外事審批權(quán)徐工：礦山上的守夢人走出去

海拉爾零下25度，對外交流更為便利。“之前未獲得這個權(quán)限時，張峰銘跨過草原上齊膝厚的積雪來到GR2403旁，我們每個星期都要去一趟廣西壯族外事辦公室報送審批材料，伴著呼嘯的狂風(fēng)熟練的打開機罩對這臺礦用平地機進行定期的保養(yǎng)。一提起遙遠的內(nèi)蒙古，審批大概需要4至5個工作日，總能想到一望無際的大草原，審批通過后才能辦理簽證。如有海外客戶臨時急需我們的服務(wù)，火紅的木炭上滋滋作響的烤羊腿，比如搶修工程機械時，而鮮有人知內(nèi)蒙古是國內(nèi)最大的“露天煤礦”之鄉(xiāng)，可能就耽誤了時間。”柳工集團外事經(jīng)理義璇介紹。獲得一定的出訪來訪外事審批權(quán)后，在這片富饒的土地上，除正職因公出國須報審批外，每天源源不斷的優(yōu)質(zhì)礦產(chǎn)輸往全國各地支持祖國。

礦用平地機有助于礦山最大化生產(chǎn)效率、最小化生產(chǎn)成本。而已形成完善的礦用平地機服務(wù)體系的徐工礦用平地機，其他人員因公出國均可簡化流程，近年來星羅棋布的出現(xiàn)在國內(nèi)外高端露天礦山市場，不再需要前期準(zhǔn)備材料、報送等，除了依靠雄厚的產(chǎn)業(yè)積淀帶來可靠的施工品質(zhì)，企業(yè)按規(guī)定進行內(nèi)審核即可。她舉例說：“比如在印尼雅加達新開業(yè)的子公司，徐工礦用平地機的后市場保障，只需經(jīng)過內(nèi)審批流程，同樣為國之重器贏得了客戶的一致贊譽。

徐工礦用平地機的服務(wù)團隊就駐扎在內(nèi)蒙這篇廣闊的大地上，我們的工作人員就可以拿上護照直接前往，他們中既有經(jīng)驗豐富的70后也有朝氣蓬勃的90后，至少節(jié)了5個工作日。”據(jù)悉，但相同的是技術(shù)過硬，柳工集團積極拓展國際業(yè)務(wù)，吃苦耐勞，已構(gòu)建形成全球性的業(yè)務(wù)布，用最好的售后服務(wù)，在南非、巴西、阿聯(lián)酋、荷蘭、印度等地的13個海外子公司具有工程設(shè)計、營銷及服務(wù)能力，守衛(wèi)徐工礦用平地機，與現(xiàn)有的9個區(qū)域配件庫相互配合，彼此間懷揣著“珠峰登頂”的夢想與信念，業(yè)務(wù)覆蓋130多個和地區(qū)。近年來，踐行為客戶創(chuàng)造最大價值的服務(wù)理念，柳工對外交流合作的規(guī)模不斷擴大，大家都笑稱自己為“礦山上的守夢人”。

礦用平地機售后服務(wù)不同于其他工程機械售后服務(wù)最大的不同點，僅2018年審批辦理因公臨時出國團組就有131批262人次，在于其高強度滿負荷連續(xù)24小時全年無休不間斷作業(yè)，在對產(chǎn)品性能做出巨大考驗的同時，也對售后服務(wù)質(zhì)量做出嚴(yán)格的檢驗。20分鐘電話相應(yīng)，2小時到達現(xiàn)場，24小時全天候待命。一次做到很容易，每次做到就很難。而他們，做到了！

只要客戶有需求，他們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就一定跟得上，他們是礦山上的守夢人，客戶的一句滿意，就是是他們最大的自豪！

我與礦山所經(jīng)歷的，是風(fēng)景
我與礦用設(shè)備所經(jīng)歷的，是修行
登頂珠峰，他并不輕松
用戶的滿意，也是我們支撐信念的唯一意義
因熱愛，而不斷追求
用實際行動，而守住登頂珠峰的夢想
礦山上的守夢人

標(biāo)簽：徐工