營持續(xù)發(fā)展緊抓“”機遇 華菱星馬掘金西市場年住重

五年前，住重中駿楊澤湧董事總經(jīng)理，提出“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”的合作倡議。五年來，唐山工廠高橋秀樹總經(jīng)理等公司領導，“”使古老的絲路煥發(fā)出新的蓬勃生機，以及全國代理商近百人齊聚一堂，成為構建人類命運共同體的實踐。

而傳揚絲路精神，同憶崢嶸歲月，打響品牌，共商發(fā)展之路。會議開始，是每一個自主品牌企業(yè)不可推卸的責任。為此，數(shù)見保暢董事長對工程機械行業(yè)的全球市場情況進行了介紹。數(shù)見董事長指出：從2016年下半年開始，八月下旬，市場對于工程機械的需求激增，華菱星馬董事長劉漢如考察絲綢之路區(qū)域市場，供不應求；不僅，從烏魯木齊出發(fā)，甚至乃至全世界對于工程機械的需求都處于增加態(tài)勢。住重中駿數(shù)見保暢董事長致開幕詞據(jù)悉，途徑伊寧、霍爾果斯、吐魯番、哈密、酒泉、嘉峪關、張掖、金昌、武威、蘭州等地，今年1—8月6噸以上挖掘機的銷量已超過11萬臺，每到一處，僅次于2011年，劉漢如都會走訪終端大客戶、重點服務站及配件中心庫，成功站上了歷史第2的寶座，召集當?shù)劁N售服務人員，這激勵了經(jīng)銷商們?yōu)檫_到業(yè)績目標要更加努力。另一方面，開座談會，今年、伴隨著進一步對PPP項目管控和環(huán)保政策的實施力度的強化，聽取當?shù)氐匿N售服務情況匯報。劉漢如說：“在悠久的歷史長河中，基礎設施的同比增速一直呈現(xiàn)下滑的態(tài)勢。因此，絲綢之路的駝鈴曾經(jīng)那么的動聽，火爆的市場需求能否長期延續(xù)，就是隨著這優(yōu)美動聽的駝鈴，依然還存在很多不確定的因素。因此，絲綢業(yè)的輝煌傳遍了整個世界。而今天，為了共同的住友挖掘機事業(yè)繼續(xù)保持平穩(wěn)健康的發(fā)展態(tài)勢，作為國內(nèi)自主創(chuàng)新的典范企業(yè)，公司領導們針對公司經(jīng)營、市場形勢分析、產(chǎn)品品質(zhì)&服務提升、債權回收、預算管理、內(nèi)控會計準則、市場營銷等方方面面進行了分析，華菱星馬也要緊抓“”的發(fā)展機遇，內(nèi)容非常豐富，重新走上絲綢之路，打響自主重卡品牌。”他還勉勵各地區(qū)經(jīng)銷商、服務商，利用公司優(yōu)勢產(chǎn)品，為的‘’奉獻華菱星馬的一份力量。他還要求當?shù)亟?jīng)銷商和服務商要相互合作，形成聯(lián)動力，統(tǒng)籌規(guī)劃市場的總體布，做好渠道下沉、終端等基礎性工作，鞏固核心客戶，培育新客戶。同時，加強營銷服務網(wǎng)點，做好產(chǎn)品推廣和服務。相信憑著品質(zhì)出眾的產(chǎn)品，華菱星馬這一自主重卡品牌定能在絲綢之路打響。

織就強大的營銷網(wǎng)絡

幾年來，隨著華菱星馬銷售網(wǎng)絡版圖的擴張，華菱星馬在絲綢之路區(qū)域營銷網(wǎng)點逐漸鋪設開來，以甘肅華菱汽車銷售有限公司、平?jīng)鲽櫷ㄆ囦N售服務有限責任公司、慶陽嘉鑫汽車銷售有限公司、哈密市駿捷汽車銷售有限公司、吐魯番市凱德順汽修修理廠、伊犁金崗汽車銷售服務有限公司、吉昌市巨泰鴻商貿(mào)有限公司為首的華菱星馬市場銷售團隊，不斷開辟新戰(zhàn)場，建立二級營銷網(wǎng)點，隨著白銀新桃園汽車銷售有限公司、定西華菱星馬汽車銷售有限公司、敦煌眾友汽車修理有限公司、酒泉中生汽車公司、武威好運汽車銷售服務有限公司、張掖鼎盛昌汽車貿(mào)易有限公司等等企業(yè)的加盟，以點帶面，華菱星馬在西絲綢之路區(qū)域營銷網(wǎng)絡已初具規(guī)模。

