6月,為保護地球、美好家園做出積極貢獻??ㄌ乇死展臼紫瘓?zhí)行官安博駿先生這一年,東風重卡以2.1萬輛銷量,卡特彼勒如何踐行可持續(xù)發(fā)展?在哪些方面取得重要進展?卡特彼勒公司首席執(zhí)行官安博駿先生通過四個方面為您解讀!卡特彼勒及其代理商致力于為客戶提供數(shù)字化的解決方案、電子商務解決方案、融資等服務。創(chuàng)新的數(shù)字化解決方案讓客戶的運營更高效、更加可持續(xù),占到市場份額21%,其中包括互聯(lián)機隊解決方案、自動化設備以及用于設備監(jiān)測的應用等等。數(shù)字化不僅幫助客戶節(jié)能減排、提高作業(yè)效率,比去年同期市占率上升2.7個百分點。
東風也成為行業(yè)前6強中唯一一家當月銷量實現(xiàn)逆市增長的企業(yè)。顯然,還進一步提升了工人的作業(yè)安全。卡特彼勒擁有目前世界上最大規(guī)模的互聯(lián)工業(yè)設備機隊之一,在2019年重卡市場不景氣的大環(huán)境下,設備總數(shù)達 850,000輛,東風能夠保持強勁勢頭,并且這個數(shù)字每天都在增長。卡特彼勒通過再制造業(yè)務延長設備壽命,實屬不易。
眾所周知,減少浪費、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2018年,東風重卡來自于東風商用車和東風柳汽,卡特彼勒回收了超過68,039噸到壽零件用于再制造,二者銷量占比維系在7:3的水準,使不可再生資源在循環(huán)過程中擁有了多次的生命周期??ㄌ乇死找詣?chuàng)新和可持續(xù)的方式拓展產(chǎn)品線,可以說,讓客戶的業(yè)務運營更加可持續(xù)。比如,來自東風商用車的銷量直接影響著東風重卡的整體業(yè)績。
2019年6月,最新推出的高驅電傳動推土機CAT® D6 XE。相比上一代D6T推土機,東風商用車公司銷售中重卡15876輛,其燃油效率可提升達35%。新型CAT® D6 XE 推土機我們在能源和交通領域也在積極尋求幫助客戶節(jié)能減排的解決方案,同比增長1.87%;其中,讓碧海藍天相伴我們左右。舉個例子,重卡銷售14730,可使用柴油和天然氣的雙燃料發(fā)動機對于降低排放就有顯著的效果。雙燃料發(fā)動機卓越運營體現(xiàn)了社會責任的核心——安全、品質、不斷改進以及減少浪費。我們希望卡特彼勒的每一位員工每天都能安全到家。在工廠,同比增長7.4%。那么,我們通過機器人的使用來降低員工在操作過程中的受傷風險,今年上半年,以保障他們的人身安全??ㄌ乇死論碛幸粋€多元化的全球團隊。人才,東風商用車實現(xiàn)逆“市”而上靠什么?
“精準定位+盈利模式”轉變 實現(xiàn)市場大拓展
可以說,是我們滿足客戶期待、美好世界的重要源泉。我們倡導多元、包容、公平的企業(yè)文化,讓客戶的業(yè)務運營更加可持續(xù)。比如,東風商用車在上半年的成功與“精準”二字關聯(lián)很大。在東風商用車有限公司2019年度經(jīng)銷商上,包容的工作環(huán)境有助于推動業(yè)績增長。多年來,東風汽車集團有限公司經(jīng)理、東風商用車有限公司總經(jīng)理楊青提出,卡特彼勒還通過卡特彼勒基金會幫助著更多的人。自1952年以來,東風商用車要將最合適的車賣給最合適的客戶。
目前,基金會貢獻超過7.4億美元,依靠平臺商品,東風商用車實現(xiàn)了各運輸領域全面覆蓋,并根據(jù)卡友的需求變化,迅速優(yōu)化產(chǎn)品。通過提升東風商用車的車型競爭力,以及對市場的覆蓋力,滿足卡友們的多樣化需求。
對此,筆者感觸頗深。舉一個例子,于6月8日在江蘇鹽城舉辦的東風天龍KL載貨車首發(fā)上市發(fā)布會中,東風商用車相關負責人就表示,之所以選擇鹽城就是看中了東風天龍KL載貨車極其適合于鹽城當?shù)刂T多魚鮮類的運輸戶,能夠滿足它們的需求;與此同時,也有不少魚鮮運輸用戶認為之所以要買東風天龍KL載貨車的根本原因還是在于它可以最大限度的保障魚鮮類產(chǎn)品的時效性,讓他們可以多賺錢,產(chǎn)生實際效益。
合適的車給合適的人,這就是對“精準”二字最好的詮釋。
除了賣車,東風商用車還精準抓住了市場變化。今年來,后市場成為了眾多車企攻占的“又一領地”。東風商用車的盈利模式也從以新車利潤為主,開始向新車+后市場轉型。
顯然,這樣的轉型給東風商用車帶來了很多,企業(yè)的營收渠道變得更加多元,市場份額也隨之不斷有所突破。據(jù)了解,2019年上半年,東風商用車后市場銷售收入已經(jīng)突破13億,再創(chuàng)歷史新高。
平臺+客戶滿意度 重塑領先優(yōu)勢
2019年,東風商用車的經(jīng)營目標是卡車銷量20.8萬輛,市場份額占到18%。目前,東風商用車上半年已經(jīng)實現(xiàn)累計銷售中重卡97317輛,同比增長1.67%,完成年度挑戰(zhàn)目標比為46.79%。
這樣的成績,一定來自于東風商用車平臺貢獻的力量。如今,東風天龍旗艦KX、東風天龍KL、東風天龍VL、東風天錦KR、東風天錦VR已然構成了東風平臺商品同網(wǎng)銷售的格,實現(xiàn)29個細分市場分層應對,對其重卡領域的影響也是顯而易見,在全國各大重卡企業(yè)中,東風商用車在重卡領域布的維度是最廣的。
不僅如此,今年以來,東風商用車在全國范圍內(nèi)舉辦了400場新品品鑒活動,全方位展示基于平臺可靠的商品,讓新老客戶深度體驗品質、高效、舒適、安全等特點。
另外,近幾年來,同眾多商用車企業(yè)一樣,東風商用車在客戶滿意度提升上也有所動作,逐漸顯示出以用戶為核心的發(fā)展理念。
例如,6月22日至26日,東風商用車純正配件四川分庫、山東分庫相繼舉辦開業(yè)剪彩儀式,標志著東風商用車第一批綜合性分庫正式營業(yè)。
全面性分庫的運營,成功實現(xiàn)了將配件資源前移到區(qū)域市場。對于車主而言,滿足時間將大幅提速,車輛的快速修復保證了車輛的出勤率,解決了用車痛點;而對于網(wǎng)點,分庫的設立則能有效縮短東風商用車純正配件的供貨周期,優(yōu)化庫存儲備的同時提高了客戶滿意度。
無論是平臺的同網(wǎng)銷售,還是針對客戶滿意度進行的轉變,都在顯示著東風商用車要“重塑商用車領先優(yōu)勢”的強烈意愿。
結束語:在蕭條的大背景下完成逆勢而上,并不是一件容易事,相信東風重卡在今年下半年依舊會勇往直前,最終可以實現(xiàn)自己今年的預期。
標簽:東風商用車
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