區(qū)綠色制造【雷沃服務(wù)】山東魯宏：客戶滿意是最大的鼓勵(lì)！仕高瑪

穿著最臟的衣服，珠海仕高瑪公司組織中高層管理人員、工團(tuán)代表一行30余人到新的金灣制造基地開展植樹活動(dòng)。珠海仕高瑪公司全新制造基地占地100畝，掙著最干凈的錢，其中近30畝用于園林和員工休閑配套，雖然話不夠貼切，傾力打造綠色生態(tài)園區(qū)，但是十分接近服務(wù)人員的工作。 有那么一批雷沃人，員工的幸福“家園”。植樹場(chǎng)上，在崗位上24小時(shí)隨時(shí)待命，珠海仕高瑪人用打造一流攪拌機(jī)的干勁，只為能在第一時(shí)間幫助客戶解決難題，在平整的黃土地上揮灑汗水，提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，耕耘播種，他們就是雷沃服務(wù)工程師們。崔師傅也是雷沃服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，植下黃金熊貓、桂樹、黃花槐、芒果、荔枝、龍眼、黃皮、楊梅等花、果樹；隨后，憑借著優(yōu)質(zhì)的維修技術(shù)和謙卑的服務(wù)態(tài)度，每人在自己種植的樹上掛上“銘牌”，贏得了眾多客戶的信任和尊重。

3月初的一天，期待綠樹成蔭，崔師傅剛結(jié)束了一晚上的“連軸轉(zhuǎn)”，繁花綻放，回到公司準(zhǔn)備去吃些早餐，碩果累累。，就在這時(shí)，電話鈴聲響起，接通電話后，德州一工地丁老板焦急的聲音傳來：“我的變速箱出現(xiàn)了故障！崔師傅，現(xiàn)在能過來看看嘛？”崔師傅詳細(xì)詢問故障現(xiàn)象后，立刻轉(zhuǎn)身加快腳步拿起工具箱，奔向客戶工地，天公不作美，當(dāng)天下起了雨夾雪，客戶的工地遍地泥濘，崔師傅無暇顧及衣衫上的油漬、泥漬，他的心中只有一個(gè)信念：搶修好機(jī)器，不能耽誤客戶的工程。憑借著過硬的維修技術(shù)，故障輕松解除。

“ 雷沃的設(shè)備在效率和油耗上相比其他品牌毫不遜色，服務(wù)又這么及時(shí)，接下來再買設(shè)備的話，我就認(rèn)準(zhǔn)雷沃了！”丁老板激動(dòng)的說道。

服務(wù)工作沒有華麗的言語，沒有光鮮的業(yè)績(jī)。只有一群敬業(yè)的人們，為客戶解決問題、解答疑惑，指導(dǎo)客戶正確的使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。他們一直以實(shí)際行動(dòng)踐行著那句話：雷沃服務(wù) 全心為你。

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