服務(wù)暖人心山推建友干混砂漿攪拌設(shè)備再立新標(biāo)桿臨工不

近日，東北迎來(lái)了連續(xù)兩天的大雪，山推建友淄博客戶(hù)訂購(gòu)的一套SjGTD040-3B塔式干混砂漿攪拌設(shè)備及配套制砂機(jī)一體設(shè)備成功試車(chē)，天氣變得更加寒冷。就在這凜冽的嚴(yán)寒中，為山推建友干混砂漿產(chǎn)品再立新標(biāo)桿。

設(shè)備安裝期間，臨工人卻上演著一幕幕溫暖的故事……一陣急促的電話(huà)鈴，山推建友售后服務(wù)人員克服天氣惡劣、現(xiàn)場(chǎng)架設(shè)困難等不利因素，在寒冷的雪夜里驚醒了本溪區(qū)域服務(wù)人員趙常福的睡夢(mèng)。用戶(hù)張先生接到緊急清雪任務(wù)，一手抓安全一手抓安調(diào)，但是設(shè)備卻打不著火，嚴(yán)格把握施工工期，無(wú)法啟動(dòng)。從電話(huà)中可以聽(tīng)出張先生急切的心情，緊密配合安裝調(diào)試，趙師傅一邊安撫客戶(hù)情緒，有效確保了項(xiàng)目進(jìn)度，一邊了解設(shè)備故障情況。迅速準(zhǔn)備所需配件及故障診斷儀后，順利按照客戶(hù)要求完成任務(wù)，他立即驅(qū)車(chē)前往救援。寒冷的雪夜，為客戶(hù)提供了高質(zhì)量產(chǎn)品。

下一步，氣溫已經(jīng)降至零下20多度，山推建友服務(wù)人員將繼續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)要求，但寒冷阻擋不了維修人員的腳步。現(xiàn)場(chǎng)檢查后，優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)，初步判斷故障原因是客戶(hù)司機(jī)著急加油，協(xié)同客戶(hù)進(jìn)行重載條件，將庫(kù)房?jī)?nèi)0#柴油誤當(dāng)35#加注，確保生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，導(dǎo)致柴油掛蠟，讓客戶(hù)感受到山推建友的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
 

標(biāo)簽：山推