對于客車業(yè)而言,這無疑是“最壞”的時代。受多種交通運輸方式分流影響,以及人們出行慣和需求的變化,客車運輸業(yè)連續(xù)多年下滑,而今年突如其來的新冠疫情更是無異于“雪上加霜”,以致客車業(yè)被普遍看作“日薄西山”的“夕陽產(chǎn)業(yè)”。
但這無疑又是“最好”的時代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技賦能之下,伴隨交旅融合、萬物互聯(lián)等快速發(fā)展,讓客車業(yè)具備了多樣化發(fā)展的可能,也具備了重新煥發(fā)活力和生機的條件?!案F則變,變則通,通則久”,一個客車業(yè)的全新“黃金時代”或?qū)⒕痛碎_啟。
那么,未來的客車究竟應(yīng)該向何處去?答案顯然不唯一,但越來越清晰的是,客車未來一定不再限于只是客車,而將以顛覆式的創(chuàng)新變革重新進入人們的視野和生活。
未來客車將發(fā)生巨變
那么,未來客車到底應(yīng)該是啥樣?
前不久,在第九屆(2020)智能交通市場年會上,廣東廣州公共交通集團大數(shù)據(jù)總監(jiān)、廣州智慧公共交通創(chuàng)新研究院院長謝振東暢想,未來客車是“互聯(lián)網(wǎng)客車”,可以裝上“5G”,構(gòu)建客車社群,客車會員即刻在線,成為“市民城市客”。未來客車還可以是“物聯(lián)網(wǎng)客車”,裝上“刷器”,乘車、購物、共享雨傘,隨心所欲,成為“智慧支付體驗所”;裝上“購物車”,同城快遞,方便快捷無法比擬,成為“城市網(wǎng)絡(luò)連接器”;裝上“眼睛”,真實再現(xiàn)城市實時面貌,成為“城市動態(tài)掃描儀”。未來客車也是“人工智能客車”,裝上“大腦”,全天候通報城市管理事件,成為“城市管理機器人”。
無獨有偶。同濟大學(xué)智能交通運輸系統(tǒng)(ITS)研究中心楊曉光教授近日在河南鄭州也指出,對于城市發(fā)展而言,交通是“牽一發(fā)而動全身”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),“自‘交通強國’提出之后,大家已經(jīng)充分認識到了‘現(xiàn)代交通+’的概念,也就是說把交通做強不僅僅是解決了交通問題,實際上也是在重塑一個城市、一個區(qū)域的時空形態(tài),催生經(jīng)濟新業(yè)態(tài)、新模式,變‘人走得了’、‘物運得了’為‘人便其行’、‘物暢其流’,進而實現(xiàn)‘人享其行’、‘物優(yōu)其流’,未來交通將會變成一種享受?!?br>同樣,在最近湖南長沙舉行的城市公交5G智慧出行上,專家們也表示,5G時代的來臨,為客車創(chuàng)新變革提供了無限可能。依托5G技術(shù)的高集成、高可靠、低延時、大帶寬特性,讓客車智能網(wǎng)聯(lián)“如虎添翼”,可以實現(xiàn)車輛更智能、更聰明,運營管理更高效、更簡單。特別是通過賦能無線生活場景,如車載新零售、數(shù)字宣傳屏,構(gòu)建智能辦公、娛樂方案,公共安全應(yīng)急方案等,實現(xiàn)“人流、物流、信息流”三流合一,從而增加企業(yè)收入,提高運營效率,提升出行體驗,增強客車對人們的吸引力。
“英雄所見略同”的背后,一言以蔽之,未來客車是高科技客車,是移動互聯(lián)網(wǎng)客車,是多功能客車!而未來客車全面改變城市、改變生活,就在眼前。
金旅北極星讓未來客車走進現(xiàn)實
事實上,專家們眼中的未來客車已經(jīng)變?yōu)楝F(xiàn)實。而其代表就是金旅北極星,一個面向未來出行場景的服務(wù)平臺,一個基于新能源的移動服務(wù)終端。
