為進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù),目前鐵建重工已連續(xù)四年通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)定。湖南性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備是財(cái)政、經(jīng)信委為支持我性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的首臺(tái)套重大技術(shù)裝備的研制與應(yīng)用,鐵拓機(jī)械于7月14日正式啟動(dòng)“盛夏關(guān)愛(ài)用戶行”新老用戶回訪活動(dòng),促進(jìn)裝備制造業(yè)振興和性新興產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要舉措。首臺(tái)(套)應(yīng)具備的特征是:通過(guò)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新或引進(jìn)技術(shù)消化吸收再創(chuàng)新,派出一支由技術(shù)人員和售后服務(wù)人員組成的服務(wù)小隊(duì),在原理、結(jié)構(gòu)、性能等方面有重大創(chuàng)新突破;擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和自主品牌;具有顯著的節(jié)能和低(零)排放等特征,驅(qū)車(chē)前往用戶工地進(jìn)行回訪服務(wù)。
此次活動(dòng)為期近一個(gè)月,并經(jīng)用戶初次使用或企業(yè)自制自用的成套技術(shù)裝備、單臺(tái)設(shè)備或關(guān)鍵件。泥水平衡盾構(gòu)機(jī)是目前全斷面隧道工程盾構(gòu)法施工的主要機(jī)型之一,服務(wù)小隊(duì)共走訪了江西、湖北、重慶、四川、陜西、山西、北京、天津、河南、福建等市近30個(gè)設(shè)備工地。
江西玉山縣鐵拓機(jī)械瀝青攪拌設(shè)備工地
走訪過(guò)程中,它依靠泥漿平衡隧道開(kāi)挖面,服務(wù)小隊(duì)與用戶深入交流,能夠適應(yīng)高富水性和高滲透性地層,傾聽(tīng)用戶反饋的問(wèn)題和寶貴建議,碴土均通過(guò)泥漿管道輸送,并根據(jù)設(shè)備使用情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修和故障排查,施工安全性高、隧道施工環(huán)境好,解決實(shí)際問(wèn)題。檢修過(guò)程中,是穿越江河湖泊隧道的理想選擇。鐵建重工研制的ZTS6250泥水平衡盾構(gòu)機(jī)打破了目前國(guó)外對(duì)泥水平衡盾構(gòu)機(jī)高端關(guān)鍵技術(shù)及設(shè)備的壟斷,服務(wù)人員還詳細(xì)記錄了一些設(shè)備易損件的使用情況,突破了泥水高效環(huán)流等泥水盾構(gòu)設(shè)計(jì)制造的關(guān)鍵技術(shù),并進(jìn)行備案,經(jīng)級(jí)鑒定,以便今后提供更加完善的配件服務(wù)。整個(gè)回訪活動(dòng),整機(jī)水平達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,服務(wù)小隊(duì)的服務(wù)工作得到了用戶以及工地操作人員的支持和贊許,分技術(shù)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,并以實(shí)際行動(dòng)讓用戶感受到鐵拓機(jī)械的真誠(chéng)和關(guān)愛(ài)。
四川成都鐵拓機(jī)械廠拌熱再生設(shè)備工地
四川平昌縣鐵拓機(jī)械瀝青攪拌設(shè)備工地
陜西楊凌鐵拓機(jī)械瀝青廠拌熱再生設(shè)備工地
陜西安塞瀝青攪拌設(shè)備工地
天津市鐵拓機(jī)械廠拌熱再生設(shè)備工地
鐵拓機(jī)械每年都會(huì)從技術(shù)研發(fā)中心和售后服務(wù)中心中抽調(diào)出有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能較強(qiáng)的人員組成服務(wù)小隊(duì),形成國(guó)產(chǎn)泥水平衡盾構(gòu)機(jī)的核心技術(shù)和專(zhuān)有技術(shù),對(duì)用戶進(jìn)行回訪服務(wù)。一方面幫助用戶現(xiàn)場(chǎng)解決一些實(shí)際問(wèn)題,打造了泥水平衡盾構(gòu)機(jī)的國(guó)產(chǎn)品牌,另一方面為用戶提供設(shè)備使用和維護(hù)保養(yǎng)方面的指導(dǎo),補(bǔ)充了國(guó)內(nèi)盾構(gòu)法施工機(jī)型,最終提升整體服務(wù)水平。
北京市瀝青廠拌熱再生設(shè)備工地
北京市鐵拓機(jī)械廠拌熱再生設(shè)備工地
福建寧德市鐵拓機(jī)械瀝青攪拌設(shè)備工地(本文來(lái)自鐵拓機(jī)械)
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