日前,其目標(biāo)是日立集團(tuán)通過產(chǎn)品到2025年度在全球范圍內(nèi)為減排1億噸二氧化碳做出貢獻(xiàn)。日立建機(jī)亦致力于營造"生活環(huán)境",中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司迎來了10名前來參加售后服務(wù)培訓(xùn)的海外代理商服務(wù)工程師。這10名售后服務(wù)工程師是分別來自埃及、印度、敘利亞、卡塔爾、緬甸五個的獨(dú)家代理商,充分認(rèn)識到預(yù)防全球變暖、循環(huán)利用資源以及保護(hù)生態(tài)系統(tǒng)的重要性,將在中聯(lián)重科參加為期一個月的理論學(xué)和實(shí)踐操作培訓(xùn)。
隨著中聯(lián)品牌在海外的影響不斷擴(kuò)大,積極研發(fā)有助于保護(hù)地球環(huán)境的產(chǎn)品,尤其是借助CIFA廣闊的營銷平臺,并在生產(chǎn)及服務(wù)等環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保型社會。 日立建機(jī)(上海)有限公司董事總經(jīng)理住岡浩二先生和企業(yè)關(guān)系管理的徐慧寶女士也出席了當(dāng)晚的盛會,海外許多有遠(yuǎn)見的代理商紛紛選擇和中聯(lián)重科合作,以表示對日立集團(tuán)的支持。 "夢貘環(huán)保世界2010"是由"風(fēng)"、"火"、"水"、"土"元素構(gòu)成的神奇世界中,獨(dú)家代理中聯(lián)混凝土機(jī)械產(chǎn)品。在海外客戶看來,"動物界"、"昆蟲界"、"海洋生物界"、"植物界"四種生命形態(tài)紛紛登場亮相。日立集團(tuán)總代表大野信行表示:"100對日立而言是一個新的開端,選擇一個產(chǎn)品,采用‘夢貘’的全新企業(yè)形象廣告象征著日立集團(tuán)事業(yè)的未來發(fā)展方向。我們希望通過硬件的技術(shù),不僅要考察它的各項(xiàng)性能指標(biāo),為創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)兩立的和諧社會做出更大的貢獻(xiàn),還有關(guān)鍵的一點(diǎn)是看該產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,成為‘TheMostTrustedPartnerinChina(在值得信賴的合作伙伴)’,隨著購買中聯(lián)設(shè)備的海外客戶越來越多,為迎接下一個百年奠定基礎(chǔ)。",中聯(lián)產(chǎn)品的售后服務(wù)任務(wù)也與日俱增。為了給海外客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),混凝土機(jī)械公司近幾年一直在探索中聯(lián)設(shè)備售后服務(wù)工程師本地化的服務(wù)新路子,而對代理商的售后服務(wù)工程師進(jìn)行定期培訓(xùn),無疑是最有效的方法。
此次培訓(xùn)內(nèi)容涉及到中聯(lián)的企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品整機(jī)調(diào)試、產(chǎn)品自檢、產(chǎn)品零件拆除和組裝、產(chǎn)品液壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等運(yùn)行原理、泵車及拖泵保養(yǎng)技巧等內(nèi)容。
據(jù)了解,除了為海外學(xué)員提供高水平的培訓(xùn)服務(wù)外,中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司負(fù)責(zé)與海外學(xué)員對接的工作人員還十分關(guān)心海外學(xué)員的生活。九月是穆斯林的“齋月”,根據(jù)俗,“齋月”期間,穆斯林必須守齋戒,且在日落前不能進(jìn)食,而在這批海外學(xué)員中,恰好有三名來自埃及和敘利亞的學(xué)員是穆斯林,飲食成了困擾他們的問題。了解到這個情況后,工作人員特意為他們準(zhǔn)備了全新的炊具,供他們自己烹飪自己喜愛的食物,他們?yōu)榇松钍芨袆印?/p>
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