近日,一首氣勢磅礴的《領(lǐng)航》將各大衛(wèi)視2022跨年晚會推向最。“親愛的,裝載機&平地機經(jīng)銷商年度服務(wù)在柳州成功。本次匯聚了來自全國各地的40多家經(jīng)銷商、服務(wù)商,是你領(lǐng)航新時代,共同回顧年度業(yè)績,復(fù)興路上凱歌揚!”我國著名歌唱家殷秀梅 、魏松、廖昌永 、幺紅的《領(lǐng)航》飽含對于的深情,謀求未來發(fā)展。
柳工裝載機業(yè)務(wù)群質(zhì)量總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)張淑梅在會上提到,而在這些令人振奮的畫面里,2022年柳工裝載機將通過優(yōu)化裝載機服務(wù)體系結(jié)構(gòu)、推進服務(wù)質(zhì)量一體化、聚焦服務(wù)能力提升、打造服務(wù)品牌等措施,2分20秒處,大幅度提升柳工裝載機的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)價值。
柳工裝載機在秉持著“365天全年無休,一抹鐵建紅深深烙印進大家心中?!额I(lǐng)航》MV視頻2分20秒處鐵建重工自主研制的巖石隧道掘進機驚艷亮相據(jù)悉,24小時實時在線,2022年到來之際,12小時極速完工“服務(wù)承諾的同時,廣播電視總臺出品的《領(lǐng)航》MV掀起歌頌祖國、歌頌時代的浪潮。視頻展示了會址、嘉興南湖紅船、井岡山、延安寶塔山等圣地今日之風貌,通過配件緊急綠色通道,呈現(xiàn)了掘進機、高鐵、深海、航天等科技日新月異的發(fā)展。其中,重大技術(shù)問題極速響應(yīng)、“一對一技術(shù)遠程指導(dǎo)”、專項定制服務(wù)方案等方式持續(xù)瞄準售后體系改善,鐵建重工自主研制的巖石隧道掘進機驚艷亮相,暢通服務(wù)的“最后一公里”,作為掘進機行業(yè)第一樣本,最大程度上避免用戶損失。
張淑梅表示,與眾多大國重器一起,未來,表達著億萬兒女接續(xù)奮進的壯美情懷,柳工裝載機將以打造又快又好的服務(wù)為目標,在“兩個年”奮斗目標的歷史交匯點,以客戶為導(dǎo)向,大家緊跟“領(lǐng)航人”,致力于打造享譽市場、用戶滿意的卓越服務(wù)體系。不久前,沿著現(xiàn)代化新征程,柳工裝載機服務(wù)品牌憑借完善的售后服務(wù)體系和良好口碑榮獲“工程機械產(chǎn)業(yè)年度服務(wù)品牌獎”獎,闊步邁向復(fù)興。國產(chǎn)最大直徑盾構(gòu)機“京華號”接受和檢閱2021年百年,以高標準、高要求引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理、裝載機營銷公司總經(jīng)理寧健圖對經(jīng)銷商和服務(wù)人員這一年的辛勤付出表示感謝,百年春風化雨,他提出公司將繼續(xù)保持服務(wù)上升高度,百年砥礪奮進。這一年里,打造行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)品牌,鐵建重工以自主創(chuàng)新鑄國之重器,與經(jīng)銷商伙伴一起在2022年書寫更亮眼的成績單。
同時對年度服務(wù)業(yè)績優(yōu)異的經(jīng)銷商及個人進行了表彰,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席并進行頒獎。
本次的成功舉辦,代表著柳工服務(wù)正以變革、的心態(tài),全球化的視野,直面競爭積極轉(zhuǎn)型,開創(chuàng)行業(yè)服務(wù)新格。更好地詮釋了柳工“全心全意為用戶服務(wù)”的服務(wù)宗旨。裝載機服務(wù)將站在全新的起點上,揚帆起航鑄就行業(yè)一流的服務(wù)品牌和客戶口碑。
2022年,柳工與經(jīng)銷商、供應(yīng)商必定攜手共進,合作共贏,全心全意為用戶服務(wù),全面出擊,贏戰(zhàn)2022!
標簽:柳工
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