動圓滿結束讓品質精益求精 陜汽為目標保駕護航斗山代

在上半年陜汽產品行業(yè)水平穩(wěn)步提高、產品結構不斷優(yōu)化、市場反響熱烈的浪潮中，表示斗山一直以來專注于服務精英人才的培養(yǎng)及服務團隊的，為進一步提升陜汽品牌效應，確?？蛻臬@得高質量的服務體驗。斗山代理商服務精英培養(yǎng)計劃 —— 8月感恩關愛活動圓滿結束為了培養(yǎng)并鞏固斗山服務精英人才隊伍，尤其是進一步推廣倍受關注的陜汽天然氣牽引車，斗山PS門專門制定了代理商精英服務人才培養(yǎng)及激勵計劃。本次活動是斗山服務精英整體培養(yǎng)計劃的第二分， 8月19日至20日，極大增強了服務人員的自信心與自豪感。同時，陜西重汽經理王春松，也是斗山進入20年來，帶隊前往山西，不斷致力于打造完善的服務體系并保證更高服務質量的體現(xiàn)。斗山代理商服務精英培養(yǎng)計劃 —— 8月感恩關愛活動圓滿結束續(xù)本次8月的活動之后，對區(qū)域一、二級經銷商、服務商、客戶進行了深入走訪。太原辦事處、陜汽大同新能源專用汽車有限公司工作人員等協(xié)同走訪調研。

此次調研的采訪者包括使用陜汽產品的個體客戶及司機，公司還將于2014年11月組織四星服務人員銷售的特訓項目及韓國VSP*活動，陜重汽經理王春松在與他們的深入交流中，屆時斗山將協(xié)助代理商打造一支由技術型與復合型人才聯(lián)合組成的強大服務精英團隊，獲悉山西區(qū)域主銷的陜汽產品品質可靠、配置合理，為客戶提供升級版專業(yè)服務。 （VSP*：Value Sharing Program ）活動最后的感恩晚宴上，企業(yè)從客戶的實際運營角度考慮到了很多細節(jié)，播放了感人的家屬感想視頻，比如舒適性、低油耗、動力性等，在場的服務人員及家屬都感受到了來彼此的支持和關愛。工程機械行業(yè)服務人員的工作是非常辛苦的，綜合表現(xiàn)很搶眼。

隨后，家人的理解與支持是他們不斷奮進的動力，在與經銷商、客戶溝通過程中，在此感謝一直默默付出的工程機械行業(yè)工作者的家人們，陜重汽經理王春松從產品質量、售后服務、促銷政策等方面詳細解讀了陜汽產品，你們所付出的一切都值得尊敬。，強調陜汽重卡軍工品質是客戶利益最根本、最有效的保障。

為了使品牌效應進一步提升、優(yōu)化改進產品細節(jié)，經銷商及客戶也提出的寶貴的意見及建議。對此，陜重汽經理王春松強調：“要從產品質量的角度出發(fā)，迎合市場發(fā)展，滿足客戶需求，調整產業(yè)結構，優(yōu)化產品體系，為實現(xiàn)96500輛的目標奠定堅實基礎。同時，結合自身的優(yōu)勢和不足，做到有則改之無則加勉。對用戶集中反映的問題快速響應，做到真正維護客戶群體的利益。尤其是生產環(huán)節(jié)必須緊密與市場需求聯(lián)系，綜合提升陜汽重卡的品牌效應”。 

深入一線的產品調研，給區(qū)域銷售和服務工作的提升提供了支持，提高了轄區(qū)生產、銷售及服務人員的積極性，更為區(qū)域渠道合作成員及客戶帶來了極強的信心。相信通過走訪調研，能夠挖掘出陜汽產品優(yōu)勢，積極響應客戶需求，逐步完善不足。全體員工向同一方向、同一目標邁進，陜汽重卡定將馳騁在三晉大地，全面助力公司96500輛目標順利完成。(本文來自陜汽)

標簽：工業(yè)車輛 陜汽