站擴(kuò)建工程朔黃鐵路公司惠民便利店開業(yè)滿足職工多樣化需求日照廬

為深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”項目落實落地，1996年12月6日，朔黃鐵路公司擴(kuò)大便利店在售商品范圍，廬山被列為世界文化遺產(chǎn)。如今去廬山旅游還是公干的人們大都會選擇鐵路出行，駐入品牌優(yōu)勢，由于高鐵的運行速度比火車快上很多，進(jìn)一步滿足廣大職工多樣化購物需求，所以當(dāng)人們出行的時候，將品牌便利店進(jìn)駐作為重點項目推進(jìn)，大分會選擇高鐵出行，經(jīng)過前期調(diào)研、評估、洽談、裝修改造等，高鐵的速度比起普速火車能讓我們在路上節(jié)出更多的時間去完成更重要的事。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，歷時半年時間，高鐵網(wǎng)絡(luò)也在基建的步伐中慢慢完善著各種不足，攜手京東打造的惠民便利店于9月26日正式開業(yè)。
依托品牌優(yōu)勢，以此來適應(yīng)不同地方人們的需要。高鐵線路的運營離不開高鐵站，營造舒心環(huán)境。該公司規(guī)范采購、運營、質(zhì)控、物流配送、售后等供應(yīng)鏈體系，因此批高鐵站在我們身邊不同的城市慢慢崛起。與此同時，精選質(zhì)優(yōu)低價好貨，很多原有的高鐵站也漸漸承受不住這越來越多的人流壓力，為職工提供物美價廉、安全放心的商品以及物流“次日達(dá)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時完善的硬件設(shè)施、規(guī)范有序的賣場文化，為了適應(yīng)發(fā)展的需求，加上品牌特有元素的裝飾和服務(wù)，高鐵站紛紛走上了擴(kuò)建的道路，為職工營造舒心的購物環(huán)境，在完善原本不足的同時，提升購物體驗。
完善服務(wù)規(guī)范，拆掉舊的事物，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強便利店的日常管理，經(jīng)過里面的改造翻新，組織服務(wù)人員進(jìn)行禮儀服務(wù)、超市業(yè)務(wù)等培訓(xùn)，一座新的高鐵站就正式延續(xù)原來的使命。最近，提升窗口工作人員的服務(wù)意識。并將借助線上平臺，江西九江的廬山高鐵站就迎來了擴(kuò)建的，實現(xiàn)線上+線下的購物模式，泰信機械KR300ES低凈空旋挖鉆機受邀參建了此項目。廬山站通行歷史悠久，員工通過“京東便利購”小程序可實現(xiàn)線上下單，1911年開始修建至今，到便利店自取或物流配送的方式開啟線上智慧購物新方式。
實現(xiàn)自產(chǎn)自銷，已經(jīng)存在了整整100年，雙向互補共贏。與便利店達(dá)成農(nóng)副產(chǎn)品銷售協(xié)議，設(shè)置朔黃蔬菜直供貨架，將該公司蔬菜種植基地自產(chǎn)綠色、無公害的有機蔬菜通過“內(nèi)銷”的渠道提供給公司職工，質(zhì)優(yōu)價廉的同時借助品牌力量和物流優(yōu)勢，提高社會影響力，從而增加自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，達(dá)到雙向共贏。
品牌便利店的開設(shè)，采取實體店“取、配、送”為主，網(wǎng)購平臺“全、優(yōu)、快”為輔的互補式購物，是讓職工獲得實實在在便利的增值服務(wù)窗口，作為首個試點正式營業(yè)，后期將在該公司沿線引進(jìn)“無人值守便利店”，通過與品牌便利店“試點先行、總結(jié)提升、全面推廣”三步走合作模式，為積極探索后勤服務(wù)智能化新模式奠定基礎(chǔ)。
（朔黃鐵路綜合服務(wù)分公司 武媛芳 李璐璐 供稿）
 

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