金牌客戶徐衛(wèi)厚：雷沃兌現(xiàn)了品質(zhì)承諾

沂南地處魯中山區(qū)，石英資源豐富。徐衛(wèi)厚是當(dāng)?shù)氐囊患沂⒌V龍頭企業(yè)的總經(jīng)理，也是雷沃裝載機的忠實擁躉，在他公司內(nèi)，十余臺雷沃裝載機奔波不停，為600萬噸的年開采量立下了汗馬功勞。

徐總

產(chǎn)品適應(yīng)工況

徐總第一次選用雷沃裝載機是在2016年，“當(dāng)時也考察了不少品牌，雷沃是其中之一，我們選車的標(biāo)準(zhǔn)就是工況適應(yīng)性。”徐總分享道，在他的礦業(yè)公司內(nèi)，裝載機需要完成礦山石料的裝卸，并在石料加工完成后裝車，晝夜不停，工作強度很大。在這樣的工況條件下，裝載機的可靠性和操作舒適性面臨巨大的考驗。

在試用雷沃裝載機的過程中，礦業(yè)公司裝備門王主管全程監(jiān)控，他說：“一個是舒適度，一個是工況（適應(yīng)性），這兩點雷沃都很不錯。”車手們整日與裝載機打交道，他們對于雷沃裝載機ETX駕駛室的舒適度和密封性十分滿意，而且操作起來簡單輕便，面對礦場里繁重的作業(yè)游刃有余。

來自車隊的正面評價讓徐總心里有了答案，16年1月，徐總購買了一臺雷沃FL955裝載機，一臺雷沃FL956裝載機。雷沃裝載機加入徐總的車隊，開啟了晝夜不停的忙碌。

FL956H交車

服務(wù)收獲信任

經(jīng)過一年的使用，兩臺裝載機的表現(xiàn)十分優(yōu)異，在17年初，徐總便又采購了3臺雷沃FL956裝載機。雷沃的產(chǎn)品品質(zhì)固然重要，但真正打動徐總，讓徐總下定決定繼續(xù)選用雷沃裝載機的是雷沃服務(wù)。“雷沃服務(wù)人員很敬業(yè)，除了按時上門保養(yǎng)檢修之外。還會經(jīng)常主動過來看看機器運行狀況，和我們的車手、主管溝通，有哪些應(yīng)用過程中的問題，立刻講解或改進，這是一種非常負(fù)責(zé)任的服務(wù)態(tài)度。”

正是高品質(zhì)的服務(wù)，收獲了徐總的信任，他決定將裝載機車隊全更換為雷沃品牌。18年4月，兩臺雷沃FL966H開進了徐總的礦業(yè)公司，雷沃FL966H為行業(yè)首創(chuàng)6.5噸砂石料工況超重型3400mm軸距裝載機，標(biāo)配4.0m³砂石料斗，卸載高度3620mm，為礦山行業(yè)量身定制。從955到956再到966，徐總選用的雷沃裝載機配置越來越高，他說：“雷沃公司的口號是智能雷沃，品質(zhì)承諾，他們用高品質(zhì)的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)，兌現(xiàn)了承諾，所以我信任雷沃。”

FL966H裝載機

合作創(chuàng)造價值

2018年8月28日，雷沃公司創(chuàng)業(yè)20的晚會上，徐衛(wèi)厚作為雷沃工程機械金牌客戶受邀出席，并上臺領(lǐng)獎。正是由于雷沃工程機械不斷踐行著品質(zhì)承諾，才收獲了像徐總這樣優(yōu)質(zhì)的合作伙伴。雷沃與客戶雙方的合作共贏，不僅為客戶的企業(yè)發(fā)展提供強大助力，也推動了雷沃向著世界非公路行走機械裝備領(lǐng)先品牌的目標(biāo)邁進。(本文來自智能雷沃 )

標(biāo)簽：雷沃重工