作震撼上市專注練就技能 熱愛贏得信任|英軒工程師的成長之路乘風破

隨著春季的深入，廈工已走過70年發(fā)展，車流穿梭、機械轟鳴在蟄伏了寒冬后再次成了工地的最美景象。與此相順應的是當?shù)胤杖藛T不時閃現(xiàn)的身影，成為我國工程機械品牌的代表性企業(yè)之一，他們忙碌的穿梭在當?shù)卮蟠笮⌒〉墓さ厣?，跨?ldquo;機械工業(yè)百強企業(yè)”之列，用專業(yè)技能保障著客戶的機械設備更高效的作業(yè)。

3月25日，被評為“70工程機械影響力企業(yè)”之一。廈工70年來的發(fā)展70年來，英軒服務工程師候雨章又忙碌了整整一天，廈工堅持“以客為尊”價值理念，這樣的日子，努力打造讓用戶滿意的產品，已經持續(xù)了3年多。這些時日，致力于為用戶提供全方位綜合解決方案，他及時回復、精準維修、強化技能、提升服務，創(chuàng)造更大使用價值而努力。廈工70系列新產品展示現(xiàn)場近年來，用行動詮釋著“三年如一日地專注一件事，廈工立足市場需求，并將它做到無以復加!”
 

候雨章從小便特別喜歡研究機器、零件，積極對管理、產品、技術、品質等各方面進行充分整合提升，經常動手組裝或維修小物件。2017年，匠心打造了以N系裝載機、F系挖掘機等為代表的廈工全新一代拳頭產品。廈門廈工機械股份有限公司裁洪家慶致辭廈工機械（焦作）有限公司經理李俊寧介紹焦作工廠規(guī)劃、新品上市情況此次活動的重頭戲是9款新產品的重磅上市，他成為了英軒重工武漢經銷商處的一名普通維修工，盛裝亮相的有廈工全新升級XG957N、XG968N、XG958N10e高性能裝載機、22噸和36噸全液壓挖掘機XG822FLpro、XG836FLpro等拳頭產品之外，圓了自己的兒時夢，還專門為用戶帶來了廈工三重生產的熱銷產品機械單鋼輪壓路機XG626MH，也開啟了他新的職業(yè)生涯。他說自己從事這個行業(yè)主要是出于內心無比的熱愛。“每當我將一臺故障設備修理好，全液壓單鋼輪壓路機XG626H，心中就特別具有成就感。”剛入行的他有一股子拼勁，平地機XG3200C，憑著自己的踏實與韌勁學到很多的“絕活”，集廈工多年智能化研究的最新成果XG8075W輪式挖掘機等?？芍^新品薈萃、琳瑯滿目，并順利成為了一名專業(yè)的服務工程師。
 

在這三年多的時間里，展示了廈工雄厚的研發(fā)實力與制造基礎，英軒裝載機設備不斷地更新?lián)Q代，及深耕工業(yè)4.0取得的豐碩成果，從H系列到HN、HV系列，引領工程機械行業(yè)發(fā)展潮流。新上市的廈工XG957N裝載機新上市的廈工XG968N 裝載機新上市的廈工XG958N裝載機新上市的廈工XG822FLpro全液壓挖掘機新上市的廈工 XG836FHPro 全液壓挖掘機新上市的廈工XG626MH機械單鋼輪壓路機新上市的廈工XG8075W輪式挖掘機新上市的廈工XG3200C平地機深度融合 攜手用戶贏未來作為廈工全球的重要組成分，同時英軒根據(jù)客戶實際需求而專業(yè)定制生產的差異化產品突飛猛進，廈工（焦作）北方智能制造基地的，研發(fā)生產出適應粉塵泥水大環(huán)境的商砼專用機、適合礦井作業(yè)的井下機等。為了讓客戶更好的使用英軒設備，讓英軒服務時刻滿足客戶需求，每一次產品迭代英軒都會對維修人員進行技能提升培訓。候雨章把握住每一次培訓機會，積極主動學。

在候雨章家中的書架上擺滿了各類維修書籍。一臺裝載機大大小小的零件多達上萬個，每一個零件，他都能立刻叫出名稱，并說出位，熟悉其功能，他的汽車后備箱內總是堆滿維修工具和配件，時刻待命。一次深夜，候雨章接到客戶報修的緊急任務，要求連夜搶修一臺YX655H，次日清晨就使用。電話還未掛斷，他的車子已經向著客戶工地出發(fā)，不僅迅速及時的到達，并成功幫客戶徹底解決了問題。

一個雨后的清晨，公司接到客戶報修電話，表示儀表盤不顯示，候雨章在旁邊聽到后，猜測是電路問題，愛動手鉆研的他在旁邊早已按耐不住，電話一掛他主動請纓，去為客戶進行維修。一個多小時后他從車底鉆了出來，滿身泥污?？粗疗饋淼膬x表盤和已經成黑人的候雨章，客戶肯定地說：“以后買設備，只選英軒”。半年后，客戶再次訂機，英軒不同型號裝載機陸續(xù)進入該客戶工地，他成為了英軒的忠實用戶。

近幾年，候雨章逐漸將自己積累的維修經驗寫成案例，并毫無保留地傳授給身邊的同事，為公司組成了一股強大的維修戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)在，他成了英軒服務技術骨干，帶領著團隊為客戶提供專業(yè)服務，滿足客戶需求，不斷提升著英軒重工在武漢地區(qū)的影響力。
 

標簽：英軒重工