備總包合同山推股份總經(jīng)理張民：保持提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的“初心”大連重

的工程機(jī)械行業(yè)，可實(shí)現(xiàn)全生命周期管理和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控。該合同的簽訂，高歌猛進(jìn)，標(biāo)志著大連重工在傳統(tǒng)起重機(jī)存量市場(chǎng)技術(shù)提升方面獲得新突破，大型企業(yè)紛紛崛起，為企業(yè)進(jìn)一步拓展智能起重裝備市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。公司預(yù)計(jì)2019年1~3月歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)100.00萬(wàn)至1000.00萬(wàn)，在國(guó)際上掌握了越來(lái)越多的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

在向國(guó)際不斷生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，同比變動(dòng)101.46%至114.64%，已近40年的山推工程機(jī)械股份有限公司，專(zhuān)用設(shè)備行業(yè)平均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為17.04%。公司預(yù)測(cè)，還在十年如一日，本報(bào)告期公司營(yíng)業(yè)收入較上年同期有所增長(zhǎng)，下鄉(xiāng)、出海，預(yù)計(jì)2019年第一季度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比增加。(本文來(lái)自工業(yè)新聞網(wǎng))，從被動(dòng)走向主動(dòng)，從走向世界，聆聽(tīng)近萬(wàn)名客戶(hù)的聲音，履行著為客戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的“初心”。

傾聽(tīng)全球客戶(hù)聲音，“量身”推出個(gè)性化“型款版”

驅(qū)車(chē)5000多公里，遍及20多個(gè)工地。近日，山推的南亞業(yè)務(wù)正在巴基斯坦的工地現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查解決設(shè)備問(wèn)題，將當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的建議和需求一一記下。

這種“實(shí)地走訪+現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”的“客戶(hù)關(guān)愛(ài)行”活動(dòng)，在山推已經(jīng)形成常態(tài)。
山推工程機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理張民介紹，從2010年開(kāi)始，山推便開(kāi)啟了“客戶(hù)關(guān)愛(ài)行”活動(dòng)，10年間，山推的服務(wù)工程師腳步遍及全球，不斷改進(jìn)產(chǎn)品、提升服務(wù)，形成與各地客戶(hù)的良好互動(dòng)和服務(wù)的良性循環(huán)。

山推工程機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理張民

“2019年，山推的‘客戶(hù)關(guān)愛(ài)行’活動(dòng)將覆蓋全國(guó)30多個(gè)份和直轄市，計(jì)劃?rùn)z修1000臺(tái)設(shè)備。”張民自豪地表示，通過(guò)收集整理來(lái)自產(chǎn)品銷(xiāo)售和使用一線的聲音，山推的價(jià)值理念和品牌形象也得到了極大提升。

張民介紹，山推已建立全球營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，確保世界各地的客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中沒(méi)有后顧之憂(yōu)。目前，山推產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外150多個(gè)和地區(qū)，發(fā)展海外代理及經(jīng)銷(xiāo)商70余家，先后在南非、阿聯(lián)酋、俄羅斯、巴西、美國(guó)等地設(shè)立了十余個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)。
有了大量的現(xiàn)場(chǎng)一手?jǐn)?shù)據(jù)，山推得以更方便地為世界各地的客戶(hù)打造出個(gè)性化的產(chǎn)品。

“目前工程機(jī)械市面上產(chǎn)品的同質(zhì)性非常嚴(yán)重。”張民說(shuō)，山推在10年的服務(wù)過(guò)程中，不斷推出“新型+新款+新版”，在細(xì)分市場(chǎng)里，為客戶(hù)提供更精準(zhǔn)的選擇。
張民介紹，“型款版”是山推全新的產(chǎn)品命名標(biāo)準(zhǔn)體系和規(guī)則。

“型” 的改變，意味著全新的產(chǎn)品，主要指產(chǎn)品的基礎(chǔ)型號(hào)；
“款”意味著性能的提升，主要指產(chǎn)品在“型”的基礎(chǔ)上，進(jìn)行迭代升級(jí)；
“版”則意味著產(chǎn)品能在不同的作業(yè)環(huán)境下工作，主要指在“款”的基礎(chǔ)上，的適應(yīng)不同工況的產(chǎn)品，比如巖石版、沙漠版等。
“‘型款版’的發(fā)展模式，就是要讓我們的客戶(hù)，施工效率更高，賺錢(qián)更快。”張民說(shuō)。

在國(guó)際化展會(huì)上 展示智能化轉(zhuǎn)型成果

3月24日至28日，山推阿爾及利亞代理攜山推推土機(jī)和裝載機(jī)，在阿爾及利亞BATIMATEC 2019國(guó)際展上隆重亮相，阿爾及利亞電視媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了采訪，引發(fā)眾多客戶(hù)關(guān)注。

據(jù)了解，僅展會(huì)首日，山推便收到了包括推土機(jī)、裝載機(jī)和垃圾壓實(shí)機(jī)在內(nèi)的多項(xiàng)產(chǎn)品詢(xún)價(jià)。

在重要的國(guó)際性的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，總有山推攜全系新品登場(chǎng)，彰顯出“制造”的工程機(jī)械魅力。

通過(guò)展會(huì)，推銷(xiāo)產(chǎn)品，提升品牌影響力，已經(jīng)成為工程機(jī)械行業(yè)的共識(shí)。

早在2017年12月，山推便攜鏟運(yùn)、路面設(shè)備和全系配套件產(chǎn)品，重磅亮相第四屆(長(zhǎng)沙)國(guó)際工程機(jī)械暨配套件博覽會(huì)。

今年，全面升級(jí)為國(guó)際展會(huì)的2019長(zhǎng)沙國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)上，山推也以520平米的室外參展面積，攜最新產(chǎn)品，再次奔赴長(zhǎng)沙，全力參展。

張民表示，山推目前正致力于智能化轉(zhuǎn)型。“精益管理”生產(chǎn)管理模式，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，優(yōu)化工藝布，大幅降低產(chǎn)成品庫(kù)存及成品改型數(shù)量，加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃可控性；以提升自動(dòng)化來(lái)增加產(chǎn)能，利用機(jī)器人、自動(dòng)化專(zhuān)輯等設(shè)備來(lái)提升生產(chǎn)效率；實(shí)現(xiàn)更靈活的“按模塊分工”，實(shí)現(xiàn)裝配任意混線式生產(chǎn)。

利用2019（長(zhǎng)沙）國(guó)際工程機(jī)械展覽會(huì)的影響力，山推可以全面展示智能化轉(zhuǎn)型的成果。

標(biāo)簽：山推