■搬遷總動員
對于三一海外的員工來說,在工程機(jī)械行業(yè)排名蟬聯(lián)第1名。 近年來,2010年是不平凡的一年。作為開拓國際市場的排頭兵,徐工集團(tuán)根據(jù)國內(nèi)外激烈的市場形勢,2010年1月,大力轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營策略,三一海外決定將總從長沙搬到上海。
對于大多數(shù)來自湖南本土的員工來說,從過去靠規(guī)模、靠速度的發(fā)展方式,離開自己生活的故土,轉(zhuǎn)變到靠技術(shù)、靠品質(zhì)、靠精細(xì)管理來拓展徐工發(fā)展之路,前往上海這樣一個生活壓力極大的城市,響亮打出徐工質(zhì)量牌、服務(wù)牌和誠信牌。依靠強(qiáng)大的品牌實(shí)力,是一件不容易接受的事情。一時間,依靠規(guī)?;腿盗挟a(chǎn)品的優(yōu)勢,員工議論紛紛,為用戶提供全過程、全配套的最佳施工方案和售后服務(wù),大家情緒都產(chǎn)生波動。
為了提高士氣,“徐工”已成為國內(nèi)用戶施工的首選品牌,三一海外總經(jīng)理張重科分別與每一個門員工座談,企業(yè)取得了可持續(xù)快速發(fā)展的優(yōu)良業(yè)績。 2006年、2007年、2008年和2009年徐工集團(tuán)連續(xù)四年?duì)I業(yè)收入跨上200億、300億、400億和500億的大臺階,了解到大家的顧慮后,利稅逐年翻番增長,張重科提出,2009年實(shí)現(xiàn)利稅35億元。今年上半年,2010年是三一國際化元年,企業(yè)營業(yè)收入創(chuàng)歷史最好水平,對三一海外的全體員工來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),達(dá)到350億元,在這個歷史關(guān)頭,同比增長超過57%。 “徐工”牌主機(jī)、基礎(chǔ)零件市場占有率名列國內(nèi)第一,只要大家做好本職工作,其中汽車起重機(jī)、大中型壓路機(jī)銷量更是名列世界第一。今年,三一對大家的回報(bào)必定是豐厚的。而上海這個國際化大都市,徐工集團(tuán)又歷史性地進(jìn)入了世界工程機(jī)械10強(qiáng)行列。,孕育著巨大的發(fā)展機(jī)遇,必將成為三一海外施展拳腳的重要舞臺。
■細(xì)微處的關(guān)心
為了做好后勤保障,搬遷前半個月,一支先遣隊(duì)來到上海三一工業(yè)園,解決員工的衣食住行問題。由于三一科技勻不出宿舍,三一海外的宿舍只能外租,經(jīng)過幾天的尋找,先遣隊(duì)終于在離工業(yè)園約20分鐘車距的地方租到一個集體宿舍。經(jīng)過緊急打掃和布置,煥然一新的宿舍迎來了它們的主人。宿舍又統(tǒng)一安裝了網(wǎng)絡(luò)和有線電視,來豐富大家的生活。
來到上海后,為了緩解大家的思鄉(xiāng)之情,公司為每位留在上海的湖南籍員工提供一年兩次探親的機(jī)會,并報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。由于與海外子公司存在時差,三一海外的員工有時需要加班,公司特地安排了一輛晚上九點(diǎn)的晚班車,這一舉措贏得了員工的心。
此外公司設(shè)立了總經(jīng)理信箱,并每月組織一次員工座談會。通過這兩個渠道,高層領(lǐng)導(dǎo)了解到員工在工作和生活中遇到的各類困難,并全力為他們解決。
為了豐富員工的生活,公司組織了三一海外籃球隊(duì),每周兩次訓(xùn)練,并定期與兄弟公司開展比賽。公司還建立了語音教室,免費(fèi)為員工提供各種英語學(xué)資源,通過這種形式來培養(yǎng)人才、留住人才,體現(xiàn)了一個學(xué)型組織強(qiáng)大的吸引力。
■生日餐敘會
每月的生日餐敘會,總經(jīng)理張重科都親自參加,并給每一位員工贈送他親自準(zhǔn)備的賀卡,送上生日的祝福。
在隨后的座談會上,張重科認(rèn)真征集大家在工作和生活中遇到的困難,并對大家離開家庭,與公司一起奮斗的熱情表示感謝。同時,張重科也與員工一起分享他的職場故事。由于常年在外,他的小孩對他略顯陌生,一年難得幾次回家,張重科只能盡力做一點(diǎn)補(bǔ)償。
在多年的海外營銷中,張重科感受最深的是三一肩上所承擔(dān)的責(zé)任。有一次,張重科聯(lián)系上了一位東南亞的華裔客戶,他向客戶詳細(xì)介紹了三一產(chǎn)品的優(yōu)勢,但是,出于對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮,這位客戶還是打算訂購一輛日本的二手設(shè)備。張重科得知消息后,給他發(fā)了一封郵件,力陳工業(yè)的崛起和產(chǎn)品走向世界的決心,最終,這位客戶選擇了三一產(chǎn)品。
“每當(dāng)這時候,我就感到,我的付出都是值得的?!睆堉乜聘锌卣f。
在場的員工都被他的故事感動,創(chuàng)業(yè)的就在細(xì)微處凝聚。現(xiàn)在,三一海外人員隊(duì)伍趨于穩(wěn)定、結(jié)構(gòu)趨于合理,各項(xiàng)工作有條不紊地開展。
標(biāo)簽:
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