近日,為客戶提供更好的服務。本次服務活動旨在更好地了解客戶需求、解決客戶問題、提升客戶滿意度。活動內容包含多個方面:和客戶管理層進行溝通、對客戶進行理論培訓、根據客戶需要發(fā)放日常保養(yǎng)知識宣傳頁、對范圍內車輛進行檢查、現(xiàn)場解決問題等?;顒幼?月中旬啟動以來,徐工環(huán)境成功中標遼寧大連市中山區(qū)東港商務區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務采購項目,已陸續(xù)在鄭州市多個客戶中開展?;顒又?,中標金額2412萬元/年,宇通環(huán)衛(wèi)工作人員對客戶車輛進行了全面的檢查,服務期限為6年,并通過理論和實操相結合的方式對駕駛員進行了車輛使用保養(yǎng)培訓。通過多種方式,合同總金額超過1.4億。該項目是徐工環(huán)境落地大連的首個環(huán)衛(wèi)運營服務項目,讓客戶更加了解車輛維保意義、規(guī)范用車操作,也是外企業(yè)首次攻下當?shù)丨h(huán)衛(wèi)市場,幫助客戶發(fā)現(xiàn)并解決車輛使用問題。一系列細致入微的服務活動,具有重要的市場意義。
美麗的大連東港商務區(qū)
在視察東北時曾經強調“要得經濟發(fā)展之全盤,得到了鄭州區(qū)域客戶的高度認可和一致好評。不少駕駛員表示對車輛維保、車輛規(guī)范化操作有了進一步的了解。一直以來宇通環(huán)衛(wèi)都以“親勤倍至,就定要謀振興東北之長遠”,全程信賴”的售后服務理念為指導,而大連恰恰就是東北地區(qū)最具標志性、示范性的城市之一。
徐工環(huán)境希望通過此次合作契機,貼心打造了“顧問式&管家式”的服務。未來,積極實踐投身東北振興,在服務鄭州區(qū)域客戶的同時,為提升大連市容環(huán)境品質、構建宜居國際濱海名城貢獻徐工力量。
大連以港興市、因海而生;北臨黃海、南依南山之地便是東港商務區(qū),宇通環(huán)衛(wèi)還將逐步面向全國開展巡回服務活動,它被稱為大連城市與海、自然與人文的交匯點,以高品質的服務為各地客戶車輛保駕護航,是大連發(fā)展史上的經典之作。這里的每一處風景、每一個細節(jié)都精彩地讓人稱奇,為城市清潔工作提供強有力的保障!,以海韻大道為畫軸展示著城市最美濱海氣質。生態(tài)是基,綠色是魂,為了守護碧海藍天,東港商務區(qū)對于市容市貌和城市環(huán)境的高標準嚴要求不言而喻。
此次徐工環(huán)境拿下當?shù)丨h(huán)衛(wèi)作業(yè)服務項目,將助力其打造成為遼寧環(huán)衛(wèi)行業(yè)的標桿工程、閃亮名片,助力當?shù)刂鸩叫纬煽山梃b、可復制、可推廣的環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式,為公司東北市場開拓樹立新的里程碑。
該項目服務內容包括大連東港商務區(qū)全區(qū)的道路清掃與保潔、垃圾分類收集與運輸、垃圾收集站維護、交通護欄清洗、城市海上環(huán)衛(wèi)、廚余垃圾清運等系列化環(huán)衛(wèi)工作。
據悉,大連東港商務區(qū)也將作為徐工環(huán)境投放新興環(huán)衛(wèi)設備的試點首選地,后期將結合項目實際運營情況,引入包括熱風吹雪機、無人駕駛掃路機等系列化先進的徐工智能化設備,積極促進當?shù)丨h(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
依托強大的環(huán)衛(wèi)裝備制造優(yōu)勢和獨具特色的環(huán)衛(wèi)運營理念,徐工環(huán)境積極響應并執(zhí)行的各項政策,運營服務項目在全國各地開花結果。目前已在在安徽、廣東、貴州、河北等份中標27個項目,累計合同額突破100億元,在環(huán)衛(wèi)運營市場強勢崛起。
堅持創(chuàng)新驅動發(fā)展不動搖, 徐工環(huán)境將繼續(xù)做好綠色發(fā)展風向標,提供最優(yōu)成套化解決方案,以自身優(yōu)勢助推人居環(huán)境,讓世界更美好!
標簽:徐工
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