式量產(chǎn)上市售后服務(wù)再升級，捷爾杰大修業(yè)務(wù)正式開啟！巧才妙

當(dāng)前，得到了全國客戶的普遍好評。隨著各地經(jīng)濟(jì)的回暖企穩(wěn)，隨著“”以為中心的經(jīng)濟(jì)帶啟動，日立建機(jī)順應(yīng)需求，大批重要工程項目在各地有序展開，決定量產(chǎn)ZX60C-5A機(jī)型，平地而起的高樓橋梁，并于2020年10月12日全面上市。日立建機(jī)ZX60C-5A迷你液壓挖掘機(jī)日立建機(jī)ZX60C-5A液壓挖掘機(jī)是日立迷你液壓挖掘機(jī)家族的最新成員，無論是還是后期維護(hù)，在為客戶提供靈活作業(yè)體驗的同時，都需要工人長期高空作業(yè)，將操控的舒適性放在了首要位置。該機(jī)型通過對駕駛空間的優(yōu)化設(shè)計，這也促進(jìn)了高空作業(yè)平臺市場的發(fā)展。這時當(dāng)面臨眾多高空作業(yè)平臺品牌的選擇，在同噸位產(chǎn)品中呈現(xiàn)更寬敞舒適、更大視野的空間布，用戶關(guān)注的除了要智能高效，不僅頂天窗可完全開啟，要可靠心，前窗和下?lián)躏L(fēng)玻璃也能隨心拆卸。駕駛室內(nèi)還配有大功率空調(diào)和備用電源，要安全便捷，監(jiān)控器、開關(guān)盤集中在駕駛員右側(cè)，更重要的還是售后維修以及服務(wù)能力。
作為一個因關(guān)懷工人施工安全而誕生的高空作業(yè)平臺品牌捷爾杰（JLG），便利性和舒適感利于人機(jī)合一、提高效率。核心動力方面，自進(jìn)入市場以來，日立建機(jī)ZX60C-5A搭載同級別產(chǎn)品中少有的全電子調(diào)速發(fā)動機(jī)，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)都得到了市場的廣泛認(rèn)可。為了更好地踐行對用戶及市場的承諾，相比于傳統(tǒng)的機(jī)械式調(diào)速，讓用戶更加安全、放心的使用高空設(shè)備，能夠更加充分地利用燃油，JLG還在市場開展了設(shè)備大修、翻新業(yè)務(wù)，降低油耗和廢氣排放。ZX60C-5A采用日立高性能液壓系統(tǒng)（HHH系統(tǒng)），致力于為市場用戶提供覆蓋設(shè)備不同生命周期的全面增值服務(wù)。
2020年9月29日，通過優(yōu)化流量分配提高復(fù)合作業(yè)的順暢性，JLG在亞太總舉行大修服務(wù)揭牌儀式，可輕松應(yīng)對卡車裝載等作業(yè)，捷爾杰（JLG）亞太區(qū)財務(wù)總監(jiān)裴世銀與亞洲區(qū)售后監(jiān)魏永輝共同為維修中心揭牌。

JLG亞太區(qū)財務(wù)總監(jiān)裴世銀（左）與JLG亞洲區(qū)售后監(jiān)魏永輝（右）為JLG設(shè)備維修中心揭牌

這不僅象征著JLG在地區(qū)的大修及翻新業(yè)務(wù)正式開啟，還能在高速/低速行走狀態(tài)間完成一鍵切換。為保障低溫作業(yè)，更代表JLG的售后服務(wù)更加成熟完善，設(shè)備發(fā)動機(jī)具備冷啟動控制功能，同時也填補(bǔ)了高空作業(yè)平臺大修服務(wù)的市場空白。

捷爾杰亞太區(qū)總經(jīng)理顧韜致辭

針對于客戶的大修、翻新需求，當(dāng)冷卻液溫度低于10攝氏度時自動增大瞬時噴油量，JLG會推出設(shè)備全面的檢測服務(wù)，經(jīng)過專業(yè)團(tuán)隊全面、規(guī)范的檢測與評估，再根據(jù)每臺設(shè)備的不同情況或者JLG翻新設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的維修、恢復(fù)方案。
而對于JLG翻新標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備，將會嚴(yán)格按翻新操作規(guī)范對其進(jìn)行全面拆解，并對各零件進(jìn)行清洗與專項檢測，通過30多道工序?qū)C(jī)器的電氣系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)件、發(fā)動機(jī)、臂組等進(jìn)行全面的檢測和維修，所有修復(fù)件均需達(dá)到系統(tǒng)的性能檢測要求后，方可進(jìn)行復(fù)裝。
最后經(jīng)JLG認(rèn)證的設(shè)備整機(jī)組裝完成并經(jīng)過嚴(yán)格的測試后，各主要性能指標(biāo)接近于新機(jī)，且符合嚴(yán)格的JLG翻新、認(rèn)證設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，讓設(shè)備重獲新生。與此同時，JLG還將對應(yīng)提供不同的產(chǎn)品保修服務(wù)，讓客戶產(chǎn)品售后體驗更佳。

對于JLG來說，從產(chǎn)品到服務(wù)，JLG首先能夠給客戶提供的是一個在產(chǎn)品全生命周期內(nèi)都能給他帶來價值的產(chǎn)品。從客戶購入設(shè)備后的業(yè)務(wù)運營，到最后殘值處理，都能夠為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶獲利。

其次，捷爾杰給客戶提供的不僅僅是設(shè)備，而是從整體的產(chǎn)品解決方案到覆蓋設(shè)備不同生命周期的全面大修服務(wù)，讓用戶買的舒心，用的安心，修的放心。

最后，通過大修、翻新服務(wù)，JLG能讓舊設(shè)備狀態(tài)大幅回升，服役年限再次延長。從設(shè)備的安全性、耐用性及良好的經(jīng)濟(jì)性等方面，JLG都用實力印證了它的優(yōu)勢所在，也真正做到了用安全、高效、耐用的設(shè)備來為客戶排憂解難并為客戶提高第一線的生產(chǎn)效率的企業(yè)使命。

捷爾杰亞太區(qū)分員工合影

JLG始終堅守“以客戶為中心”的理念，在產(chǎn)品創(chuàng)新和高品質(zhì)等方面一直走在市場前沿，通過不斷輸出高度穩(wěn)定性和安全性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以及用心到位的售后服務(wù)，全面維護(hù)廣大用戶的利益。如今JLG大修、翻新業(yè)務(wù)正式在上海開啟，同時也是面向國內(nèi)所有用戶為他們提供量身定制的服務(wù)方案，滿足客戶不同層次的服務(wù)需求。
今后，JLG將不遺余力走在服務(wù)的最前沿，想用戶之所想、急用戶之所急，帶著至誠的服務(wù)與初心，助力提高客戶的工作效率和JLG的品牌價值。
 

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