達(dá)朝陽市政“本地化”使巴基斯坦子公司更具活力 中聯(lián)重科發(fā)展側(cè)記中交西

3月31號，旨在為施工高峰期的六家客戶提供全方位的設(shè)備維護保養(yǎng)和使用指導(dǎo)，中聯(lián)重科巴基斯坦子公司為本地員工伊爾凡舉辦了一個特別而又溫馨的生日聚會。
 

▲巴基斯坦子公司為外籍員工伊爾凡慶祝生日

伊爾凡是中聯(lián)重科2016年巴基斯坦子公司后招募的首批本地員工，為客戶高效施工提供改進方案?；顒右潦?，他于去年7月份入職，由公司營銷和售后服務(wù)工程師組成的服務(wù)團隊從西安出發(fā)，目前擔(dān)任的是財務(wù)經(jīng)理一職。在伊爾凡的上司邱逸華看來，驅(qū)車2000多公里，伊爾凡工作積極、善于溝通，依次奔赴朝陽、沈陽、康平、盤錦、莊河和大連工地。巡檢服務(wù)團隊首站到達(dá)的是遼寧朝陽市政，是一名頗有想法和能力的好員工。

雖然中巴雙方的員工在文化、信仰方面不一致，客戶購買中交西筑的一套J2000型攪拌設(shè)備已使用10余年，但是在工作方面卻相處十分融洽，至今仍在正常出料；另一套J4000型攪拌設(shè)備于2013年正式投產(chǎn)使用，邱逸華悄悄記下了每一位巴吉斯坦員工的生日，目前已出料40余萬噸。在工地現(xiàn)場，希望他們能夠感受到中聯(lián)大家庭的包容。
3月的最后一天是伊爾凡的生日，服務(wù)工程師們對設(shè)備進行了詳細(xì)的檢查，中午時分，重點檢查了攪拌鍋、瀝青稱量及粉料稱量系統(tǒng)，邱逸華和同事們捧著蛋糕出現(xiàn)在伊爾凡的工位旁，以確保設(shè)備在使用中順利高效運行。同時，給伊爾凡送上了溫馨的生日祝福，與設(shè)備現(xiàn)場管理人員茹科長，一曲生日歌后，就設(shè)備使用情況進行了深入交流，大家的心靠得更近了。
“
伊爾凡說，探討提升設(shè)備運轉(zhuǎn)效率和出料質(zhì)量的技術(shù)技巧和使用經(jīng)驗。通過此站對客戶設(shè)備的巡檢，感謝公司、感謝同事們，深入了解設(shè)備的使用狀態(tài)和客戶的實際需求，這次生日聚會將是他人生中最美好的記憶。
”

人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，不僅為客戶提供了使用技巧、維護保養(yǎng)等方面的詳盡服務(wù)，因此，同時也為產(chǎn)品的技術(shù)升級提供了第一手資料。接下來，本地化首先是人才的本地化。中聯(lián)重科巴基斯坦子公司很重視本地人才的培養(yǎng)與，中交西筑服務(wù)團隊將按計劃、依次對其他五家客戶開展服務(wù)巡檢，為他們創(chuàng)造一個快樂、和諧的工作環(huán)境，讓我們共同期待他們的上佳表現(xiàn)吧！(本文來自中交西筑)，體現(xiàn)公司對本地員工的人文關(guān)懷。

隨著“”倡議的推進和中巴經(jīng)濟走廊項目的，2016年中聯(lián)重科在巴基斯坦子公司。目前巴基斯坦子公司本地化員工7人，分布在管理、服務(wù)、銷售等各崗位中。在本地化的過程中，中聯(lián)重科包容的文化理念也深深影響著他們。

2016年，中聯(lián)重科混凝土產(chǎn)品助建

巴基斯坦卡拉奇核電站項目

同樣來自巴基斯坦本地的阿里說，“在這里工作很安心，與同事們相處很融洽。”

除了本地化的員工招聘，為了更好的服務(wù)“”，2016年子公司建立之初，中聯(lián)重科提出了以加強渠道、完善零配件供應(yīng)及逐步實現(xiàn)本地化的子公司發(fā)展。

巴基斯坦子公司現(xiàn)在在木爾坦、蘇庫爾、拉哈爾、伊斯蘭堡、卡拉奇建立了服務(wù)網(wǎng)點、開通了服務(wù)熱線，對中資與本地客戶能夠提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。邱逸華經(jīng)理介紹，“我們招聘了2名本地服務(wù)工程師，他們現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練投入到設(shè)備保養(yǎng)、常規(guī)故障處理等工作中，有效解決服務(wù)工程師培養(yǎng)難、周期長的問題。”

為進一步推動備件本地化，子公司備件庫房于2016年正式運營，備件種類包含了混凝土、工程起重機、建筑起重機和土方設(shè)備等常用備件，還擁有2家備件供貨商。在備件體系的同時，子公司還逐步將備件由國內(nèi)采購轉(zhuǎn)變?yōu)樵诋?dāng)?shù)夭少?，減少投入增加產(chǎn)出。

談及本地化中如何做到文化的交流與融合，邱逸華經(jīng)理表示，我們遵循中聯(lián)重科海外發(fā)展五項基本原則，即“包容、共享、責(zé)任、規(guī)則、共舞”。在這樣的文化環(huán)境中，我們能夠互相理解彼此、包容彼此，并實現(xiàn)共同的發(fā)展目標(biāo)——使巴基斯坦子公司發(fā)展更具活力和影響力。(本文來自中聯(lián)重科)

標(biāo)簽：中聯(lián)重科