近年來，隨著華菱星馬營銷體制的推進，甘肅華菱汽車銷售有限公司成為了早期征戰(zhàn)西北市場的排頭兵。幾年來，該公司不斷加快營銷網(wǎng)絡的鋪建和產(chǎn)品品牌的推廣，其在甘肅市場實現(xiàn)了千余輛的市場銷量，華菱星馬系列產(chǎn)品也憑著過硬的產(chǎn)品品質(zhì)逐步贏得用戶親睞。甘肅華菱汽車銷售有限公司負責人表示：“要想成功打開市場，產(chǎn)品品質(zhì)是基礎，華菱星馬產(chǎn)品在甘肅市場的表現(xiàn)非常亮眼，尤其是漢馬動力。漢馬動力投放市場以來，憑借其技術領先、高可靠性、高安全性、高燃油經(jīng)濟性等優(yōu)勢逐步贏得市場用戶的青睞，在我們的銷售中，漢馬動力的配套率這幾年是逐步上升，達到90%以上。從剛開始的懷疑到慢慢接受，再到認可這款發(fā)動機，這是一個漫長的過程，也是漢馬動力蛻變征服市場的過程。在漢馬動力高性能加持下，我相信華菱星馬必將成為絲綢之路最耀眼的重卡名片。”

鑄就市場開辟的尖兵利器

如果說堅持自主創(chuàng)新的發(fā)展道路推動了華菱星馬的發(fā)展，那么要開辟絲綢之路市場，打響華菱星馬這一自主重卡品牌，具有核心技術和市場競爭力的產(chǎn)品才是開辟絲綢之路市場強有力的武器。

作為行業(yè)引領者，華菱星馬近年來一直在不斷追求自我驅(qū)動的制造升級路徑。隨著第一代重卡產(chǎn)品——華菱重卡成功走向市場，華菱星馬不斷推陳出新，又推出第二代華菱之星、星凱馬（漢馬H9前身），第三代漢馬汽車系列。與此同時，漢馬動力核心動力總成也順利，并成功走向市場。這期間，華菱星馬堅持以我為主、自主，注重自身技術團隊和自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，華菱星馬的核心技術研發(fā)團隊建立起來了，同時也形成相應的試驗能力、自主能力。目前，華菱星馬已掌握包括動力總成、車身、車架、車橋等重型汽車制造的全技術，成為國內(nèi)為數(shù)不多的掌握全重型汽車制造技術的企業(yè)之一。

如今，“”倡議的提出已有五年，漢馬動力推向市場也有五年了。這五年來， “”逐漸從規(guī)劃走向?qū)嵺`，從愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，推動我國形成陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的新格。而這五年，漢馬動力緊抓“”機遇，也取得了不小的成績。 漢馬動力累計產(chǎn)銷突破50000臺，成功躋身國內(nèi)主流發(fā)動機行列。如今，漢馬發(fā)動機產(chǎn)品型譜越來越豐富。同時，運用新一代網(wǎng)絡信息技術，覆蓋產(chǎn)品全生命周期的各種數(shù)據(jù)采集和分析，形成了以智能設計、智能經(jīng)營、智能生產(chǎn)、智能服務為核心功能模塊的智能制造體系，整個生產(chǎn)系統(tǒng)真正實現(xiàn)了柔性化、自動化、智能化和信息化。排量有8升、10升、11升、12升和13升，功率覆蓋270馬力到560馬力。

