jié)為客戶創(chuàng)造更大的價值。通過對海量工況數據的分析挖掘以及用戶日常數據的完整記錄,斗山力求研發(fā)創(chuàng)新出更符合各地用戶需求的優(yōu)質新品。
目前斗山客戶在手機上自行安裝“斗知道”軟件即可使用。只需打開“斗知道”,客戶就能隨時隨地得知設備的實時狀態(tài)。如果設備出現(xiàn)異常,客戶將第一時間通過手機得知。如果用戶選擇了手機訂閱,設備的相關信息及保養(yǎng)提醒也將以手機短信的形式直接發(fā)送到用戶手機。已測試使用過的客戶表示:“通過‘斗知道’,我能夠知道自己設備的每日作業(yè)時長,油耗量,何時需要保養(yǎng)等等信息。一目了然,很大程度上解決了我的后顧之憂。”
斗山始終秉承“以客戶為中心”的理念,所有在產品研發(fā)、技術創(chuàng)新與市場服務上的投入,都旨在為客戶創(chuàng)造更大價值。斗山工程機械區(qū)銷售裁丁郁真表示:“基于GPS定位及大數據分析的‘斗知道’智能化多元管理系統(tǒng)在為終端客戶提供智能監(jiān)測服務的同時,也將大數據的價值進一步挖掘并為公司和客戶的業(yè)務經營提供有力的數據決策支持。‘斗知道’將幫助用戶開啟全新的工業(yè)智能時代,也可讓后市場智能化服務成為斗山新的業(yè)務增長點。2015年,斗山將致力于為客戶提供高智能化的工程機械完整產業(yè)鏈,為客戶提供更多產品與服務的附加價值,成為客戶值得信賴一生的工程機械品牌。”(本文來自斗山)
標簽:斗山
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