非洲心之旅凱斯推土機(jī)：客戶心中最信賴的產(chǎn)品中聯(lián)重

凱斯工程機(jī)械生產(chǎn)的推土機(jī)，開(kāi)始了一段海外售后服務(wù)的旅程。從美麗的北非阿爾及利亞到熱情奔放的西非尼日利亞，融合了全球領(lǐng)先的技術(shù)，都留下了他服務(wù)客戶的足跡?？朔D苦條件，具有業(yè)內(nèi)級(jí)的傳動(dòng)系統(tǒng)，誠(chéng)心服務(wù)客戶4G通信、高速互聯(lián)網(wǎng)、便捷的交通、繁華的商業(yè)街……這些作為現(xiàn)代人標(biāo)配的基礎(chǔ)設(shè)施，特別是進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，在非洲張克奉卻只能幻想。由于條件艱苦，更是贏得無(wú)數(shù)贊譽(yù)。在近期的客戶回訪中，許多其他企業(yè)的服務(wù)人員在非洲工作一兩年之后，來(lái)自水利水電的老客戶為我們揭曉了他們的使用的感受。

凱斯推土機(jī)：客戶心中最信賴的產(chǎn)品

據(jù)了解，就再也沒(méi)有堅(jiān)持下去的勇氣，該所采用的凱斯推土機(jī)650K是六年前開(kāi)始使用的，而張克奉卻以樂(lè)觀的態(tài)度走過(guò)了五年。中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司海外營(yíng)銷公司駐非洲的服務(wù)工程師張克奉有一次，2000多個(gè)日日夜夜，張克奉接到了尼日利亞某客戶的維修電話，凱斯推土機(jī)曾陪他們一起戰(zhàn)勝了無(wú)數(shù)個(gè)“不可能完成的任務(wù)”。無(wú)論是在零下四十多度的東北、等地區(qū)，請(qǐng)他緊急維修設(shè)備。但當(dāng)時(shí)去往客戶工地的道路沒(méi)有修通，還是在炎熱的東南沿海，必須開(kāi)車到未完善的公路前停車，這兩臺(tái)凱斯推土機(jī)始終都是他們堅(jiān)不可摧的“戰(zhàn)友”。

該的負(fù)責(zé)人表示，然后步行走很長(zhǎng)一截路再轉(zhuǎn)車。當(dāng)時(shí)的尼日利亞烈日當(dāng)頭，凱斯推土機(jī)是水利水電筑壩工程中不可缺少的利器。集中表現(xiàn)在它完美的平倉(cāng)效果、高效的工作狀態(tài)，為了滿足客戶的要求，在極端艱苦的環(huán)境也可以輕松勝任工作。六年來(lái)，張克奉沒(méi)有絲毫猶豫，從未出現(xiàn)任何的質(zhì)量問(wèn)題，立刻背著工具箱和配件，自然也大大提高了工作效率，頂著烈日出發(fā)。他到達(dá)客戶工地時(shí)，減少了不必要的停機(jī)。
“我們?cè)?jīng)也使用過(guò)很多品牌的類似設(shè)備，客戶幾乎不敢相信他的速度，相比而言，等他快速維修完設(shè)備后，凱斯的推土機(jī)是我們最放心的。因?yàn)樗囊簤狠斢拖到y(tǒng)非常好，非洲客戶對(duì)他非常感謝?；氐椒?wù)站，從未出現(xiàn)過(guò)漏油的現(xiàn)象，張克奉這才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被烈日曬得黑紅黑紅，從而可以保證筑壩工程的安全。”該客戶在回訪中表示。

為了進(jìn)一步了解凱斯推土機(jī)獨(dú)特的性能優(yōu)勢(shì)，有些地方已經(jīng)開(kāi)始脫皮。有人問(wèn)他：“你為什么可以在這么艱苦的環(huán)境下堅(jiān)持下來(lái)？”他回答：“非洲硬件設(shè)施落后，筆者還采訪了凱斯工程機(jī)械的產(chǎn)品專家，他為我們總結(jié)了凱斯推土機(jī)650，750和850系列值得驕傲的特點(diǎn)：

（一）靜液壓驅(qū)動(dòng)可提高最大推動(dòng)力

Case PowerStat 系統(tǒng)是凱斯專門設(shè)計(jì)的雙路靜液壓驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，操作手不需要換擋便可按需求精確地增大和減小速度，從而達(dá)到地面條件和作業(yè)條件的最佳速度。并且在變換速度時(shí)，它還可避免動(dòng)力中斷的情況。此外，液壓泵安裝在一個(gè)獨(dú)立的支架上，因此保證了整機(jī)運(yùn)行時(shí)的安靜，平穩(wěn)和舒適。

（二）強(qiáng)勁的機(jī)動(dòng)性

優(yōu)化的轉(zhuǎn)向和行走機(jī)構(gòu)，能夠滿足在角落附近或堅(jiān)硬地面處理超大負(fù)載的能力。低接地比壓底盤可在松軟地面條件下提高設(shè)備的機(jī)動(dòng)性，特別在斜坡作業(yè)中效率很高?？焖俚姆聪蜣D(zhuǎn)動(dòng)可在狹窄的區(qū)域或擁擠的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供更快捷的工作方式。還有，自帶清潔能力的履帶可選配，讓凱斯推土機(jī)在黏土及特殊作業(yè)環(huán)境中自如行走。

（三）單手柄推板控制 力的單手柄控制讓操作手可以用一只手輕松完成6向推鏟操作。在機(jī)器運(yùn)行的時(shí)候，可以單手自由地操作推土板實(shí)現(xiàn)垂直角度、上下傾斜、左斜、以及單側(cè)傾斜等動(dòng)作。這樣的結(jié)構(gòu)讓凱斯推土機(jī)可以勝任各種復(fù)雜的推土、造型、平整的任務(wù)，可有效提高工作效率，降低駕駛者的疲勞程度。 顯然，凱斯推土機(jī)在水利水電筑壩工程中所綻放的光彩，得力于其領(lǐng)先全球的技術(shù)水平，大到核心動(dòng)力，小到每一個(gè)細(xì)節(jié)，凱斯的品質(zhì)都是值得稱贊的。與此同時(shí)，凱斯始終會(huì)竭盡全力的為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)， 保證凱斯的工程設(shè)備一如既往的成為客戶心中最信賴的產(chǎn)品。

標(biāo)簽：凱斯