備到賣服務(wù)中聯(lián)環(huán)衛(wèi)機械心系沈陽：“全運保潔我來保障”中聯(lián)環(huán)

9月，采用融資租賃大規(guī)模采購，為期13天的第十二屆全國運動會在沈陽。為了以清潔整齊的市容市貌迎接這一盛會，在濟(jì)寧地區(qū)尚屬首次。融資租賃是中聯(lián)重科在工程機械行業(yè)的成功銷售策略，沈陽市城建高度重視，近年來正被逐步引入其環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)中。在2013城市固體廢物處理技術(shù)與設(shè)備國際展覽會(以下簡稱"展覽會")上,中聯(lián)重科股份有限公司環(huán)衛(wèi)分公司總經(jīng)理方國浩明確透露,中聯(lián)環(huán)衛(wèi)將從傳統(tǒng)的裝備制造向工程服務(wù)以及投資運營延伸。作為最大的環(huán)衛(wèi)環(huán)保裝備制造企業(yè)，自7月份便開始集中署城市保潔工作，中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)事業(yè)致力于從裝備供應(yīng)到服務(wù)供應(yīng)的過渡。品牌價值、技術(shù)領(lǐng)先、融資租賃、全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)成為中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)機械馳騁全國，要求對全市3701條街路實行長效化和精細(xì)化清掃保潔，暢銷全球的四張王牌。，日保潔時間不低于15小時，以此確保城市環(huán)境形象。

在這次任務(wù)中，中聯(lián)重科有清掃、清洗、洗掃類共約500臺環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品擔(dān)當(dāng)重任。如此繁重的城市保潔任務(wù)，對中聯(lián)產(chǎn)品無疑是一次嚴(yán)格的考驗。

接到任務(wù)后，環(huán)衛(wèi)機械公司東北營運中心沈陽分公司經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理馬上行動起來，積極響應(yīng)客戶需求，就如何保障產(chǎn)品高效運行、確保全運城市環(huán)境，組織制定了詳實的《中聯(lián)產(chǎn)品運行服務(wù)保障計劃》。自7月份開始，沈陽服務(wù)站長便組織對沈陽市9區(qū)所屬的中聯(lián)產(chǎn)品車逐一進(jìn)行巡檢，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，提前進(jìn)行配件報備確保供應(yīng)，并對車輛進(jìn)行調(diào)試，對各位操作機手進(jìn)行一對一的實操培訓(xùn)，預(yù)防為主，全面做好全運保潔準(zhǔn)備工作。

全運會期間，沈陽分公司8位服務(wù)工程師全24小時電話值班，并對每個車隊實行“駐點”服務(wù)，保證出現(xiàn)問題迅速處置。截至9月12日全運會閉幕，未出現(xiàn)一臺車輛因配件供應(yīng)不及時而導(dǎo)致“趴窩”，未出現(xiàn)一起因服務(wù)不及時而導(dǎo)致客戶抱怨的事件，全力保障了產(chǎn)品的正常保潔運行。

全運會已在鮮花與掌聲中落下帷幕，中聯(lián)人用可靠的產(chǎn)品，高效的服務(wù)為這一盛會提供了切實保障，展示了中聯(lián)人與客戶心手相連的“至誠”企業(yè)文化，用真誠收獲了客戶對中聯(lián)環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品和售后服務(wù)的高度贊許。

標(biāo)簽：環(huán)衛(wèi)機械 中聯(lián)重科