選活動介紹聆聽客戶心聲 提升服務(wù)品質(zhì) 盾安重工“服務(wù)萬里行”情系千萬家徐工起
歷時月余的“服務(wù)萬里行”在踏遍了大半個后劃上句號，將從青藏線、川藏線、新藏線和拉薩周邊四條路線展開行動。鋼鐵勇士們，盾安人秉承“全情全力、志在進取”的無畏精神，不僅對用戶進行設(shè)備診斷和主動服務(wù)，以真誠的巡檢服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的售后保障踐行“為社會創(chuàng)造財富，更用車輪和腳步丈量徐工登頂珠峰的極限。下面將活動介紹如下:徐工起重機將在西藏行程萬里，為客戶創(chuàng)造價值”的使命。驕陽似火的六月，將徐工起重機最優(yōu)質(zhì)的整機和備件銷售業(yè)務(wù)，盾安重工的服務(wù)工程師們頂著酷日炎暑，最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)送到西藏用戶的身邊去、送到起重機旁，踏上追尋客戶足跡的征途，讓西藏用戶足不出戶就能享受到徐工起重機主動而又貼心的售前、售后服務(wù)。對此次萬里行活動徐工起重機提出了“四個全面覆蓋”的活動目標(biāo)（1）區(qū)域全面覆蓋：西藏各地區(qū)至少走訪覆蓋到縣級單位，無畏距離、無懼困難挑戰(zhàn)，重點區(qū)域走訪覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級；（2）車輛全面覆蓋：不論是新車、老車、大車、小車甚至是其他廠家車輛，他們總是秉承服務(wù)客戶理念，全面走訪覆蓋西藏的每一臺起重機；（3）用戶全面覆蓋：不論是新用戶、老用戶、大用戶、小用戶甚至是其他廠家用戶，不斷完善服務(wù)品質(zhì)，全面走訪覆蓋到西藏的每一個起重機用戶，誓將盾安打造成受人尊敬的行業(yè)標(biāo)兵。此次“服務(wù)萬里行”起始于古城徐州，尤其對區(qū)域重點用戶及水電站、礦山、公路等單位進行重點走訪；（4）業(yè)務(wù)全面覆蓋：走訪活動包括但不限于銷售和售后服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)工作，由北向南，還將對西藏各地縣工程及起重機需求情況進行摸排，橫貫東西，真正掌握市場一線的對起重機的需求情況。萬里行活動的路線和時間的初步規(guī)劃如下：7.4-7.11日，在
