【路面機(jī)械網(wǎng) 柴喜男現(xiàn)場報道】為進(jìn)一步塑造臨工重機(jī)高機(jī)服務(wù)品牌,這款設(shè)備在今年4月份曾獲得素有“工業(yè)設(shè)計(jì)界奧斯卡”美譽(yù)的2019“紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)大獎”。而870H則更是得到了市場和客戶認(rèn)可,培養(yǎng)和選拔臨工重機(jī)內(nèi)及國內(nèi)租賃商優(yōu)秀高技能人才,為客戶創(chuàng)造更大價值的一款集技術(shù)和藝術(shù)于一體,以競賽為載體,刷新能效新高度的“神車”。開展第一天,依托級競賽平臺,柳工展臺觀展來賓、客戶、觀眾等絡(luò)繹不絕,以賽促學(xué)。2019年9月18-20日,有對設(shè)備感興趣的,由臨工冠名舉辦的2019年技能大賽——“臨工杯”全國第四屆工程機(jī)械維修工職業(yè)技能競賽選拔賽暨臨工重機(jī)全球維修技能比武大賽決賽在泉城濟(jì)南隆重舉行。此項(xiàng)競賽為級二類競賽項(xiàng)目,也有對公司歷史文化感興趣的。▲廣西桂平市領(lǐng)導(dǎo)參觀柳工展臺▲河南商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)參觀柳工展臺此次是柳工第16次參展“東博會”,得到了人力資源和社會保障、全國總工會、機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會的大力支持。
9月的濟(jì)南,東盟市場歷來是柳工的重要市場,風(fēng)和日麗,更是國際業(yè)務(wù)的糧倉,陽光明媚。在臨工集團(tuán)濟(jì)南重機(jī)有限公司廠區(qū)內(nèi),整個柳工亞太市場的業(yè)務(wù)占柳工國際業(yè)務(wù)量的1/4。盡管受世界經(jīng)濟(jì)整體影響,彩旗招展,今年亞太區(qū)域的工程機(jī)械行業(yè)市場整體下降約20%,高機(jī)、礦機(jī)產(chǎn)品全球維修技能比武正在緊張激烈的進(jìn)行。
在比武大賽前,但柳工卻逆勢上升,舉行了臨工重機(jī)全球維修技能比武大賽總決賽啟動儀式,截止7月份的數(shù)據(jù),臨工集團(tuán)濟(jì)南重機(jī)有限公司總經(jīng)理支開印、經(jīng)理時彥余,亞太公司整體今年的CE(工程機(jī)械)占有率同比增漲約18%;特別在菲律賓、泰國、印尼、柬埔寨等取得突破。產(chǎn)品線上,總支副、工會房立友、總經(jīng)理助理傅志國、營銷公司經(jīng)理魯明、高機(jī)營銷事業(yè)經(jīng)理王玉玲等領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)保持裝載機(jī)十多年行業(yè)市場占有率第一,以及46位參賽的優(yōu)秀維修服務(wù)工程師、裁判員、行業(yè)媒體等齊聚一堂,特別在挖掘機(jī)產(chǎn)品線上,共同見證這一歷史性的一刻。
臨工重機(jī)全球維修技能比武大賽總決賽啟動儀式
臨工重機(jī)全球維修技能比武大賽總決賽啟動儀式
臨工重機(jī)總經(jīng)理支開印致辭
臨工重機(jī)總經(jīng)理支開印在講話中表示,實(shí)現(xiàn)了大突破,服務(wù)是企業(yè)的核心競爭力。臨工重機(jī)高度重視服務(wù)品質(zhì),銷售量同比增加超30%?!喬締T工為進(jìn)一步加大中長期投入,堅(jiān)持“服務(wù)制勝”理念,今年8月柳工在——印尼完成了公司設(shè)立,打造”7×24小時”服務(wù),依托這一平臺柳工進(jìn)一步提升了對核心市場的掌控力,專注于發(fā)掘客戶的全面需求,也更有利于加大對印尼市場的和投入。同時,建立高效的服務(wù)體系,為全球客戶提供全天候、全過程、全方位的專業(yè)服務(wù),努力將臨工服務(wù)打造成為 “值得托付的服務(wù)專家”。臨工舉辦本次大賽是對服務(wù)人員職業(yè)技能提升的重要舉措,也是培養(yǎng)選拔優(yōu)秀技能人才的重要平臺。
高機(jī)參賽選手代表、眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司服務(wù)經(jīng)理 江鳳余發(fā)言
高機(jī)參賽選手代表、眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司服務(wù)經(jīng)理江鳳余發(fā)言,他表示,2016年,我參加工作后,就一直從事高空作業(yè)車售后服務(wù)維修工作,在實(shí)際工作過程中通過公司“傳幫帶”方式的引領(lǐng),通過自己的不斷努力,使我成為一名技能型人才,在服務(wù)廣大客戶時,得到了客戶廣泛好評。讓我有了“爭做現(xiàn)代魯班、爭做大國工匠”的奮斗目標(biāo)。
礦機(jī)參賽選手代表、西安鼎力工程機(jī)械有限公司服務(wù)經(jīng)理劉玉良發(fā)言
