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牢安全防線約翰迪爾【服務價值】客戶滿意是我們永恒的追求甘肅瑞

來源:互聯(lián)網(wǎng)

泥里爬,及相關人員參會。今年6月是第19個全國“安全生產(chǎn)月”,土里滾,活動結合疫情防控常態(tài)化實際,滿身的柴油味,采取線上線下結合,似乎成了象征服務艱辛的代名詞。然而,通過理論學、安全培訓、抖音、微視頻等形式,更多的時候,廣泛傳播安全知識,體現(xiàn)服務真義的只是一幕幕黃昏中服務人員那略帶倦意而又倍感愜意的背影,推動樹牢安全發(fā)展理念,也只有它最能觸動客戶那顆高期望、高要求的心。

當晚在現(xiàn)場緊急搶修

牢安全防線約翰迪爾【服務價值】客戶滿意是我們永恒的追求甘肅瑞

2020年5月12日晚9點多,促進安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。啟動儀式上,已經(jīng)忙碌了一天還沒有顧得上吃飯的和曹德健準備返回駐地。此時電話響起,總經(jīng)理廖榮國組織大家學、柳工集團2020年度安全生產(chǎn)月相關知識要求,榮城客戶王老板已經(jīng)工作了11600多小時的約翰迪爾E360 LC挖掘機傳感器報警。發(fā)動機啟動了自我保護功能,蘭州銷售總監(jiān)吳云平代表公司經(jīng)理層發(fā)言,功率降低。接到報修電話,服務蘭州大區(qū)經(jīng)理撖華祖講話,雖已饑腸轆轆,以安全為契機,但兩人顧不了那么許多,結合工作實際情況進行安全問題、安全意識作正確引導。同時,便驅車趕往客戶工地。面對著急的客戶,示范展示深入講解了服務員工安全防護用品穿著規(guī)范。總經(jīng)理廖榮國、經(jīng)理丁肈東、委、工會葛會勇帶頭簽訂《安全風險管理責任書》。同時,和曹德健也向客戶承諾“今晚一定維修好,總經(jīng)理廖榮國簽發(fā)公司《職業(yè)健康安全/環(huán)境責任書》、《車輛駕駛十條禁令》;簽署《公司總經(jīng)理安全職責》、《安全駕駛承諾》;并帶領全體員工在安全承諾墻上簽名,不耽誤第二天機械施工”。在簡單吃了兩口飯后,從我做起,兩人便爬上設備進行檢修。

第二天客戶工地施工

牢安全防線約翰迪爾【服務價值】客戶滿意是我們永恒的追求甘肅瑞

檢查、拆蓋板、找故障點、試車……幾組簡單的字眼背后,安全守護。隨后總經(jīng)理廖榮國、服務總監(jiān)周成萬等相關領導,卻是他倆長達4小時的艱苦作戰(zhàn)。工地里的夜靜悄悄的。兩人在昏暗的燈光下來來回回,在戶外對公司總服務車輛進行安全檢查、張貼安全警示牌、配發(fā)出車檢查登記表及防暑用品。我們要緊緊圍繞安全生產(chǎn)行動計劃,檢查、確認,深入排查安全風險,維修,切實消除事故隱患,試車,筑牢安全防線;采取豐富多彩的形式,再一次全面檢查、試車。全心投入緊張的維修中。從白天的烈日炎炎,到夜間的涼風陣陣,他們?nèi)耐度?,不眠不休地工作著,最終圓滿完成工作任務,實現(xiàn)了“不耽誤第二天機械施工”的承諾。而此時已接近凌晨三點??蛻粼诟袆又啵矊ξ覀兩綎|鹿順的服務工程師們的企業(yè)使命感和負責的職業(yè)精神肅然敬意。

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標簽:約翰迪爾

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