隨著汽車電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化等“新四化”發(fā)展趨勢加速,用戶需要的不僅是“人―車”、“物―車”的信息渠道暢通,更需要面向不同需求的移動出行模式。正如專家所暢想的那樣,車輛將不再僅僅只是交通工具,還可以是移動辦公會議室、移動零售商店、移動醫(yī)療診所、移動咖啡店、移動指揮中心……基于這樣的理解,金旅北極星從產(chǎn)品之初就定位為具備可變空間、物聯(lián)感應(yīng)、車路協(xié)同、線上場景深度覆蓋,人員、物流移動需求相融合的,高品質(zhì)、智能化移動服務(wù)平臺。北極星探索的,是客車產(chǎn)品內(nèi)涵的本質(zhì)改變及外延的深度拓展,從載客運人轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿由虡I(yè)空間,從出行服務(wù)過渡到場景服務(wù)。
據(jù)介紹,金旅北極星平臺可以基于不同場景的底層需求邏輯,通過高度模塊化、高度通用化、針對性的車輛設(shè)計,快速組合出不同的產(chǎn)品,解決細分場景的運營痛點。
比如,面對交通一體化客戶需要帶物流運輸功能的公交車,北極星衍生出綜合運輸服務(wù)車,形成了公交加物流模式,可以根據(jù)物流情況,選擇是否配置物流貨架,并可根據(jù)人流和物流情況靈活調(diào)整,合理分配不同功能區(qū)空間。
在城市微循環(huán)應(yīng)用場景,北極星衍生出城市微循環(huán)綜合運輸車,在輪罩區(qū)域設(shè)置帶密碼小件存儲及展示一體柜,實現(xiàn)商品展示、掃碼下單、快遞存儲功能。針對固定時間固定班次乘客,利用車輛自帶服務(wù)平臺下單,由車輛運營公司代收快遞后,根據(jù)下單信息將小件快遞直接按編碼地址存放,同時向乘客推送取件碼,乘客根據(jù)取件碼取件,從而拓展運營公司的服務(wù)功能,實現(xiàn)“出行即服務(wù)(MaaS)”,也幫助運營公司通過“網(wǎng)購平臺+快遞配送”業(yè)務(wù)增加收入。
針對城市干線潮汐明顯的應(yīng)用場景,北極星推出了可變空間車型,通過靈活開、關(guān)的可變隔斷,高峰期可打通切換為乘客區(qū),平峰期可隔離切換為物流區(qū),根據(jù)人流和物流情況靈活調(diào)整功能區(qū)空間。
而這些場景只是北極星應(yīng)用場景的一分,在通勤、景區(qū)、客運、VIP接待等場景中,北極星也都有相應(yīng)的解決方案。一言以蔽之,北極星已成為一個無所不能、無所不包的移動出行平臺,可以實現(xiàn)百變甚至千變?nèi)f化,讓每一種出行需求都能得到恰當滿足,讓客車超越傳統(tǒng)單純客車的范疇和概念,成為城市、社會和人們生活的重要一分。
更值得一提的是,北極星平臺還已跳出了客車行業(yè)固有的競爭模式,圍繞“出行即服務(wù)”的理念,金旅希望借助北極星產(chǎn)品平臺,構(gòu)建起一個健康完整的全新生態(tài)圈,為行業(yè)找到一條新的出路。它不再是一輛簡單的客車,而是要與上下游企業(yè)聯(lián)動,為整個生態(tài)圈提供一個系統(tǒng)解決方案,聚行業(yè)合力共同把市場“蛋糕”做大,助力交通強國由藍圖加速變?yōu)楝F(xiàn)實。
未來已來,真正的未來一定會被勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新者引領(lǐng)和創(chuàng)造。而金旅北極星儼然已經(jīng)交出了一份優(yōu)秀的答卷。
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