寧靜的清晨伴隨著微風(fēng)的清爽,臨工積極調(diào)整銷售戰(zhàn)術(shù),大清早我們就整裝待發(fā),另一方面與所有供應(yīng)商同心同力共克難關(guān),力士德公司服務(wù)團(tuán)隊浙江區(qū)域客戶走訪工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中…
六月的杭州天氣變化莫測, 1-4月份實(shí)現(xiàn)裝載機(jī)占有率行業(yè)第一的不俗業(yè)績;同時,早上還是晴空萬里,臨工高度重視關(guān)于黃金供應(yīng)商的幫扶工作,中午就陰雨密布,堅決按照既定的署,一會又下起了大雨。但這阻擋不了我們力士德服務(wù)人員前進(jìn)的腳步,精心組織,不但沒有因為天氣原因影響工作,科學(xué)調(diào)度,反而更加激發(fā)了斗志。在啟程之前我們同王老板通了電話,同臨工幫扶團(tuán)隊一起,說明我們一行將特意去拜訪,積極開展各項幫扶工作,并詳細(xì)檢查機(jī)器使用情況。
的泥濘,為構(gòu)建行業(yè)內(nèi)最富競爭力的供應(yīng)鏈,的顛簸,實(shí)現(xiàn)臨工的目標(biāo)和雙方合作共贏而努力!現(xiàn)場照片隨后,上午11點(diǎn)我們到達(dá)了機(jī)器施工地點(diǎn),山東臨工總經(jīng)理助理、采購本長王者森以具體的采購談判案例為切入點(diǎn),王老板看到我們來了,分享了與供應(yīng)商共降成本的良好途徑,急忙從工棚出來迎接我們,并針對臨工與黃金供應(yīng)商在幫扶工作中存在的問題,對我們的來訪很是感激,提出要以精益生產(chǎn)、過程控制、成本降低、管理提升為突破口,執(zhí)意把我們勸到家里,使供應(yīng)商高層領(lǐng)導(dǎo)盡快轉(zhuǎn)變管理理念和工作方法,讓我們吃過飯等雨稍停了再做。我們向客戶說明:每一位客戶的事情,積極應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。此次會議不僅總結(jié)了山東臨工在幫扶黃金供應(yīng)商方面的工作經(jīng)驗,都是力士德的事情;再忙再苦都是我們的本職工作,進(jìn)一步推廣了典型幫扶模式,沒有廣大的力士德用戶就沒有力士德,也是對目前疲弱市場環(huán)境下如何與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)合作共贏的一次重要嘗試,我們是來感恩的??蛻袈犕旰笳f:“有你們這樣的服務(wù)真是不多,為臨工打造黃金供應(yīng)鏈奠定了雙向的積極因素。,我看好你們,力士德必將成大器”
簡短談話后,我們做了具體分工,對機(jī)器做全面檢查,所有故障隱患點(diǎn)都做了仔細(xì)排查,不放過任何隱患。雨還在下,但服務(wù)人員的工作一刻都沒停下,雨水和汗水浸透了他們的衣服和頭發(fā)。當(dāng)我們打開駕駛門的一瞬間,駕駛室里飄出濃濃的清香味,問王老板司機(jī)是不是女司機(jī),老板說:“是自己在操作,車子是我們賺錢的工具,我們把他看成我生命的一分,甚至把他當(dāng)做自己的孩子,百般呵護(hù),生怕磕了碰了;再說,你只有對他好,機(jī)器才能給你更大的回報,再好的機(jī)器和人一樣主要靠養(yǎng)”
經(jīng)過兩個多小時對車輛進(jìn)行了全面檢修,因為是王老板自己駕駛機(jī)器,機(jī)器日常保養(yǎng)和維護(hù)操作都做的非常好。工作近5000小時,幾乎就沒出現(xiàn)過故障。王老板自豪的說:“不管啥牌子,我使用力士德賺錢了,這是硬道理,再買我還選力士德”臨行時給客戶贈送了一批保養(yǎng)配件,并同王老板合影留念。在客戶的贊譽(yù)聲中,我們惜別客戶。
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