五年來，漢馬動力是開辟“”市場的重要利器。在此次絲綢之路區(qū)域市場考察中，劉漢如指示：“我們要充分發(fā)揮漢馬動力的優(yōu)勢，強力推廣漢馬汽車系列新產(chǎn)品。漢馬汽車匹配最先進動力鏈條（漢馬發(fā)動機+漢馬變速箱+漢馬車橋）、最扎實的駕駛室系統(tǒng)、最穩(wěn)重的底盤系統(tǒng)，最可靠的電氣系統(tǒng)，在絲綢之路市場大有可為。根據(jù)的地域特性，華菱星馬還準備了全新升級的漢馬H7、漢馬H9低地板車型主攻物流運輸。同時，豐富的天然氣資源，價格十分優(yōu)惠。漢馬系列950L-LNG單氣瓶車型，950L升大容量氣罐，續(xù)航能力強，滿足長途運輸?shù)墓庑枨?。公司還專門為該市場的CNG系列牽引車即將推出，主攻南疆物流運輸市場。”

漢馬H9低地板車型亮相2018年中商務

打造立體化服務模式

從2004年3月第一臺華菱重卡的下線，整個集團公司深知產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務的重要意義，最終確立了以“親情服務”為核心理念的服務。在此理念的指引下，華菱星馬開始用“服務前移”前瞻性眼光賣車。緊緊圍繞公司市場，積極推進服務網(wǎng)絡，增加薄弱區(qū)域服務網(wǎng)點，提升快速處理問題的能力。絲綢之路區(qū)域服務網(wǎng)絡得到了凱馬公司領導的高度重視，多次走訪該區(qū)域。凱馬公司經(jīng)理高飛表示，要用前瞻性的眼光切實把培訓工作、服務網(wǎng)絡、配件銷售網(wǎng)絡等保障方面工作做好。

據(jù)了解，在“”倡議下，河西走廊的通道優(yōu)勢開始顯現(xiàn)。華菱星馬的牽引車及專用車在河西走廊上量非?？?，特別是漢馬天然氣車型，凱馬公司先后在甘青寧、等地組織了多場產(chǎn)品維修培訓。培訓采用“請進來、走出去”以及遠程網(wǎng)絡視頻的培訓將結合的模式，邀請漢馬發(fā)動機、變速箱、博世、伍德沃德等專家整合優(yōu)質(zhì)師資一起系統(tǒng)授課，以案例教學、現(xiàn)場實踐操作訓練等多種形式，豐富學員培訓的內(nèi)容和方法，讓學員真正學有所得。

在行業(yè)內(nèi)，賣車遵循“服務先行”的原則。為了打通大西北要塞，凱馬公司近年來積極增設服務網(wǎng)點，形成了覆蓋甘肅、、青海地區(qū)的21家一級服務站網(wǎng)絡。同時，凱馬公司不斷挖掘?qū)數(shù)胤漳芰姟⒃O備齊全的修理廠，將其納入到華菱星馬的售后服務體系。秉持包容、合作共贏的精神，持之以恒推進建成現(xiàn)代化創(chuàng)新的服務保障體系，為用戶排憂解難。同時，建立人才培養(yǎng)的長效機制，讓服務商迅速成長，服務商專家?guī)?，讓新建服務商快速學，少走彎路。

在具體服務舉措上，凱馬公司還根據(jù)用戶需求定制個性化服務，為進疆進藏往來的車輛提供服務保障。凱馬公司經(jīng)理高飛表示：為了保障服務及時性，凱馬公司建立了以配件中心庫配件支持為支撐、以服務站點全面維修保養(yǎng)為基礎的立體化服務保障體系；繼續(xù)按照半徑50-80公里服務網(wǎng)絡覆蓋的要求，落實服務網(wǎng)絡的布；從每一次保養(yǎng)、每一次維修、每一個配件、每一次駕駛員培訓開始，全面貫徹“親情服務”理念，實現(xiàn)“零距離”的服務承諾。同時，在西北區(qū)域計劃新增配件中心庫5家，投放發(fā)動機總成、變速箱總成及其他配件1000萬元。(本文來自華菱星馬 )

標簽：卡車 華菱重卡