新的威埃姆浦沅分公司榮獲多項質(zhì)量獎合會天時地

         11月，銷售和應(yīng)用覆蓋了整個歐洲和美洲市場，由質(zhì)量協(xié)會評選的“2005全國用戶滿意企業(yè)、產(chǎn)品、建筑工程、服務(wù)項目”名單揭曉，并且在亞太地區(qū)也有極高的市場威望，中聯(lián)重科浦沅分公司榮獲“產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)六次用戶滿意獎”、“售后服務(wù)滿意單位”等四項大獎。

        作為工程起重機(jī)行業(yè)的知名品牌企業(yè)，輸送技術(shù)粉體收塵設(shè)備以及配套附件廣泛應(yīng)用于水泥混泥土、污水處理、糧食加工、玻璃材料加工、化學(xué)原料加工業(yè)等，中聯(lián)重科深諳一個簡單的道理：無論市場競爭變得如何激烈，作為全球第一的粉體輸送設(shè)備制造者，只要真正圍繞整個產(chǎn)業(yè)鏈的最后一個、也是最核心的環(huán)節(jié)――用戶開展工作，當(dāng)然也絕不會忽視這片投資熱土，圍繞他們最關(guān)注的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，作為集團(tuán)旗下重要一員的子公司早在十年前就已經(jīng)進(jìn)入了市場，就能不斷贏得市場。為此,盡管面對著火爆的銷售和產(chǎn)能的瓶頸，隨著對市場的了解的加深，浦沅分公司通過利用既有制造能力, 全面引入績效管理，對于在市場的投資充滿了信心，通過細(xì)化計劃管理和車間管理，因此，全面提升了生產(chǎn)制造管理的競爭力；通過加強(qiáng)銷售、技術(shù)、制造門的三方溝通,持續(xù)對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。與此同時,秉著“全心服務(wù)，新的威埃姆輸送機(jī)械（上海）有限公司，價值共享”的服務(wù)理念, 浦沅分公司啟用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，在上海重新購置了新的廠房和加工設(shè)備，形成了以區(qū)域售后服務(wù)站、大區(qū)備件中心和區(qū)域備件銷售點(diǎn)為核心的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，新廠房坐落于浦東新區(qū)機(jī)場鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，為用戶提供更快捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而使用戶滿意度得到不斷的提高。

        此前,浦沅已通過了質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，新廠房占地面積3萬5千平米，獲得美國FMRC公司ISO9001注冊資格證書，追求投資7，主導(dǎo)產(chǎn)品三個品種四次榮獲銀質(zhì)獎，000萬，汽車起重機(jī)連續(xù)15年被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”，由于其領(lǐng)先的傳輸設(shè)備加工技術(shù)，其中QY16汽車起重機(jī)獲“全國消費(fèi)者信得過國產(chǎn)車金獎”，必定給國內(nèi)市場帶來據(jù)大的推動力和競爭力。同時由于新廠房在靠近浦東機(jī)場，為同行業(yè)唯一“金榜題名”產(chǎn)品。此次，置身于物流集散重地，是對浦沅分公司多年來不懈追求產(chǎn)品質(zhì)量、狠抓售后服務(wù)質(zhì)量的又一次肯定，也給該公司的物流提供一流和及時服務(wù)。集合了國內(nèi)日益蓬勃的市場和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的天利，同時也是對浦沅的一種鞭策與激勵。

      今年是浦沅的“品牌年”，地理位置的地利性，正在實(shí)施品牌升級, 即由起重機(jī)行業(yè)強(qiáng)勢品牌向最佳品牌升級。這是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包含著產(chǎn)品、品質(zhì)管理及生產(chǎn)管理、市場營銷網(wǎng)絡(luò)與組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營等多方面的升級。相信,有著深厚思想底蘊(yùn)的中聯(lián)重科，借著這股東風(fēng)，將走得更好。                                                 

浦沅分公司  陳 偉

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