在卡特彼勒,
每一件卓越制造的產(chǎn)品背后,
都承載著千千萬萬“制”的
實(shí)干和付出。
“制造月”系列故事第二期,
讓我們走近
卡特彼勒()機(jī)械件有限公司
(以下簡稱“無錫零件工廠”)
的倉庫文員——關(guān)艷秋,
聆聽她的實(shí)干筑夢(mèng)故事和
對(duì)卓越制造的理解。
倉庫,作為制造鏈條的開端,在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性不言而喻。身為一名倉庫文員是一種怎樣的體驗(yàn)?zāi)兀吭趥}庫一線默默堅(jiān)守八年多的關(guān)艷秋認(rèn)為,時(shí)光不會(huì)辜負(fù)努力向前的人。“只要事情交到我手上,不管多困難,我都會(huì)把它完成。”正是憑著這股子細(xì)致耐心、勤奮好學(xué)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,她連續(xù)兩年榮獲無錫零件工廠的“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。
關(guān)艷秋的工作日常主要是和機(jī)械零件打交道,負(fù)責(zé)收發(fā)貨系統(tǒng)處理、訂單處理、成品發(fā)貨及包裝材料訂購、異常問題及其常工作處理。對(duì)于工作,關(guān)艷秋嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,積極主動(dòng),特別重視個(gè)人綜合能力提升。為了提高工作效率,她吃苦耐勞、勤奮好學(xué)、自學(xué)相關(guān)技能,在工作中因能力突出,經(jīng)常身兼數(shù)職。
卓越制造,從細(xì)節(jié)抓起
作為一名倉庫“管家”,關(guān)艷秋管理著無錫零件制造基地千千萬萬個(gè)大大小小、林林總總的零件,從收貨,到安排上架,到后續(xù)的問題等,她從不懈怠,也從不吝惜汗水去反復(fù)查驗(yàn)、復(fù)核,力求將每一項(xiàng)細(xì)微的工作做到極致。她認(rèn)為,倉庫管理沒有捷徑,“常常盯著,往往就是好辦法”。倉庫要管理好,各項(xiàng)制度要落實(shí)好,只有常檢查、不偷懶。
在倉庫現(xiàn)場(chǎng),關(guān)艷秋看到,因?yàn)樵牧腺|(zhì)量問題或某個(gè)零件的輕微劃傷或磕傷,工作人員就會(huì)對(duì)整個(gè)倉庫的所有庫存仔細(xì)檢查一遍。那一刻,她深切感受到卡特彼勒的卓越文化:卓越制造,就是要從細(xì)節(jié)抓起,對(duì)質(zhì)量問題零容忍。
談及對(duì)于“制造”的理解,關(guān)艷秋表示,一臺(tái)臺(tái)“機(jī)械巨人”的從無到有,這個(gè)過程讓她覺得十分震撼。
專業(yè)敬業(yè),擔(dān)當(dāng)于行
今年7月份,由于疫情關(guān)系,多數(shù)員工遠(yuǎn)程辦公,讓離不開數(shù)據(jù)系統(tǒng)的倉庫運(yùn)營工作遇到困難。“多虧有艷秋,在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出”,關(guān)艷秋的主管說,“她作為一線員工,平時(shí)就有每天攜帶電腦回家的慣。那段時(shí)間,她總是及時(shí)為廠區(qū)員工提供數(shù)據(jù)支持,以確保能及時(shí)給主機(jī)廠發(fā)貨,保證了倉庫的正常運(yùn)營。”
關(guān)艷秋還有個(gè)可愛的昵稱——數(shù)據(jù)“活字典”。在完成自己的日常工作之外,她還能給其他倉庫文員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),同時(shí)協(xié)助主管做文字工作和數(shù)據(jù)分析匯總。她擅長對(duì)重要的過往業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類地整理,對(duì)整體數(shù)據(jù)十分熟悉,也擅長利用創(chuàng)新工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
寒來暑往、櫛風(fēng)沐雨。憑借著自己一步一個(gè)腳印,一點(diǎn)一滴的努力,八年時(shí)間,關(guān)艷秋從一名職場(chǎng)新手成為了能獨(dú)擋一面、還能幫助他人的優(yōu)秀員工。
熱愛公司,熱愛生活
關(guān)艷秋說,自己十分熱愛卡特彼勒的企業(yè)文化。在她心目中,卡特彼勒是一家具有社會(huì)責(zé)任感和注重員工體驗(yàn)的公司。
工作之余,關(guān)艷秋喜歡參加公司為員工精心組織的各式各樣的活動(dòng),例如家庭日、釣魚、登山、英語培訓(xùn)等。此外,她還喜歡烹飪,會(huì)經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)一些新菜式,學(xué)會(huì)做成之后帶給同事品嘗,這讓她很有成就感,也增進(jìn)了與同事之間的感情。
這就是關(guān)艷秋,
一名平凡卻不普通的倉庫文員。
八年如一日在平凡的崗位上,
用青春和滿腔熱血書寫著
屬于她的、也屬于卡特彼勒的
非凡精彩。
標(biāo)簽:卡特彼勒
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