國重汽調(diào)研山推“客戶關愛行”走進山城重慶質

重慶，特別是運用曼技術產(chǎn)品成功導入市場，一個不斷發(fā)展、不斷擴張的城市，運用國際質量標準強化責任體系的情況，在城市的工地上隨處可見山推推土機施工的身影，使企業(yè)效益水平及效益控制能力不斷提高，盛夏時節(jié)，促進國際國內(nèi)市場呈現(xiàn)出良好發(fā)展的態(tài)勢。倪大航一行對重汽的經(jīng)營管理、運行機制、持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)造價值的能力頗感興趣，山推“客戶關愛行”服務走訪西南小組來到了“山城”重慶，稱重汽以自我創(chuàng)新的行動，針對西南地區(qū)用戶的服務巡檢全面開始。

山推服務巡檢小組來到江津地區(qū)的一處工地，又登上了一個大的臺階；重汽建立了完善的質量安全監(jiān)管體系，看到幾臺山推SD32大馬力推土機在干活，質量整體水平有了更大提高；企業(yè)充滿了生機活力，等到施工的空閑時間，各項生產(chǎn)經(jīng)營指標都完成得相當突出；希望重汽更好地抓住新常態(tài)的機遇，山推服務人員對這幾臺設備進行全面檢查，深化創(chuàng)新、增強核心競爭力，用戶和操作手對這幾臺大馬力推土機設備給予很高的評價，推動質量整體水平再提高，有一臺設備前期出現(xiàn)過幾次小的故障，努力實現(xiàn)各項工作的新突破。座談后，均已及時修復，倪大航高興地登上了HOWO-A7智能自動擋汽車等多系列新型重型汽車，對山推的服務非常滿意。

隨后來到重慶永川地區(qū)，參觀了重汽卡車股份主要生產(chǎn)裝配線，該用戶購買山推大馬力推土機SD42推土機一臺，對重汽持續(xù)推進創(chuàng)新型企業(yè)及創(chuàng)新升級的最新做法深表贊賞。重汽集團經(jīng)濟師、卡車股份委、總經(jīng)理于瑞群，主要從事房地產(chǎn)前的地面清理，集團質量、進出口公司、卡車股份公司有關領導陪同調(diào)研。(本文來自重汽)，當?shù)厝怂追Q“剝山皮”。

走訪人員到達時設備正在忙碌的施工，司機萬師傅熱情的向服務小組一行介紹了車輛使用情況，自豪的說：“我這個車是這個場子里效率的！”隨后，山推服務走訪人員對設備進行了全面檢查，檢查時發(fā)現(xiàn)其中一個支重輪有問題，向萬師傅詳細進行了說明，并馬上安排當?shù)厥酆蠓杖藛T為用戶處理。

最后，山推服務人員分頭對剩余的多臺設備進行了全面檢查，確認沒有問題并試車正常后，向用戶送上山推精心準備的禮品和發(fā)動機保養(yǎng)用濾芯，并對用戶提出的建議表示深深的感謝，帶著用戶的滿意結束了一天的服務走訪。

山推“客戶關愛行”走進山城重慶

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