學(xué)對(duì)接交流山推客戶(hù)關(guān)愛(ài)行 | 用腳步丈量八桂大地河北宣

六月驕陽(yáng)似火，河北宣工領(lǐng)導(dǎo)與河北工業(yè)大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、大學(xué)科技園管理中心、機(jī)械工程學(xué)院、材料科學(xué)與工程學(xué)院、建筑與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院、河北工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新與應(yīng)用研究中心各位院長(zhǎng)、教授進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的對(duì)接和交流，這里是祖國(guó)南的八桂大地，雙方初步探討了具體的合作模式，以秀美山川名聞天下。2021年 “智慧山推·讓施工更簡(jiǎn)單”客戶(hù)關(guān)愛(ài)行活動(dòng)在八桂大地——廣西火熱開(kāi)展。此次走訪(fǎng)由代理服務(wù)中心副長(zhǎng)、山推股份服務(wù)支持代表以及片區(qū)服務(wù)經(jīng)理組成，就河北宣工粉松機(jī)智能化作業(yè)、整機(jī)動(dòng)力學(xué)仿真和關(guān)鍵件有限元分析、提升粉松機(jī)刀頭刀片耐磨性涂層技術(shù)、宣工鑄造產(chǎn)線(xiàn)VOC后處理技術(shù)轉(zhuǎn)讓、粉松機(jī)輕量化和外觀造型工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)學(xué)研合作以及河工大與河北宣工就康養(yǎng)機(jī)器人、林果采摘機(jī)器人等孵化成果轉(zhuǎn)化達(dá)成廣泛的合作意向。公司領(lǐng)導(dǎo)一行參觀了河北工業(yè)大學(xué)科技園創(chuàng)客體驗(yàn)中心，旨在為用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，就河北工業(yè)大學(xué)目前已有科技成果孵化進(jìn)行了進(jìn)一步的對(duì)接研討。河北宣工研究院分人員參加對(duì)接交流。，詳細(xì)了解和記錄設(shè)備日常的工作情況、操作使用與保養(yǎng)情況，并提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的配件服務(wù)。  

在柳州某工地，山推推土機(jī)正在對(duì)土地進(jìn)行平整作業(yè)。用戶(hù)杜老板購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備主要用于土地整改，忙碌的山推設(shè)備為壯美廣西增添了不少色彩。

在杜老板的施工現(xiàn)場(chǎng)，走訪(fǎng)小組對(duì)設(shè)備進(jìn)行了細(xì)致的檢查，同時(shí)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行了詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)和耐心的解答，用專(zhuān)業(yè)技術(shù)讓用戶(hù)在使用山推設(shè)備的過(guò)程中更加順心、舒心、放心。

結(jié)束了柳州的行程，走訪(fǎng)小組又來(lái)到風(fēng)景如畫(huà)的桂林。用戶(hù)莫總是一名風(fēng)云人物，在當(dāng)?shù)胤浅Ｓ袑?shí)力。2009年至今，從開(kāi)始租賃的第一臺(tái)壓路機(jī)設(shè)備，到現(xiàn)在擁有山推推、道、裝以及挖掘機(jī)數(shù)臺(tái)設(shè)備，山推過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)贏得了莫總的認(rèn)可。在當(dāng)?shù)?，只要有人?wèn)到莫總購(gòu)買(mǎi)工程機(jī)械設(shè)備和道路機(jī)械設(shè)備該如何選擇時(shí)，莫總回答：山推是不二的選擇。

同樣是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)非常關(guān)注的用戶(hù)沈老板，也是被山推售后服務(wù)征服了。沈老板在2019年接觸山推裝載機(jī)，對(duì)山推裝載機(jī)的評(píng)價(jià)是“力量大、裝車(chē)速度快、穩(wěn)定性高”，直呼相見(jiàn)恨晚！自此之后一直購(gòu)買(mǎi)山推裝載機(jī)，先后購(gòu)買(mǎi)了5臺(tái)裝載機(jī)及多量挖掘機(jī)。

眾所周知，設(shè)備購(gòu)買(mǎi)后，在整個(gè)壽命周期的使用過(guò)程中，售后服務(wù)至關(guān)重要。沈老板表示對(duì)山推的售后服務(wù)非常滿(mǎn)意，使用山推e路行APP操作很簡(jiǎn)單，下單2小時(shí)內(nèi)服務(wù)工程師就能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)服務(wù)。沈老板表示下個(gè)石場(chǎng)開(kāi)工，還會(huì)繼續(xù)選擇購(gòu)買(mǎi)山推設(shè)備。

“智慧山推·讓施工更簡(jiǎn)單”，山推服務(wù)一直在路上，傾聽(tīng)客戶(hù)心聲，山推將秉承“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”的核心，繼續(xù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

標(biāo)簽：山推