礦機(jī)參賽選手代表、西安鼎力工程機(jī)械有限公司服務(wù)經(jīng)理劉玉良發(fā)言,自2017年6月以來,我們公司陸續(xù)交付客戶臨工寬體車200余臺,作為一線售后維修人員可以非常自信的說,我親身體驗(yàn)了臨工寬體車產(chǎn)品的高質(zhì)量、高出勤,讓我們一線人員實(shí)實(shí)在在的看到了從發(fā)動機(jī)、變速箱、液壓轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、大架、上拉臂、橫拉臂等等一系列質(zhì)的提升,對市場反饋改進(jìn)之迅速認(rèn)真,從而客戶使用滿意度大幅提升,讓我明白了臨工人一直在努力,并且確實(shí)做了一款行業(yè)好車,同時,我作為一名臨工產(chǎn)品的售后服務(wù)人員而感到驕傲。
裁判員代表、臨工重機(jī)人力資源經(jīng)理王柯宣誓
本次大賽臨工重機(jī)租賃商、經(jīng)銷商、客戶的服務(wù)、技術(shù)精英積極報名,聚集總決賽,同臺競技,盡顯其才。
裁判員為參賽選手介紹注意事項(xiàng)
來自臨工重機(jī)及代理商的46名選手分別參加高機(jī)、礦機(jī)產(chǎn)品維修技能比拼。此次比賽采取了培訓(xùn)內(nèi)容與比賽結(jié)合。通過賽前的培訓(xùn),對參賽人員進(jìn)行的各項(xiàng)服務(wù)技能做了進(jìn)一步的提升。服務(wù)技能比武大賽的試題圍繞維修人員的理論講解技能、故障排查和零件大修等技能進(jìn)行了設(shè)定。注重考核維修服務(wù)人員的現(xiàn)場服務(wù)技能。
本次參加高機(jī)競賽的機(jī)型是臨工重機(jī)A14J曲臂式高空作業(yè)平臺。該產(chǎn)品以其高安全性、高穩(wěn)定性、高便利性、高人性化的產(chǎn)品特點(diǎn),自投放市場以來,深受廣大租賃商、用戶的歡迎,成為臨工重機(jī)高機(jī)產(chǎn)品中最為暢銷的產(chǎn)品之一。
高機(jī)的實(shí)賽是要求選手在一個小時內(nèi)排除四個故障,參賽選手認(rèn)真仔細(xì)的排查,完成一項(xiàng)又一項(xiàng)的考核。
高機(jī)參賽選手信心滿滿
高機(jī)項(xiàng)目實(shí)賽現(xiàn)場
參加礦機(jī)競賽的車型是臨工重機(jī)MT86H礦用自卸車,是目前臨工礦山設(shè)備的拳頭產(chǎn)品,屬于該行業(yè)首款配備大功率發(fā)動機(jī)的機(jī)型,自投放市場以來深受廣大客戶厚愛。該車型適合大型礦山,質(zhì)量穩(wěn)定,價格適中,出勤率較高,屬礦山機(jī)械全能型運(yùn)輸設(shè)備,行業(yè)最具競爭力的明星產(chǎn)品。
礦機(jī)比賽現(xiàn)場
礦機(jī)比賽除了理論考核外,在實(shí)賽階段,分為科目,首先進(jìn)行的是20分鐘內(nèi)礦用自卸車的故障排除,隨后進(jìn)行的是發(fā)動機(jī)間隙調(diào)整、變速箱二軸裝配項(xiàng)目的比拼。
礦用自卸車故障排除項(xiàng)目比賽
發(fā)動機(jī)間隙調(diào)整、變速箱二軸裝配項(xiàng)目比賽
實(shí)操考試前,還進(jìn)行了理論考試。
參賽選手參加理論考試
參賽選手參加理論考試
裁判員為理論考試閱卷
經(jīng)過激烈角逐,6名礦機(jī)選手、8人高機(jī)脫穎而出成為總決賽的優(yōu)勝者。據(jù)悉,本次高機(jī)總決賽的優(yōu)勝者將于2019年10月18日參加“臨工杯”全國第四屆工程機(jī)械維修工職業(yè)技能競賽。
“臨工杯”全球維修技能比武大賽總決賽頒發(fā)一等獎
“臨工杯”全球維修技能比武大賽總決賽頒發(fā)二等獎
“臨工杯”全球維修技能比武大賽總決賽頒發(fā)三等獎
長期以來,臨工重機(jī)秉承“效率至上,科技領(lǐng)先”的理念,深耕國內(nèi)外市場,大力提升營銷、服務(wù)管理水平,公司聚焦于業(yè)務(wù)領(lǐng)域:高空作業(yè)平臺業(yè)務(wù)、礦車業(yè)務(wù)、礦山機(jī)械業(yè)務(wù)、關(guān)鍵零件業(yè)務(wù)、租賃服務(wù)業(yè)務(wù)及OEM業(yè)務(wù)。在高空作業(yè)平臺、礦車等全系列產(chǎn)品的市場占有率持續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢提升。尤其是臨工礦車銷量連續(xù)多年位居行業(yè)第一名,已成為行業(yè)標(biāo)桿,高空作業(yè)平臺2018年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)銷量第一,并已出口至全球30多個和地區(qū)。2018年9月臨工重機(jī)歐洲公司在荷蘭,2019年6月臨工重機(jī)北美公司開業(yè),致力于為海外客戶提供全方位的產(chǎn)品與服務(wù),臨工重機(jī)國際化進(jìn)程進(jìn)一步加快。
臨工重機(jī)全球維修技能比武大賽總決賽全體選手和嘉賓合影留念
“臨工杯”全國第四屆工程機(jī)械維修工職業(yè)技能競賽選拔賽暨臨工重機(jī)全球維修技能比武大賽決賽的成功舉辦,為臨工重機(jī)培養(yǎng)和選拔了一批優(yōu)秀高技能人才,進(jìn)一步塑造臨工重機(jī)高機(jī)服務(wù)品牌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
標(biāo)簽:臨工重機(jī)
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