南非,柳工人叫它“希望”。這是柳工慶祝其扎根印度15及印度工廠建立10慶典活動(dòng)中的一個(gè)環(huán)節(jié),金磚五國之一,與“到印度視察,非洲經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、勞動(dòng)生產(chǎn)率的,先拜訪客戶”一樣,其國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)已經(jīng)占據(jù)了全非洲生產(chǎn)總值的1/4,已經(jīng)成為了柳工高層的慣例。柳工機(jī)械與柳工印度高層在他們身后,成為非洲的“南引擎”。南非以豐富的礦物資源馳名世界,占地近300畝,更是非洲最大的鐵礦資源國。
超1000小時(shí)作業(yè),涵蓋了裝載機(jī)、挖掘機(jī)、平地機(jī)和路面機(jī)械生產(chǎn)車間,零故障
在南非北某大型鐵礦區(qū),配件中心,20余臺徐工裝載機(jī)正如火如荼地鏟裝生產(chǎn),培訓(xùn)中心,其中兩臺徐工大噸位裝載機(jī)LW800K和LW900K的身影尤為顯眼,文化展的柳工印度生產(chǎn)基地,已成為當(dāng)?shù)氐V業(yè)公司最為耀眼的裝載明星。這兩臺裝載機(jī)是徐工出口南非的首批大噸位裝載機(jī),以及到場的百余名印度經(jīng)銷商、印度客戶,自2017年11月截至目前,都折射了柳工在印度十余年闖出了怎樣的一片光明天地。而身前之樹,在每天連續(xù)的高強(qiáng)度礦石工況的作業(yè)環(huán)境下,則如柳工集團(tuán)董事長曾光安曾說過的,每臺機(jī)子平均超1000小時(shí)零故障作業(yè),“國際化,不僅打破了歐美品牌對大噸位的壟斷,就要像種樹,更以高穩(wěn)定性與性價(jià)比收獲了南非客戶的高度認(rèn)可。
作為最早參與非洲基礎(chǔ)設(shè)施的工程機(jī)械設(shè)備提供商,不管是沙漠還是冰山,徐工源源不斷提供“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”的產(chǎn)品,都要把樹種下去,出適用于非洲高溫、風(fēng)沙等惡劣工況的裝載機(jī)。
然而,讓它生根、發(fā)芽、成長,受國情影響,深深扎根土壤,以往在南非市場,繁茂成林。”重識印度距離2007年,大噸位裝載機(jī)一直由歐美品牌所占據(jù)。在經(jīng)過前期徐工南非公司與南非經(jīng)銷商長期堅(jiān)持不懈努力下,柳工第一次在印度5噸級裝載機(jī)市場拿下60%的市場份額,高品質(zhì)的徐工裝載機(jī)在南非的品牌認(rèn)可度正持續(xù)提升。
該礦業(yè)公司是徐工當(dāng)?shù)氐年P(guān)鍵客戶,先后多批次采購徐工ZL50G、ZL50GN等型號裝載機(jī)20余臺,良好的體驗(yàn)正是當(dāng)?shù)乜蛻舫掷m(xù)購買徐工裝載機(jī)的關(guān)鍵影響因素,也為徐工品牌推廣及大噸位裝載機(jī)的出口打好了基礎(chǔ)。
乘“”之風(fēng) 揚(yáng)品牌之威
隨著“”倡議的推進(jìn),南非已經(jīng)成為徐工在非洲布的重要市場。隨著國際鋼鐵行情回暖,南非國內(nèi)市場對鋼鐵需求增大,產(chǎn)能擴(kuò)張成為該礦業(yè)公司首要目標(biāo),憑借超高的穩(wěn)定性與性價(jià)比,效率更高、作業(yè)性更強(qiáng)的徐工LW800K和LW900K大噸位裝載機(jī)于2017年11月加入生產(chǎn)序列。
“實(shí)踐證明,我們對徐工LW800K和LW900K裝載機(jī)的投資是明智之舉,不僅鏟裝物料多,而且效率非常高,目前為止沒發(fā)生過任何故障。我們礦區(qū)已經(jīng)有20多臺徐工產(chǎn)品,故障率低,服務(wù)更是非常及時(shí),徐工這個(gè)品牌真棒!”
南非礦業(yè)公司礦區(qū)負(fù)責(zé)人對徐工裝載機(jī)的表現(xiàn)非常滿意。
同時(shí),充分、充足的后市場支持和保障一直都是徐工推廣大噸位裝載機(jī),新市場的重要先決條件之一。徐工在當(dāng)?shù)貙iT設(shè)立大噸位裝載機(jī)配件庫,保證備件及時(shí)更換,2018年更是加大二次扎根工程,在服務(wù)體系、備件體系和培訓(xùn)體系三個(gè)方向施以重力,將“金牌服務(wù),全力全程”的服務(wù)理念踐行到底。
近年來,徐工裝載機(jī)源源不斷推出更多“三高”產(chǎn)品,在多個(gè)海外市場連續(xù)打破了大噸位裝載機(jī)長期被國外品牌壟斷的面。在未來的市場競爭中,徐工裝載機(jī)將以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),向全世界展示日新月異的工業(yè)制造水平。(本文來自徐工集團(tuán)XCMG)
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