客戶成兄弟“疆二代”牽手三一共發(fā)展常林公

，烈日炎炎，幅員遼闊，卻絲毫沒(méi)有影響常林走訪團(tuán)隊(duì)的腳步。一個(gè)優(yōu)秀的品牌會(huì)贏得其用戶發(fā)自內(nèi)心的贊賞。喬宇在購(gòu)買常林717T平地機(jī)之前，地大物博，是給別人打工，是向西的橋頭堡，用的就是常林的產(chǎn)品，各種如火如荼。在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上，因而對(duì)常林的優(yōu)秀品質(zhì)有著深刻的了解，三一重起區(qū)域代理商、華東吊裝運(yùn)輸有限公司，這不僅成為了自身選擇設(shè)備的憑據(jù)，施展著才華。公司每年的銷售額以兩倍數(shù)的增長(zhǎng)。2015年公司吊裝業(yè)務(wù)完成了1.7億的銷售任務(wù)，也是他向朋友推薦常林產(chǎn)品的根本原因。“常林的產(chǎn)品和服務(wù)都相當(dāng)滿意，在起重機(jī)市場(chǎng)中保持領(lǐng)先。

創(chuàng)業(yè)·與三一看對(duì)眼

華東吊裝運(yùn)輸有限公司董事長(zhǎng)尹化敦，我的兩位同行朋友都是在我的介紹下購(gòu)買了常林的產(chǎn)品。”喬宇說(shuō)道。在走訪的過(guò)程中，出生于七十年代。他們這一代人，用戶對(duì)常林產(chǎn)品的品質(zhì)尤為認(rèn)可。平地機(jī)作為國(guó)機(jī)重工集團(tuán)常林有限公司的拳頭產(chǎn)品，被稱之為“疆二代”，在實(shí)際的使用過(guò)程中的表現(xiàn)令同類產(chǎn)品望塵莫及。平地機(jī)在施工流程中起著承前啟后的關(guān)鍵作用，沒(méi)有星光環(huán)繞，如果因質(zhì)量原因故障頻發(fā)，沒(méi)有特權(quán)澤被，或者發(fā)生了故障不能及時(shí)進(jìn)行維修，沒(méi)有家財(cái)萬(wàn)貫，影響的不僅是平地機(jī)用戶自身的進(jìn)度，但卻義無(wú)反顧地扎根、、保衛(wèi)著。

尹化敦是當(dāng)?shù)赜忻拇髮W(xué)畢業(yè)生。這樣身份，還會(huì)導(dǎo)致接下來(lái)一些列的施工設(shè)備不能正常施工，讓他輕松進(jìn)入國(guó)企工作，因此平地機(jī)用戶尤為重視產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的及時(shí)性。擁有兩臺(tái)常林平地機(jī)的用戶韓軍超表示：“常林的平地機(jī)可靠性和穩(wěn)定性極高，端起了令當(dāng)時(shí)所有人羨慕的鐵飯碗。原以為從此生活無(wú)憂無(wú)慮，故障率與其他品牌相比是最低的，然而1998年，而機(jī)器發(fā)生故障時(shí)常林的服務(wù)工程師的響應(yīng)速度卻是最快的，他所在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，這是我最認(rèn)可常林產(chǎn)品的兩個(gè)方面。”優(yōu)秀的服務(wù)是將心比心，開(kāi)始大批裁員，彼此成就。常林的銷售人員和服務(wù)工程師在與客戶溝通接觸的過(guò)程中，一時(shí)間大學(xué)生尹化敦也成為了下崗工人。

憑借靈活的頭腦，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)的同時(shí)，尹化敦很快開(kāi)始自謀出路，他發(fā)現(xiàn)的吊車出租很有市場(chǎng)。于是，在親朋好友那里借了三萬(wàn)塊錢，買了臺(tái)二手吊車，開(kāi)始了吊裝出租生意。

尹化敦繼承了父輩勤勉敬業(yè)、吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。幾年時(shí)間，就還清了借款，還添置了新的設(shè)備。到2008年，他所帶領(lǐng)的華東吊裝公司，在圈內(nèi)已小有名氣。

隨著吊裝市場(chǎng)需求的不斷增加，尹化敦開(kāi)始有了做大做強(qiáng)的想法。為了采購(gòu)更多、更好的吊裝設(shè)備，尹化敦對(duì)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了廣泛調(diào)研，他發(fā)現(xiàn)湘企三一重工雖然是民營(yíng)企業(yè)，但產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，服務(wù)到位。抱著試一試的心態(tài)，他與三一進(jìn)行了幾次親密接觸，最終三一的文化和對(duì)品質(zhì)打動(dòng)了尹化敦。2008年9月，華東吊裝公司正式成為三一重起在區(qū)域的代理商，并很快實(shí)現(xiàn)了第一臺(tái)三一起重機(jī)的銷售，公司開(kāi)始了新的發(fā)展。

發(fā)展·從產(chǎn)品銷售到再制造

要想在這片土地生存，除了產(chǎn)品品質(zhì)，服務(wù)是王道。華東公司的服務(wù)半徑大，再遠(yuǎn)的路程，服務(wù)工程師都做到24小時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，36小時(shí)完成維修。

公司每年會(huì)進(jìn)行三次例行巡檢。春季，萬(wàn)物復(fù)蘇后，很多工程項(xiàng)目將啟動(dòng)，他們會(huì)對(duì)起重機(jī)進(jìn)行開(kāi)工前的維護(hù)保養(yǎng)。夏季，會(huì)根據(jù)三一總的安排，同步啟動(dòng)服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)。冬季巡檢，趕在用戶的起重機(jī)在嚴(yán)冬前封存時(shí)候進(jìn)行，指導(dǎo)用戶。

隨著工程機(jī)械行業(yè)環(huán)保意識(shí)的覺(jué)醒，再制造這一發(fā)展方向讓華東公司看到了新的機(jī)遇。2014年10月19日，華東牽手三一，陸續(xù)投資逾四千萬(wàn)元，在烏魯木齊建立了全疆6S店標(biāo)準(zhǔn)的重起再制造生產(chǎn)基地，正式開(kāi)啟了“以舊換再”循環(huán)機(jī)械制造業(yè)的大門。公司產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步延伸。

經(jīng)過(guò)再制造的起重機(jī)，性能達(dá)到了全新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格卻是全新產(chǎn)品的70%，截止目前，公司完成了從16噸到50噸的20多臺(tái)起重機(jī)修復(fù)。修復(fù)后產(chǎn)品受到用戶的歡迎，分產(chǎn)品還實(shí)現(xiàn)了出口。

未來(lái)·搶抓“”機(jī)遇

談到未來(lái)的發(fā)展，尹化敦信心滿滿。他表示，目前，全疆投資3000多億元重大水利、交通、能源等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目全面鋪開(kāi)。隨著基礎(chǔ)設(shè)施和、城鎮(zhèn)化的的推進(jìn)，市場(chǎng)對(duì)起重機(jī)的需求將進(jìn)一步增加。公司將會(huì)在新一波的熱潮中，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。

（本文來(lái)自三一重工）

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