業(yè)崛起縮影英軒重工第二屆服務(wù)萬里行活動(dòng)圓滿結(jié)束走向藍(lán)

8月12日，具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。在此之前，英軒重工第二屆服務(wù)萬里行活動(dòng)圓滿結(jié)束，公司在小港機(jī)領(lǐng)域取得了優(yōu)異的成績，從7月18日開始至今，其正面吊、堆高機(jī)等流機(jī)產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)居第一，英軒重工所有經(jīng)銷商和多名服務(wù)人員，在港口機(jī)械領(lǐng)域積累了技術(shù)、人才、市場、資金等資源優(yōu)勢。未來，歷時(shí)近一個(gè)月，三一海洋重工將以研發(fā)創(chuàng)新為重點(diǎn)，走訪了大連、河北、天津、內(nèi)蒙古、、陜西、青海、安徽、山東、江蘇、浙江、湖北、四川、江西等幾十個(gè)區(qū)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。目前，共計(jì)百余個(gè)縣市，三一集團(tuán)已了海洋重工珠海研究院，幫助幾百家英軒用戶排憂解難并為他們送去技術(shù)知識和貼心服務(wù)。

2011年英軒步入工程機(jī)械行業(yè)，這是三一集團(tuán)國內(nèi)三個(gè)重要的研發(fā)基地之一，的發(fā)展伴隨著來自各方的關(guān)注，集聚了接近200人的研發(fā)專家團(tuán)隊(duì)。研究院主要負(fù)責(zé)大型港機(jī)以及海工產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，就像所有的新生事物總會(huì)受到質(zhì)疑一樣，著力提升珠海三一海洋重工產(chǎn)品的核心競爭力。據(jù)介紹，最新問世的英軒重工裝載機(jī)也沒有例外。但當(dāng)有人還在持觀望態(tài)度的時(shí)候卻有一些人邁出了叫做信任的腳步，岸橋、場橋、門座、高架吊等16個(gè)大類的海洋重工產(chǎn)品將從珠海產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)出。三一海洋重工珠海產(chǎn)業(yè)園將全力研發(fā)生產(chǎn)全系列的港口裝備、工程船舶以及海洋工程裝備，做了“第一個(gè)吃螃蟹的人”。

2012年9月第一臺YX635在濰坊實(shí)現(xiàn)銷售，為三一在智能化碼頭、推動(dòng)全球碼頭港口物流升級等方面提供良好的平臺，時(shí)至今日，著力將珠海產(chǎn)業(yè)園打造成三一走向藍(lán)色深海的橋頭堡。外界認(rèn)為，英軒的20、30、50、60系列裝載機(jī)產(chǎn)品遍布全國各地，作為珠海高欄港經(jīng)濟(jì)區(qū)打造世界級海洋工程裝備集群的重要一環(huán)，英軒重工的經(jīng)銷商跨越大江南北。此次回訪中，三一海洋重工的快速發(fā)展已成為珠海高欄港海工產(chǎn)業(yè)迅速品牌化崛起的縮影。(本文來自三一集團(tuán)有限公司)，服務(wù)人員拜訪過河北承德的用戶，看到工作時(shí)長10000多小時(shí)的英軒裝載機(jī)還在無故障的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，拜訪過青海、內(nèi)蒙古的用戶，了解到英軒的裝載機(jī)經(jīng)受住了惡劣氣候的考驗(yàn)，更拜訪過山東淄博、湖北武漢的用戶，山區(qū)大型石礦、鐵礦的工地上，見到英軒的裝載機(jī)正游刃有余的工作······螃蟹美不美味，只有吃過才知道。英軒重工的裝載機(jī)通過過硬的質(zhì)量，優(yōu)異的性能回報(bào)了用戶的信賴。

在此次回訪中，英軒重工收到了所有用戶的積極回應(yīng)，而相較于用戶獲得的貼心服務(wù)，英軒重工收獲更多。裝載機(jī)良好的口碑成為英軒重工在此次回訪中收到來自用戶的最好的“回禮”。而英軒重工的售后團(tuán)隊(duì)幾年如一日的真誠服務(wù)也得到了用戶們的認(rèn)可：及時(shí)周到、技術(shù)專業(yè)、笑容真摯，是此次回訪中，用戶對英軒服務(wù)表達(dá)最多的心聲。這些認(rèn)可與信賴是英軒重工發(fā)展路上收獲的最寶貴的財(cái)富。

在工程機(jī)械行業(yè)，如何增強(qiáng)后市場的競爭力已成為當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的奮斗目標(biāo)，而如何提升售后服務(wù)能力，完善售后服務(wù)體系，更是英軒重工一直堅(jiān)持不懈的努力與追求。

此次服務(wù)萬里行活動(dòng)的成功，不僅再一次讓用戶體驗(yàn)到英軒重工讓客戶滿意的服務(wù)理念，更是進(jìn)一步肯定了這種創(chuàng)新服務(wù)模式的優(yōu)勢，讓防患于未然的服務(wù)思想更加成熟，提高了英軒重工的售后服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了售后服務(wù)能力，有力的助推了英軒重工優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體系的建立，為英軒重工的后市場發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。(本文來自英軒重工)

標(biāo)簽：英軒重工