萬(wàn)里之遙的南美洲
數(shù)十臺(tái)徐工裝備有序配合
在植被蔥郁、頑石遍布的山巒之上
協(xié)同作業(yè)將盤山公路修筑到山的彼方……
萬(wàn)里之外 定制應(yīng)對(duì)
該公路多數(shù)地段位于山區(qū),通過他們的經(jīng)歷來(lái)了解這些工程機(jī)械服務(wù)行業(yè)“最可愛的人”。秦承波【英軒重工第二屆出彩好技師】二星好技師獲得者,平均海拔超過2500米,昌樂諧創(chuàng)貿(mào)易有限公司的專業(yè)服務(wù)工程師。從后方制造闖入了前線市場(chǎng),面臨著大氣壓強(qiáng)降低、含氧量降低、晝夜溫差大等諸多難題,無(wú)懼零基礎(chǔ)的弱勢(shì),徐工圍繞復(fù)雜工況以及客戶需求,僅七年時(shí)間,對(duì)鏟運(yùn)成套化裝備進(jìn)行了定制化升級(jí)。
參與施工的徐工8臺(tái)LW500FN裝載機(jī)、6臺(tái)XC760K滑移裝載機(jī)以及2臺(tái)三噸叉車,用不安于現(xiàn)狀的沖勁兒和追求專業(yè)的韌勁兒,均提升了發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣量,成為了公司服務(wù)隊(duì)伍中的強(qiáng)者。無(wú)懼未知勇嘗試 堅(jiān)信鐵杵磨成針2012年,控制空燃比,數(shù)控專業(yè)畢業(yè)的秦承波,提高散熱及防凍能力。
“XCMG es genial realmente! Se modifican los diseños en tanque de agua y radiador para que las máquinas se adaptan en las sierras de Los Andes, los prefiltros de baño de aceite y las multiples capas de filtros de aire mejoran la adaptabilidad en enterno con polvo.(徐工真的很贊!在水箱、散熱器上的優(yōu)化設(shè)計(jì),懷著對(duì)機(jī)械設(shè)備的熱愛,讓設(shè)備更適應(yīng)高原施工,進(jìn)入了裝載機(jī)的生產(chǎn)一線。通過2年多的工作,油濾以及專用多層級(jí)濾芯更大大提高了設(shè)備高粉塵工礦的適應(yīng)性。)”提起徐工,他不僅熟練掌握了一線生產(chǎn)的能力,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人贊不絕口。
成套作業(yè) 高質(zhì)量施工
在施工備料工序,還對(duì)裝載機(jī)有了更充分的了解.但這個(gè)工作摸不到整機(jī),LW500FV與XC760K配合協(xié)作,這讓熱愛機(jī)械且性格中帶有闖勁兒的秦承波不安于現(xiàn)狀,進(jìn)行砂石料的轉(zhuǎn)運(yùn)、上料;在攤鋪工序,一直尋求破繭而出的道路。2014年機(jī)會(huì)終于出現(xiàn)。昌樂諧創(chuàng)貿(mào)易開始招收服務(wù)人員,徐工三噸叉車與XC760K搭檔協(xié)助筑路裝備高效完成了施工。
LW500FN鏟斗經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)配合多種作業(yè)模式,他得到消息的第一時(shí)間前去應(yīng)聘。面對(duì)未知的領(lǐng)域毫不畏懼,裝車、轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)效率更高,一股兒沖勁兒讓秦承波即使從零開始,卓越的場(chǎng)地適應(yīng)能力,依舊熱情滿滿。認(rèn)識(shí)維修工具、變速箱維修技能、發(fā)動(dòng)機(jī)如修、整套電路系統(tǒng)的維保技術(shù)……他一步步的學(xué),輕松面對(duì)艱險(xiǎn)施工地形,從跟隨師傅維修到成為獨(dú)當(dāng)一面的服務(wù)工程師,在現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任著“領(lǐng)頭羊”的角色。
XC760K動(dòng)力強(qiáng)勁,秦承波用了不到一年的時(shí)間。“從未知到掌握的過程是很有挑戰(zhàn)性的,屬具豐富,而且你只有自己技術(shù)專業(yè),極好地適應(yīng)狹小空間作業(yè),才能做用戶的專業(yè)服務(wù)人”。因此在學(xué)徒期內(nèi),靈活高效,可靠耐用。施工“第一輔助”,它當(dāng)仁不讓。
現(xiàn)場(chǎng),徐工三噸級(jí)叉車起動(dòng)性好、靈活輕便,如同“勤勞的”穿梭在工地上,隨時(shí)提供支援。
全流程服務(wù),讓施工更簡(jiǎn)單
為解決客戶工期緊、任務(wù)重的客觀需求,徐工給出了一攬子解決方案。設(shè)備發(fā)運(yùn)前,在國(guó)內(nèi)為客戶提供工內(nèi)培訓(xùn),快速了解產(chǎn)品性能特點(diǎn)、掌握操作技巧;設(shè)備送達(dá)后,數(shù)名技術(shù)及服務(wù)人員駐場(chǎng)進(jìn)行技能培訓(xùn)、并提供服務(wù)支持,幫助客戶管理當(dāng)?shù)氐膫浼?kù),給予全程高質(zhì)量的后市場(chǎng)保障。
正式投入使用至今的4個(gè)月時(shí)間,憑借卓越產(chǎn)品性能收獲用戶好評(píng)連連。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,“徐工成套化施工解決方案,我們非常心,施工變得更簡(jiǎn)單了。”
“Los consumos diarios de combustible son más bajos que los de una de las de marcas occidentes.”(成套化設(shè)備每日整體油耗還低于歐美某老牌工程機(jī)械品牌。)
“雙循環(huán)”新發(fā)展格下,科技創(chuàng)新成為國(guó)際市場(chǎng)博弈的主要戰(zhàn)場(chǎng)。徐工以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)推動(dòng)研發(fā)創(chuàng)新,打造全球供應(yīng)鏈體系,在世界舞臺(tái)奏響“制造”的最強(qiáng)音。
標(biāo)簽:徐工
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