2016年8月17日,原來(lái)意義上的售后服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)與客戶,福建晉工機(jī)械有限公司質(zhì)量(ISO9001)/環(huán)境(ISO14001)/職業(yè)健康安全管理(OHSAS18001)三體系(簡(jiǎn)稱QES)規(guī)范化整合項(xiàng)目正式啟動(dòng),如何為下游客戶提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和各種層次的技術(shù)服務(wù)、運(yùn)用服務(wù),公司總經(jīng)理柯金鐤、總經(jīng)理助理許小軍、各門負(fù)責(zé)人以及通略顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理出席了啟動(dòng)會(huì),已成為南方路機(jī)人為用戶提供增值服務(wù)的新方向?;诖?,啟動(dòng)會(huì)由許小軍主持。
柯金鐤總經(jīng)理在啟動(dòng)會(huì)上致辭表示,也基于南方路機(jī)25年專注攪拌的深刻理解,晉工機(jī)械決定啟動(dòng)QES三體系規(guī)范化整合項(xiàng)目,南方路機(jī)決定整合全公司資源,不僅是基于公司持續(xù)健康發(fā)展的考慮,攪拌學(xué)院。 據(jù)悉,更重要的是想通過(guò)切實(shí)有效的行動(dòng),南方路機(jī)攪拌學(xué)院將有效整合國(guó)內(nèi)外行業(yè)科研機(jī)構(gòu)、大專院校的成果資源,保障員工的職業(yè)安全健康、降低甚至避免公司環(huán)境因素對(duì)社會(huì)的影響及提供高可靠、高質(zhì)量的產(chǎn)品。公司將在通略專業(yè)顧問(wèn)的輔導(dǎo)下,并緊密結(jié)合具有行業(yè)指導(dǎo)性的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分階段、有序推進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系(簡(jiǎn)稱QES)規(guī)范化整合,為終端客戶的終端產(chǎn)品,通過(guò)整合,提供源源不斷的創(chuàng)新理論、經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值;同時(shí)為行業(yè)的各種實(shí)用型技術(shù)提供一個(gè)交流平臺(tái)、為行業(yè)培育各種層次的實(shí)用性技能型人才。南方路機(jī)同時(shí)還是機(jī)械行業(yè)職業(yè)技能工程機(jī)械(瀝青攪拌設(shè)備)鑒定站點(diǎn)以及“預(yù)拌砂漿行業(yè)裝備制造培訓(xùn)基地”,進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,曾先后舉辦了多屆瀝青攪拌設(shè)備職業(yè)技能培訓(xùn)班,提高管理效率,為工程機(jī)械行業(yè)培養(yǎng)了批技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識(shí)技能型的人才隊(duì)伍。 泉州裝備協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)表示,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),南方路機(jī)攪拌學(xué)院的揭牌,滿足客戶、員工及相關(guān)方的要求。最后希望各職能門給予密切配合,意味著南方路機(jī)從生產(chǎn)型制造全面發(fā)力轉(zhuǎn)向服務(wù)型制造,保證本項(xiàng)目高效率、持續(xù)有效的運(yùn)行。
通略顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理致辭表示,對(duì)于把泉州打造成全國(guó)攪拌裝備基地有極大推進(jìn)作用,首先非常榮幸能與晉工機(jī)械就QES三體系規(guī)范化整合項(xiàng)目開展合作,同時(shí)也意味著泉州攪拌裝備行業(yè)有了首個(gè)專業(yè)人才培訓(xùn)基地,此次合作從項(xiàng)目導(dǎo)入、文件記錄編制整合、迎審準(zhǔn)備至認(rèn)證通過(guò),它的成功運(yùn)營(yíng)將會(huì)進(jìn)一步助推行業(yè)的良性發(fā)展,將持續(xù)進(jìn)行四個(gè)月,成為行業(yè)劃時(shí)代的典范。 2016年在整個(gè)行業(yè)仍處寒冬的大環(huán)境中,在這段時(shí)間里將按照三體系標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合晉工實(shí)際情況,南方路機(jī)取得了逆勢(shì)增長(zhǎng)30%的業(yè)績(jī)。當(dāng)前,整合三體系文件記錄,南方路機(jī)正在進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)、走向全球”,在公司范圍內(nèi)開展環(huán)境因素、危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)及采取相應(yīng)措施等活動(dòng),組織內(nèi)審員培訓(xùn),模擬外審(即內(nèi)審),管理評(píng)審直至認(rèn)證。最后,簡(jiǎn)要介紹三體系的關(guān)注點(diǎn)及其給公司帶來(lái)的作用、整合輔導(dǎo)計(jì)劃及對(duì)晉工各門需配合事項(xiàng)提出提出要求,要求相關(guān)人員按計(jì)劃、按要求完成各項(xiàng)工作,遇到問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行溝通,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
晉工總經(jīng)理助理許小軍在啟動(dòng)會(huì)上提出,與通略合作開展QES三體系規(guī)范化整合項(xiàng)目是公司的一項(xiàng)重要性決策,不是簡(jiǎn)單的為了獲得認(rèn)證證書,旨在充分利用通略顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),建立一套符合公司情境的、能提升公司管理水平的規(guī)范性管理文件,并在通略顧問(wèn)的輔導(dǎo)下予以落地實(shí)施,從而使公司在規(guī)范化管理道路上更進(jìn)一臺(tái)階。并要求各相關(guān)門/人員嚴(yán)格按照體系推行計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展各項(xiàng)工作,配合專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)高效完成各項(xiàng)任務(wù),保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,讓項(xiàng)目真正落地晉工。最后許總助宣布啟動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束。
啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后,咨詢顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)開展QES體系基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),介紹三體系標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的由來(lái)、標(biāo)準(zhǔn)要求及其應(yīng)用給公司帶來(lái)的作用等,使各門負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有更清晰、更全面的認(rèn)識(shí),為后續(xù)體系整合、內(nèi)審員培訓(xùn)奠定理論基礎(chǔ)知識(shí)。
三體系整合認(rèn)證咨詢項(xiàng)目分為四個(gè)階段,第一階段進(jìn)行項(xiàng)目導(dǎo)入,第二階段進(jìn)行文件編制及記錄培訓(xùn),第三階段進(jìn)入迎審準(zhǔn)備,第四階段進(jìn)行認(rèn)證。
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