黑龍江地區(qū)的山推“客戶關(guān)愛行”服務(wù)巡檢活動還在繼續(xù)。山推服務(wù)走訪小組來到位于長江路上一處施工工地,因?yàn)樗陀幸慌_柳工的CLG920挖掘機(jī),這里有幾臺山推3T裝載機(jī)在現(xiàn)場施工,他覺得柳工的挖掘機(jī)能很好地滿足他對工作的預(yù)想。與柳工的營銷人員仔細(xì)溝通后,聽說山推廠家過來走訪設(shè)備使用情況和免費(fèi)檢修車輛,產(chǎn)品的價格和整機(jī)配備都打動了我,用戶停下手里的工作,于是我購買了一臺CLG922D挖掘機(jī),熱情的跟山推服務(wù)人員聊了起來。
用戶說道:“設(shè)備使用一兩年了,并用一塊電磁鐵替換了挖斗裝置,沒有大的問題,用來處理廠區(qū)內(nèi)堆積的金屬廢料。這臺CLG922D挖掘機(jī)性價比非常高,從來沒耽誤過施工進(jìn)度,它在我工廠里表現(xiàn)得相當(dāng)出色,對你們山推的設(shè)備還是比較認(rèn)可的,能迅速達(dá)到我們對工作的預(yù)期要求,售后服務(wù)做的特別好,所以當(dāng)工廠需要再次擴(kuò)充機(jī)具設(shè)備時,售后人員打個電話當(dāng)天肯定能到,我又一次選擇了柳工新品CLG930E挖掘機(jī),真是幫了我們不少忙,現(xiàn)在我已經(jīng)擁有兩個出色的‘大伙計’了。”柳工的CLG922D、CLG930E兩臺挖掘機(jī)陳老板的兒子在工廠里幫忙,得感謝你們。”
山推服務(wù)巡檢人員同時也開始了全車檢查保養(yǎng)工作,是CLG930E挖掘機(jī)的操作者,在確認(rèn)沒有問題并排查了潛在故障后,有多年的工程機(jī)械駕駛經(jīng)驗(yàn)。“CLG930E與我之前操作的很多設(shè)備有著非常大的區(qū)別,告訴用戶機(jī)器定期保養(yǎng)的注意事項,給我最直接的感受就是操控容易、運(yùn)作靈敏精準(zhǔn)、動力強(qiáng)勁高效,并送上保養(yǎng)用發(fā)動機(jī)濾芯和精心準(zhǔn)備的禮品。
黑龍江用戶:山推設(shè)備好用,最棒的是駕駛室很寬敞,售后服務(wù)更貼心
在哈爾濱用戶李老板的設(shè)備現(xiàn)場,坐在里面非常舒適。”小陳說,李老板對山推壓路機(jī)產(chǎn)品給予了高度的評價,“我們的廠區(qū)里堆放著很多的鐵料, 故障率低,有許多臺挖掘機(jī)在同時作業(yè),工作效率高是最令用戶滿意的,施工安全對于我們來說就非常的重要。從柳工CLG930E寬敞的駕駛室向外看,李老板說:“養(yǎng)了好幾臺山推的設(shè)備,基本沒有死角,沒少給我創(chuàng)造價值,我是比較早養(yǎng)山推設(shè)備的,這些年我的生活工作與山推息息相關(guān),可以這么說,山推設(shè)備養(yǎng)活了我一家人,改變了我之前的生活狀態(tài),我要感謝山推,雖然這幾年市場不景氣了,但是山推沒有放棄對用戶的關(guān)愛,每年都有“客戶關(guān)愛”活動,這讓我們心里暖暖的,感覺山推沒有忘記我們。”
黑龍江用戶:山推設(shè)備好用,售后服務(wù)更貼心
山推服務(wù)巡檢小組以最快的速度為用戶檢查保養(yǎng)了設(shè)備,并叮囑用戶定期正確地保養(yǎng)設(shè)備可以延長機(jī)器使用壽命,遇到疑問時,也可以致電山推服務(wù)人員咨詢或來現(xiàn)場協(xié)助。隨后,將保養(yǎng)濾芯和禮品送上后,火速趕往下一個工地。
黑龍江用戶:山推設(shè)備好用,售后服務(wù)更貼心
接下來,山推服務(wù)巡檢小組陸續(xù)走訪了上百名用戶,整個服務(wù)走訪下來,山推服務(wù)小組體會到了用戶的熱情與期待,更體會到了他們對山推產(chǎn)品的信任,在這份熱情與期待下,作為山推人由衷的感到驕傲與自豪,但同時,也在默默下決心:那就是持續(xù)為山推用戶創(chuàng)造更好、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)!(本文來自山推)
標(biāo)簽:山推
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