近日,面對任務(wù)繁重、市場變化莫測的現(xiàn)狀,三一智能軟件中心收到海南山益工程機械有限公司發(fā)來的一份用戶使用報告。該報告稱,要對研發(fā)項目進行及時梳理,客戶通過使用攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng),做好研發(fā)工作的總結(jié)及分析,及時發(fā)現(xiàn)了司機的油位違規(guī)現(xiàn)象,確保重點項目按節(jié)點推進。 吳其偉表示,為公司挽回了損失。該報告表示:“攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)的油位監(jiān)控與報警功能為用戶帶來了很大的價值,研發(fā)人員要敢于擔當,為改善客戶關(guān)系,密切配合,推動我司產(chǎn)品銷售起到了良好的作用。”
攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)是三一智能軟件中心為混凝土預拌行業(yè)客戶量身打造的監(jiān)管系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過車輛位置和工況實時監(jiān)控、歷史路線回放、工況再現(xiàn)、車輛調(diào)度等功能為客戶提供運營生產(chǎn)過程監(jiān)管的全面解決方案。
油位異常報警是混凝土預拌行業(yè)客戶的核心需求,切實推進研發(fā)體系。為提高研發(fā)人員的國際視野,也是攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵功能。長期以來,公司將有計劃地組織技術(shù)骨干到國內(nèi)外的先進零件廠和整車廠參觀,由于油位采集環(huán)境復雜,學和了解先進企業(yè)的新技術(shù)新工藝,數(shù)據(jù)噪聲過大等原因,緊緊圍繞產(chǎn)品的可靠和適用切實開展研發(fā)工作,油位異常報警應用效果不是很好。
為此,真正用質(zhì)量過硬的創(chuàng)新產(chǎn)品贏得市場、贏得用戶。,攪拌站智能服務(wù)系統(tǒng)團隊聯(lián)合湖汽公司對油位采集方案做了詳細分析,采取了一系列措施降低數(shù)據(jù)噪聲。新的油位采集方案實施后,在各地服務(wù)工程師的配合下,車輛運行情況,分析了大量油位樣本數(shù)據(jù),并對多種數(shù)據(jù)處理算法進行了試驗和比較。最后在綜合各種算法優(yōu)點的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性提出了均差預測算法。該算法實施后,達到了立竿見影的效果,顯著改善了客戶體驗。
標簽:三一重工
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